Després d’instal·lar una certa actualització o un nou programa al vostre ordinador, se us demana que reinicieu Windows 10. Ara, en situacions rares, durant aquesta fase particular de reinici, pot ser que tingueu problemes de sistema com el codi d’error d’A2 d’arrencada.

Aquest problema particular també es pot produir abans d’instal·lar el sistema operatiu de Windows, cosa que significa que evitarà que utilitzeu correctament l’ordinador o el bloc de notes.

Per tant, és vital arreglar-lo al més aviat possible. Però primer cal aprendre una cosa: l’error A2 senyala que el sistema no podia identificar el dispositiu d’arrencada al vostre PC.

Un breu problema, un dels vostres controladors provoca aquest problema d'arrencada (HDD, SSD, Optical, USB, etc.). Així, cal que “informeu” al vostre ordinador des d’on arrencar tot, tant si es tracta del sistema Windows 10 com de la interfície de BIOS.

De totes maneres, com ja podeu dir, com qualsevol altre mal funcionament del sistema, podem arreglar fàcilment el problema d’arrencada A2 i aquí teniu els mètodes de resolució de problemes que s’han d’aplicar en aquesta situació.

Com solucionar els problemes d’arrencada PC A2

• Solució 1: desconnecteu els controladors un per un.
• Solució 2: restablir o actualitzar el CMOS / BIOS.
• Solució 3: actualitzeu els controladors.
• Solució 4 - Cas particular: dispositius SATA

1. Desconnecteu els controladors un per un

Tal com ja s’ha descrit, l’error PC A2 està relacionat amb els dispositius d’arrencada a l’ordinador. Per tant, el primer que heu de fer és desconnectar i tornar a connectar correctament els controladors.

D’aquesta manera, podeu obtenir passar el problema A2 i accedir al BIOS per configurar les opcions d’arrencada en conseqüència.

Per tant, desconnecteu primer tots els perifèrics i després desconnecteu tots els controladors. Finalment, connecteu només un controlador (per exemple, el SSD) i engegueu l’ordinador.

Haureu d’anar al BIOS des d’on podeu configurar les opcions d’arrencada. Si l’ús del SSD o l’HDD no funciona, proveu d’eliminar la memòria RAM també (si hi ha dues ranures ocupades, connecteu primer una sola ranura i proveu de veure si això resol el vostre problema).

Per descomptat, després d’haver configurat les opcions d’arrencada en conseqüència, podeu connectar correctament tots els controladors amb normalitat.

2. Restablir o actualitzar el CMOS / BIOS

Una altra manera de solucionar el problema d’arrencada A2 és actualitzant la BIOS. Per descomptat, iniciar un descans també pot tractar aquest problema. Així, accedeix a la interfície de la BIOS del vostre ordinador Windows 10 (aquest procediment és diferent d’un fabricant a un altre) i busqueu les Opcions predeterminades.

A partir d’aquí, hauríeu de poder triar l’opció anomenada com a “ restabliment predeterminat ” o “ predeterminada de fàbrica ”. Confirmeu la selecció i reinicieu l’ordinador. Així és com podeu restablir el CMOS / BIOS.

Per actualitzar la BIOS, heu de tornar a portar aquesta interfície al dispositiu. Ara, és possible que l'opció d'actualització no es presenti de manera predeterminada en la configuració del maquinari, de manera que hi ha dues maneres de completar aquesta tasca:

• podeu fer-ho automàticament mitjançant la BIOS, si l’opció d’actualització està disponible
• podeu fer-ho manualment accedint a la pàgina web oficial del fabricant de placa base, des d’allà, descarregueu el pedaç d’actualització de BIOS més recent i apliqueu-lo al vostre ordinador.

Llegiu també: Els 6 millors programes d'informació de la placa base a utilitzar

3. Actualitzeu els controladors

Si només es produeix un error d’arrencada A2 rarament, també heu de comprovar els controladors instal·lats al sistema Windows 10. Per exemple, un controlador USB 3.0 pot causar problemes d’arrencada.

Per tant, busqueu els controladors que s’instal·lin de manera predeterminada i reinstal·leu-ho tot: alimenteu-vos al sistema Windows 10, premeu els paràmetres de teclat Win + R i al quadre RUN tipus appwiz.cpl; i, a partir d’aquest moment, reinstal·leu els controladors que potser no funcionen correctament al dispositiu.

4. Solució 4 - Cas particular: dispositius SATA

L’error d’arrencada A2 de vegades pot estar relacionat amb dispositius SATA. Si és així, proveu de provar-ho:

1. Carrega la configuració predeterminada de la BIOS.
2. Canvieu els ports SATA.
3. Instal·leu els dispositius SATA un per un per verificar a quin dispositiu està relacionat aquest problema.
4. Verifiqueu els cables SATA.
5. Si teniu accés a un altre sistema, comproveu si el dispositiu funciona correctament.

Tant de bo, després de seguir les solucions de resolució de problemes del sistema Windows 10 ara s’execute sense problemes. Tanmateix, si encara experimenteu el mateix error d’arrencada A2, informeu-nos a la secció de comentaris que hi ha a continuació.

Assegureu-vos de descriure detalladament el problema juntament amb la configuració del vostre maquinari. A partir d’aquests detalls, podem aportar solucions addicionals que puguin funcionar en el vostre cas particular.

Nota de l’editor: Aquesta publicació es va publicar originalment a l’octubre del 2017 i des de llavors s’ha actualitzat i actualitzat completament per tenir frescor, precisió i amplitud.