Els problemes de la xarxa són probablement els problemes més molestos que es poden experimentar, independentment de la versió de Windows instal·lada al vostre ordinador.

Tanmateix, si utilitzeu Windows 10 i si encara intenteu trobar la forma perfecta de solucionar el mal funcionament del dispositiu o del recurs remot no acceptarà la connexió, no entronqueu i llegiu tot aquest article.

Però abans de continuar els passos de resolució de problemes, haureu d’assabentar-vos més sobre el que causa aquest problema de xarxa.

En funció de cada situació, podem identificar diverses causes que poden incloure: es va habilitar una configuració del proxy a Windows 10; heu fet canvis a l'aplicació del navegador web de Microsoft Edge; heu canviat la configuració predeterminada del programa antivirus que s’executa al vostre ordinador; la configuració del tallafoc no s'estableix correctament; hi ha alguna cosa malament amb la configuració IP.

El resultat és que no podeu navegar cap a les vostres pàgines web preferides, de fet no podeu establir cap connexió de xarxa, encara que tot funcioni normalment.

L’escenari més probable és que es produeixi: intenteu accedir a una determinada pàgina web i rebeu un missatge d’error dient que la pàgina web no es pot mostrar.

A continuació, s'executa la seqüència de diagnòstic indicada pel navegador i es mostra el següent avís: "El dispositiu o el recurs remot no acceptaran la connexió".

Nota: no importa el navegador web que feu servir, ja que es pot produir aquest error a Microsoft Edge, Google Chrome, etc.

En aquest moment, hauríeu de començar el procés de resolució de problemes disponible a continuació.

El dispositiu o el recurs remot no acceptaran la connexió

Solució 1: desactiveu la configuració del servidor intermediari

1. Feu clic a la icona Cerca: es troba just al costat del botó Inici de Windows i és el mateix amb la tecla d’acció Cortana. O bé podeu prémer els botons de teclat Win + R per iniciar el quadre de cerca.
2. Al camp de cerca, escriviu inetcpl.cpl i premeu Enter.

   

3. Aquesta ordre generarà propietats d'Internet.
4. Des de la finestra que es mostrarà canvieu a la pestanya " Connexions ".
5. A continuació, escolliu el camp " Configuració LAN ".

   

6. A la finestra " Configuració de xarxa d'àrea local " desmarqueu l'opció " Utilitza un servidor intermediari per a la vostra LAN ". Tanmateix, encara s'ha de comprovar "la configuració automàtica de la detecció".
7. Apliqueu aquests canvis.
8. Reinicieu el navegador web i intenteu connectar-vos ja que els passos anteriors haurien d'haver corregit el problema de "El dispositiu o el recurs remot no acceptaran la connexió".

Si el problema continua, intenteu aplicar els mètodes que s’expliquen a continuació.

La passarel·la predeterminada no està disponible a Windows 10? Compti amb nosaltres per resoldre el problema.

Solució 4: desactiveu la protecció antivirus i desactiveu Firewall

A vegades, podeu experimentar un error de connexió de xarxa a Windows 10 si el programari antivirus no s’estableix correctament. La millor manera de verificar si el problema és causat pel programa antivirus o no és desactivar-lo temporalment.

A més, haureu de desactivar temporalment la protecció del tallafoc. Després d'això, intenteu connectar-vos i, si tot funciona sense cap problema, canvieu la configuració antivirus en conseqüència.

Voleu comprovar si el tallafoc està bloquejant un determinat port o una funció? Seguiu els senzills passos d'aquesta guia per esbrinar-los.

Esperem que ara puguis fer servir amb èxit les teves connexions de xarxa sense cap problema. Si encara teniu el mateix error, el dispositiu o el recurs remot no acceptaran la connexió de error, informeu-nos als comentaris que es mostren a continuació.

Deixeu també les altres preguntes que tingueu i segurament les farem una ullada.