L'aplicació d'escriptori remota d'assistència ràpida per a Windows 10 ja està disponible per a persones privilegiades
Taula de continguts:
Vídeo: Overview of Devolutions Remote Desktop Manager for Android 2024
Microsoft ha llançat recentment la seva pròpia aplicació d'escriptori remot, permetent als usuaris de Windows 10 proporcionar assistència tècnica remota a aquells que ho necessiten. L’aplicació d’escriptori remot d’assistència ràpida ara només està disponible per a Insiders, ja que va ser aportada per Windows 10 build 14385, però aviat hauria d’arribar a tots els usuaris mitjançant l’actualització d’aniversari.
L’aplicació és potser l’aplicació d’escriptori remota més fàcil d’utilitzar, ja que només ofereix dues opcions: els usuaris poden demanar ajuda o proporcionar ajuda a altres usuaris. Per establir una connexió, és necessari un codi comú utilitzat per tots dos usuaris, tal com passa en el cas de TeamViewer.
Una altra característica interessant i extremadament útil és el suport d’estils, que pot resultar útil a l’hora d’oferir explicacions. A més, això significa que els usuaris de Surface Book o Surface Pro 4 poden connectar-se fàcilment a l’ordinador d’un altre usuari, proporcionar assistència i afegir anotacions a la pantalla alhora.
Per accedir a l'aplicació, només cal que aneu al menú Inici, Totes les aplicacions i seleccioneu Assistència ràpida. Els dos usuaris s’han d’iniciar sessió com a administradors per poder oferir i rebre assistència tècnica mitjançant l’aplicació d’escriptori remot d’assistència ràpida.
L’aplicació d’Ajuda ràpida elimina finalment la necessitat d’utilitzar aplicacions de tercers per a connexions d’escriptori remotes. L’aplicació ha estat creada exclusivament per a Windows 10, de manera que està totalment optimitzada per al darrer sistema operatiu de Microsoft.
Com utilitzar l'aplicació d'escriptori remota d'assistència ràpida per a Windows 10:
- Vés a Inici> Totes les aplicacions> Obriu l'aplicació Assistència ràpida
- Seleccioneu Dóna assistència
- Inicieu la sessió a l’aplicació d’Ajuda ràpida amb el vostre compte de Microsoft. Sí, la persona que ofereix assistència ha de tenir un compte Microsoft.
- Seleccioneu com voleu enviar el codi de seguretat a la persona que necessiti assistència.
- Copieu i envieu el codi de seguretat.
- Feu clic a Vaig enviar l'enllaç al codi i vaig proporcionar les instruccions (relacionades amb la manera d'utilitzar el codi).
- Quan l’altre usuari hagi introduït el codi de seguretat, tindreu accés al seu ordinador.
Obteniu assistència d'Office 365 amb l'aplicació d'assistència de recuperació i assistència
Per a aquells que tinguin problemes amb la instal·lació de la subscripció a Office 365, Microsoft simplement ha facilitat la vida amb una eina nova i interessant: l'assistència de suport i recuperació per a Office 365. L'Assistent de suport i recuperació és una aplicació fàcil d'utilitzar que demana als usuaris preguntes senzilles sobre alguns problemes comuns d'Office 365. El ...
L’aplicació d’escriptori remota UWP per a Windows 10 us permet connectar-vos de forma remota al vostre ordinador
Després de mesos de proves, l’aplicació d’escriptori remot per a Windows 10 s’acaba finalitzant després que Microsoft comencés a provar l’aplicació beta el desembre, mitjançant comentaris d’Insider per millorar la seva experiència d’usuari Aquesta aplicació només estava disponible per a aquells que havien instal·lat l’aplicació Vista prèvia d’escriptori de Microsoft Remote. . Quan Microsoft finalitza la fase de previsualització, l’aplicació és ara ...
L'aplicació nova per a defensors de Windows 10 està disponible per a persones privilegiades
Microsoft va presentar més funcions amb Windows 10 Preview build 14986 que amb qualsevol altra creació de Creators Update abans. Un dels punts destacats de la nova creació és un Windows Defender renovat, que la companyia va presentar a l'octubre durant l'esdeveniment de Windows 10. Aquesta és la primera versió de Windows Defender, disponible per a persones privilegiades. Per tant, ...
