Heu trobat la situació en què un segon disc dur adjunt congela l’ordinador ? Sembla que això és un problema general; per tant, l’informe de Windows ha trobat solucions adequades per solucionar aquest problema.

De vegades, els usuaris de Windows poden utilitzar un segon disc dur addicional al seu PC per maximitzar la capacitat d’emmagatzematge, o fins i tot per a còpies de seguretat habituals. Tot i això, el disc dur secundari pot congelar el vostre ordinador per raons com ara amenaces de programari maliciós, sectors dolents en el disc dur, connexions HDD desordenades i fins i tot el disc dur dur defectuós.

Mentrestant, les solucions següents són aplicables a la resolució d'aquest problema:

1. Executeu una exploració completa del sistema
2. Executeu CHKDSK al disc dur
3. Reparació del registre del PC
4. Comproveu les connexions entre PC i HDD
5. Actualitzeu el controlador d’HDD
6. Canvia les opcions d'energia
7. Substituïu el vostre disc dur

Com solucionar un ordinador de congelació del disc dur de secundària

Solució 1: Executeu una exploració completa del sistema

Els virus i programari maliciós poden fer que el segon disc dur es congeli durant el funcionament. Executeu una exploració completa del sistema al vostre PC per eliminar qualsevol possible corrupció de virus. Podeu utilitzar diversos programes antivirus de tercers.

Us recomanem que comproveu alguns dels millors programes antivirus per al vostre PC Windows i els instal·leu al vostre ordinador. A més, recomanem provar aquesta eina que eliminarà els virus i repararà els danys causats per ells.

També podeu utilitzar antivirus integrat de Windows, Windows Defender. A continuació, es mostra com executar una exploració completa del sistema a Windows 10 Creators Update:

1. Vés a Inici> escriu "defensor"> feu doble clic a Windows Defender per llançar l'eina.
2. Al panell de l’esquerra, seleccioneu la icona de l’escut.
3. A la nova finestra, feu clic a l’opció “exploració avançada”.
4. Comproveu l'opció d'exploració completa per iniciar una exploració de programari maliciós complet del sistema.

De forma alternativa, podeu considerar la exploració de tot el contingut del segon disc dur amb l’antivirus. Alguns programes antivirus de tercers com Panda, BullGuard, BitDefender, etc. són ideals per eliminar virus.

• Llegiu també: El volum està massa fragmentat per completar aquesta operació

Solució 2: executeu CHKDSK al disc dur

Una altra manera de solucionar aquest problema segons informen alguns usuaris de Windows és realitzar CHKDSK al disc dur. A continuació us detallem com fer-ho:

1. Vés a Inici> Escriviu "missatge d'ordres"> Feu clic amb el botó dret sobre ella i seleccioneu "Crea com a administrador".
2. Ara, escriviu “CHKDSK C: / F” (substituïu C per la lletra d’unitat del segon disc dur, per exemple, E)
3. Per tant, escriviu CHKDSK E: / R sense cometes a la finestra de comanda i premi la tecla "Enter".

   

4. Després del procés de CHKDSK, reinicieu el PC i connecteu el segon disc dur després.

Solució 3: Reparació del registre del PC

La manera més senzilla de reparar el registre de Windows és utilitzar una eina dedicada, com ara CCleaner. També podeu utilitzar el Comprobador de fitxers del sistema de Microsoft per comprovar la corrupció dels fitxers del sistema.

El programa d’utilitat comprova la integritat de tots els fitxers del sistema i repara fitxers amb problemes quan sigui possible. A continuació, es mostra com executar una exploració SFC a totes les versions de Windows:

1. Vés a Inici> escrigui cmd> feu clic amb el botó dret al sistema de comandes> seleccioneu Executar com a administrador.
2. Ara, escriviu l’ordre sfc / scannow.

   

3. Espereu que es finalitzi el procés d’escaneig i, després, reinicieu l’ordinador. Tots els fitxers danyats se substituiran quan es reinicia.

Tanmateix, si aquest mètode no impedeix el problema de congelació, podeu procedir al mètode següent.

• Llegiu també: no es pot accedir al disc o disquet especificat

Solució 4: comproveu les connexions entre PC i HDD

De vegades, el cable adaptador que connecta el disc dur al sistema pot ser defectuós. Podeu plantejar substituir el cable de l'adaptador o seguir aquests passos per comprovar les connexions per solucionar el problema:

1. Aparteu el disc dur del vostre ordinador
2. Netegeu tots els ports i cablejats que enllacen el disc dur amb l’ordinador i viceversa.
3. Ara, torneu a connectar l’HDD a l’ordinador. (Assegureu-vos que totes les connexions estiguin ben fixades.

Solució 5: actualitzeu el controlador d’HDD

Una altra manera de solucionar el problema de l’ordinador de congelació del disc dur és l’actualització del controlador del vostre disc dur. A continuació, es mostra com actualitzar el controlador de disc dur:

1. Vés a Inici> Escriviu "Gestor de dispositius" al quadre de cerca i premeu "Enter".
2. Al panell esquerre, busqueu la secció "unitats de disc" i, seguidament, la tecla de fletxa per expandir-la.
3. Per tant, feu clic amb el botó dret al controlador del segon disc dur i, a continuació, feu clic a l’opció “Actualitzar el programari del controlador” per continuar (Nota: heu de connectar-vos a Internet perquè s’executi l’actualització).
4. Després de l'actualització, reinicieu el PC i connecteu el segon disc dur després.

De forma alternativa, podeu utilitzar eines de tercers per actualitzar els controladors per tal d’evitar riscos com la instal·lació de la versió de controlador incorrecta. Recomanem que descarregueu automàticament tots els controladors obsolets del vostre PC (aprovat per Microsoft i Norton) per TweakBit.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

• Llegiu també: Com solucionar el codi d’error de Dell PC 0146

Solució 6: canvieu les opcions d’energia

De vegades, les opcions d’alimentació del PC de Windows s’estableixen per apagar el disc dur quan no s’utilitzeu. Una manera senzilla d’evitar això és canviar les opcions d’alimentació per no apagar-se mai. A continuació us detallem com fer-ho:

1. Vés a Inici> Escriviu "opcions d'energia" i, a continuació, toca "Enter".
2. Feu clic a "Canvia la configuració del pla"
3. Ara, feu clic a canviar la configuració d’alimentació avançada, seleccioneu “Disc dur” al panell esquerre i després feu clic sobre ell.
4. Per tant, després de desactivar el disc dur, seleccioneu el temps màxim per evitar que el disc dur s’encengui.

Tanmateix, si encara experimenteu el problema, podeu procedir al mètode següent.

Solució 7: substituïu el disc dur

Finalment, heu de plantejar substituir l’HDD del vostre PC perquè pot ser que sigui defectuós. Podeu eliminar el vostre disc dur, connectar-lo a un altre PC per accedir als fitxers i a les carpetes del PC i també per confirmar si arrenca des del disc dur.

Mentrestant, si el nou PC no és capaç d'identificar i accedir al HDD, és imprescindible substituir-lo per un de nou. Tanmateix, haureu d’aconseguir un nou disc dur d’un altre fabricant si és possible.