Molts usuaris d’ordinadors que tenen instal·lat el sistema operatiu Windows 10 tenen una o altra inquietud, com ara que la pantalla de l’ordinador passava en blanc i negre o enviaven consultes de suport com ara “la pantalla de l’ordinador passava del color al blanc i negre ”.

El que la majoria d'ells pot o no saber és que de vegades poden prémer diverses tecles als teclats sense saber-ho, per la qual cosa és possible que la pantalla passi negativa.

Sigui com sigui, si no teniu ni idea de què l’ha provocat i heu reiniciat l’ordinador, però no ha canviat res, esteu d’enhorabona perquè hi ha més solucions que us poden ajudar a solucionar el problema.

La pantalla de l'ordinador va passar del color al blanc i negre

1. Desactiveu el filtre de color
2. Utilitzeu una tecla directa
3. Ajusteu la vibració digital
4. Connecteu un monitor extern per provar la pantalla
5. Realitzeu un restabliment dur

Solució 1: desactiveu el filtre de colors

Si teniu Windows 10, feu el següent per tornar a la pantalla al mode de color:

• Feu clic a Inici i seleccioneu Configuració
• Seleccioneu Personalització

• Feu clic a Colors

• Feu clic a Paràmetres d' alt contrast

• Desactiveu Aplica un filtre de color

Solució 2: utilitzeu una tecla directa

Si activeu el mode negatiu accidentalment i trobeu que la pantalla del vostre PC anava en blanc i negre sense el vostre coneixement, podeu tornar ràpidament al color prement la tecla Windows + CTRL + C. Aquesta tecla directa activarà o desactiva l'escala de grisos, de manera que comproveu si canvia el mode de color quan l'apliqueu.

• LLEGIU TAMBÉ: la tecla de comandament nova us permet capturar una secció de la pantalla a Windows 10

Si la pantalla del vostre ordinador va anar en blanc i negre, és possible que, d’alguna manera, hagueu definit el tema a la vista monocrom per a minusvàlids (o a persones amb problemes visuals), així que també podeu fer els passos següents:

• Feu clic a Inici i escriviu temes al quadre de cerca

• Seleccioneu Configuració d'alt contrast

• Canvieu el tema a Cap

• Feu clic a Aplica

• Torna a seleccionar el tema normal després d’això

Solució 3: ajusteu la vibració digital

• Feu clic amb el botó dret a Iniciar i seleccioneu Tauler de control
• Canvia a la vista clàssica
• Obriu el tauler de control NVidia
• A la pestanya de visualització de la dreta, seleccioneu l'opció de configuració del color de l'escriptori
• Vés a la part inferior de la pantalla i mou el control lliscant de la vibració digital al 50%

Això ha funcionat per a alguns usuaris de Windows 10, però podeu provar si també us serveix.

• Llegiu també: solucioneu problemes amb NVIDIA web helper.exe amb aquestes 6 solucions

Solució 4: connecteu un monitor extern per provar la pantalla

La pantalla de la pantalla de l'ordinador pot romandre en mode negatiu o monocrom quan hi ha un controlador gràfic danyat o un problema amb el retroil·luminació de la pantalla LCD. Per provar la pantalla, obteniu un monitor extern i connecteu-lo i reinicieu el vostre ordinador. La prova amb un monitor extern és útil si la pantalla del vostre ordinador és diferent, però podreu sentir els fanàtics, les unitats girants o els pitjos que indiquen que el vostre equip funciona.

Solució 5: realitzeu un restabliment dur

Per a un equip de bateria extraïble, apagueu l’ordinador i traieu tots els dispositius connectats, desconnecteu tots els perifèrics externs connectats i desconnecteu l’adaptador d’alimentació de l’ordinador.

• Traieu la bateria del seu compartiment i, a continuació, manteniu premut el botó d’encesa de l’ordinador durant uns 15 segons per drenar qualsevol càrrega elèctrica residual dels condensadors.
• Torneu a introduir la bateria i l'adaptador d'alimentació a l'ordinador, però encara no connecteu cap altre dispositiu
• Premeu el botó d'engegar per engegar l'equip. Veureu que s’obre el menú d’inici, així que utilitzeu les tecles de fletxa per seleccionar Iniciar Windows normalment i premeu Enter
• Ja podeu tornar a connectar els dispositius de tant en tant, i aneu bé. No oblideu executar Windows Update i actualitzar tots els controladors de dispositiu.

Si restabliu l’ordinador, podeu resoldre molts dels problemes que es van presentar quan la pantalla del vostre PC es va anar en blanc i negre.

Ha ajudat alguna d’aquestes solucions? Informeu-ho deixant un comentari a la secció següent.