Les darreres actualitzacions de Microsoft no només afecten els ordinadors Windows 10, sinó també els dispositius Surface.

Els dispositius de superfície estan afectats per problemes d’acceleració

Després de gairebé un any des que van aparèixer als fòrums els primers informes sobre un problema engrescador, el problema va tornar a aparèixer amb les darreres actualitzacions dels dispositius Surface:

La velocitat de la CPU baixa fins a 0, 4 GHz quan es carrega completament mentre està connectat a la paret

I aquí teniu la captura de pantalla dels OP:

Els principals dispositius afectats són Surface Book 2 i Surface Pro 6. Sembla que molts usuaris de Surface es queixen de problemes massius d’acceleració tèrmica, amb velocitats de rellotge caient a 400 MHz d’1, 6 GHz.

El problema no està al final de Microsoft, ja que el flag Intel CPU anomenat BD PROCHOT el provoca. Aquesta bandera està relacionada amb els perifèrics i permet que la CPU redueixi les seves velocitats per gestionar temperatures altes del sistema.

Aquest no és l'únic problema que afecta els dispositius Surface, ja que recentment es van reportar molts problemes de Wi-Fi.

Microsoft treballa en una solució

Microsoft ha reconegut el problema engrescador que funciona en una solució:

Som conscients que alguns clients informen d’un escenari amb els seus Surface Books on es redueix la velocitat de la CPU. Estem treballant ràpidament per solucionar-lo mitjançant una actualització de firmware.

Mentrestant, si sou propietari de Surface, podeu intentar instal·lar el paquet de controladors de Microsoft al dispositiu o un restabliment complet, ja que alguns usuaris van informar que van arreglar el problema d'aquesta manera.

Ja us heu tornat a trobar: heu trobat algun problema interessant amb el vostre dispositiu Surface recentment?

Deixa la teva resposta a la secció de comentaris que hi ha a continuació i continuarem la conversa.