OneDrive és el SkyDrive redissenyat i rebrandit, disponible per a tots els usuaris de Windows que vulguin pujar i sincronitzar les seves carpetes i fitxers al núvol. Però, segons resulta, hi ha problemes per a alguns.

OneDrive és molt lent en carregar / sincronitzar. Intenteu esbrinar si alguna cosa funciona malament als vostres servidors a la Xina en lloc de dir-nos que comproveu el PC, llegir consells sobre "Maximitzar la velocitat de càrrega", etc.

Així doncs, veient el fragment recollit anteriorment, podem veure que l’usuari OneDrive afectat és de la Xina, on diversos usuaris han dit que la seva velocitat de càrrega és increïblement lenta. Això arriba pocs dies després que hàgim informat que la càrrega de OneDrive no funcionava en absolut per als usuaris de Windows 10 o Windows 8.1.

• LLEGIU TAMBÉ: Com solucionar un error “OneDrive is full” en uns senzills passos

SOLUCIONAT: velocitat de càrrega lenta OneDrive

Si també teniu problemes similars, heu de fer algunes coses fredes per maximitzar la velocitat de transferència: eviteu executar altres aplicacions al dispositiu quan carregueu o descarregueu una gran quantitat de dades i no utilitzeu la vostra connexió a Internet. per a altres activitats mentre transferiu una gran quantitat de dades.

Per descomptat, si la velocitat d’Internet no és gaire ràpida i també pengeu fitxers grans, aquests podrien ser els motius més importants. I aquí hi ha un altre usuari que pesa amb la seva entrada i confirma el problema:

El mateix aquí. No puc dir si m’agrada OneDrive o no, ara. Vaig recomanar perspectiva i vistes a tots els meus parents. Suggeriu telèfons d'interès i superfície. I ara he d’explicar per què no poden enviar el correu electrònic a altres persones només amb diverses fotos o no es poden sincronitzar fotos de PC a placa. Potser en sabem el motiu, potser no. És responsabilitat vostra donar la volta a les coses.

Els usuaris afectats originals diuen que el problema es produeix tant a la velocitat de càrrega com a la descàrrega. Al fil se li han sumat usuaris més afectats, i sembla que la Xina és, efectivament, la més afectada per les velocitats de càrrega lentes de OneDrive. I, fins ara, no s'ha publicat una correcció oficial, aquí teniu la darrera resposta d'un representant de Microsoft:

Demanem disculpes per la resposta retardada. Segons els nostres enginyers d’escalació assistencial, no hem rebut cap altre informe amb aquest problema de càrrega lenta a la Xina. Si voleu més informació, proporcioneu-nos els fitxers de registre de la vostra aplicació OneDrive que provenen dels equips on s’origina el problema. Consulteu amablement el missatge privat que us vaig proporcionar per obtenir més informació. Assegureu-vos que teniu la sessió iniciada a la comunitat de Microsoft (aquest lloc) per poder-la visualitzar. La conversa a l’àrea de missatges privats és segura. Només tu i els nostres moderadors el podem visualitzar.

Tot i això, el problema no sembla afectar només els que utilitzen OneDrive a la Xina, ja que he vist aparèixer diversos fils que apareixen a diversos fòrums d'Europa, Estats Units i d'altres parts del món. Fins ara, no hi ha cap solució oficial per això, perquè no hi ha alguna cosa que puguem controlar per a les nostres màquines. Però si coneixeu alguna solució màgica, deixeu-ho deixant el vostre comentari a continuació.

ACTUALITZACIÓ: des de la redacció d’aquest informe, hem recopilat una llista de les millors solucions que podeu utilitzar per solucionar problemes de càrrega lenta OneDrive. Més concretament, hem trobat 13 solucions potencials per als vostres problemes que inclouen:

• Utilitzant una connexió a Internet per cable
• Tancar aplicacions i programes de fons
• Evitar penjar fitxers en lots
• Comprovació de les actualitzacions i molt més.

Consulteu la nostra guia de resolució de problemes i informeu-nos quina solució us va funcionar.