Hauríem de desfragmentar i comprovar els nostres controladors durs d’errors de forma regular, perquè és bo per a la salut del disc dur. Però fins i tot aquelles operacions útils tenen els seus errors i els seus costats dolents.

Alguns usuaris han informat que la seva exploració del disc s'ha aturat en un moment determinat i no sabien què fer. I si ets un d’ells, aquí tens una solució per al teu problema.

L'exploració del disc dur es congela al PC de Windows

1. Utilitzeu la configuració del sistema
2. Utilitzeu la comanda Chkdsk
3. Executeu la neteja del disc

Solució # 1: utilitzeu la configuració del sistema

1. Vés a Cerca
2. Escriviu msconfig al quadre de cerca i, a continuació, feu clic a msconfig.
3. A la pestanya Serveis del quadre de diàleg Configuració del sistema, feu clic a la casella de selecció Oculta tots els serveis Microsoft i, a continuació, trieu Desactiva tot.
4. A la pestanya Inici del quadre de diàleg Configuració del sistema, feu clic a Obre el gestor de tasques.
5. A la pestanya Inici de Gestió de tasques, seleccioneu l'element i, a continuació, a Desactivar.
6. Tanqueu el gestor de tasques.
7. A la pestanya Inici del quadre de diàleg Configuració del sistema, toqueu o feu clic a D'acord i, després, reinicieu l'ordinador.

Solució # 2: utilitzeu l'ordre Chkdsk a l'indicador d'ordres

Hi ha una altra manera de resoldre aquest problema mitjançant el sistema de comandes. A continuació us detallem com ho heu de fer.

Reinicieu l'ordinador i deixeu que Windows realitzi la comprovació completa del disc. Windows repararà tots els possibles errors del sistema de fitxers automàticament. Després d'això, executeu manualment l'ordre Chkdsk des del Command Prompt per comprovar si hi ha més errors a la unitat. Per realitzar aquesta ordre, feu el següent:

Inicieu la sol·licitud de comandament com a administrador.

Escriviu la següent comanda i, a continuació, premeu Enter:

• chkdsk / scan

Un cop cmd finalitzi l'exploració, se us notificarà sobre els errors trobats.

Si es troben algun error, executeu la següent comanda a la línia següent per solucionar els errors:

• chkdsk / spotfix

Assegureu-vos de desar tots els vostres treballs abans de realitzar aquesta acció a l'indicador de comandaments, ja que l'ordre chkdsk de vegades requereix que reinicieu l'ordinador o, fins i tot, que el reinicieu automàticament.

Solució # 3: Neteja del disc executat

Els fitxers temporals i els fitxers brossa també poden causar la congelació del PC o el bloqueig durant l'exploració del disc dur. Assegureu-vos d'eliminar aquesta possible causa fora de la llista mitjançant la funció de neteja de disc.

Per fer-ho, heu de fer clic amb el botó dret al disc dur i aneu a Propietats. Feu clic a la pestanya General i seleccioneu Neteja de disc. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar el procés.

Esperem que aquestes tres solucions us hagin ajudat a solucionar el problema. Per obtenir més guies de resolució de problemes del disc dur, consulteu les publicacions següents:

• Correcció: el disc dur intern no apareixerà a Windows 10
• Com solucionar el segon disc dur aturat l'arrencada de Windows 10
• Solució: Seagate Problemes del disc dur a Windows 10

Nota de l’editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el desembre de 2014 i s’ha actualitzat des de fa una actualitat i precisió.