Esteu rebent l'error ' S'ha produït un error al sistema de seguretat subjacent. El maneig subministrat no era vàlid quan intentava enviar un correu electrònic a MS Outlook? No us preocupeu, ajudem-nos a solucionar aquest problema.

L’enviament de correus electrònics cada dia és gairebé un hobby per a molts usuaris de Windows. A més, els usuaris prefereixen enviar correus electrònics mitjançant clients de correu electrònic en lloc de correu electrònic.

Tanmateix, MS Outlook és utilitzat popularment pels usuaris de Windows 10. Però, els usuaris es van queixar d’haver experimentat el problema “error de Outlook al sistema de seguretat subjacent”. Aquest problema d'error impedeix que els usuaris accedeixin al fitxer de dades d'Outlook i envieu correus electrònics des d'Outlook.

Com puc solucionar els errors del sistema de seguretat d'Outlook?

• Reinicieu la connexió a Internet
• Creeu un nou perfil d'Outlook
• Definiu la carpeta de la safata d'entrada
• Acaba tots els processos relacionats amb l'Outlook
• Desactiveu el programari antivirus
• Desactiveu el tallafoc de Windows
• Executeu Outlook en mode segur
• Incrementeu la configuració del temps d'espera del servidor a Outlook

Solució 1: reinicieu la vostra connexió a Internet

En primer lloc, una solució ràpida que podeu intentar és reiniciar la vostra connexió a Internet. De vegades, el vostre ISP pot tenir problemes, per tant, també podreu plantejar-vos canviar el vostre ISP.

No obstant això, per comprovar si la vostra connexió a Internet està realment a la baixa, intenteu accedir a un lloc web del navegador. Si no heu pogut accedir-hi, el problema es deu, evidentment, a un error de connexió. Si reinicieu la connexió a Internet podríeu solucionar el problema.

Solució 2: creeu un nou perfil d'Outlook

En primer lloc, podeu solucionar aquest error fàcilment creant un nou perfil d'Outlook. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

• Premeu Windows Key + X per obrir el menú Win + X i seleccioneu Panel de control de la llista.

  

• Al tauler de control, feu clic a Correu.
• Quan s’obre la finestra Configuració de correu, feu clic al botó Mostra perfils.
• Feu clic al botó Afegeix.
• Apareixerà una finestra nova de perfil. Seleccioneu l'opció Compte de correu electrònic, introduïu el nom del vostre perfil i la informació del compte requerida. Feu clic a Següent.
• Feu clic a Finalitza i es crearà el vostre compte.

- LLEGIR TAMBÉ: 5 millors programes de còpia de seguretat de correu electrònic gratuïts i de pagament per utilitzar

De manera predeterminada, els passos anteriors crearan un compte IMAP de manera predeterminada, si el servidor de correu electrònic el suporta. Tanmateix, també podeu configurar manualment el vostre compte de correu electrònic, però abans cal localitzar el fitxer de dades d'Outlook. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

• Obriu el Tauler de control i feu clic a Correu.
• Quan s’obre la finestra Configuració de correu, feu clic al botó Mostra perfils.
• Seleccioneu el vostre perfil d'Outlook actual i feu clic a Propietats.
• Feu clic al botó Fitxers de dades.
• Ara apareixerà la finestra de configuració del compte. Vés a la pestanya Fitxers de dades. Hauríeu de veure el nom i la ubicació del fitxer de dades. Recordeu la ubicació del fitxer de dades perquè el necessitareu per a passos posteriors.

A més, podeu configurar el compte de correu electrònic manualment, seguiu:

• Vés al tauler de control i selecciona Correu.

  

• Feu clic a Mostra els perfils i feu clic al botó Afegeix.

  

• Introduïu el nom del perfil i feu clic a D'acord.
• A la finestra Afegeix un compte nou, seleccioneu "Configura manualment la configuració del servidor" o tipus de servidor addicionals i feu clic a "Següent".
• Al quadre de diàleg Seleccionar servei, seleccioneu Correu electrònic i feu clic a Següent.
• Introduïu els detalls del vostre compte a la finestra Configuració del correu electrònic d'Internet.
• A la secció Entrega de nous missatges a la secció, seleccioneu Fitxer de dades d’Outlook existent, feu clic a Explora i localitzeu el fitxer de dades.
• Feu clic a "Següent" i el nou perfil d'Outlook s'ha de crear amb èxit.

De forma alternativa, podeu fer una còpia de seguretat del fitxer de dades i suprimir el perfil d'Outlook abans de crear-ne un de nou i enllaçar-lo amb el fitxer de dades. La creació d'un perfil nou eliminarà tota la configuració, però hauria d'arreglar l'error d'Outlook al problema subjacent del sistema de seguretat.