No només els usuaris de Windows 8 o Windows 8.1 es veuen afectats per nombroses falles i errors, sinó també per als usuaris de Windows Phone. Així que, a partir d’avui, hem decidit parlar també sobre alguns d’aquests errors comuns.

Recentment, als fòrums de suport de la comunitat de Microsoft, un usuari frustrat ha dit que no és capaç d’instal·lar aplicacions i jocs a la seva targeta SD després d’instal·lar l’actualització de Windows Phone 8.1. Esmenta que ha actualitzat aquest Lumia 820 a Windows Phone 8.1 i just després de fer l’actualització, les aplicacions i jocs de la targeta SD ja no funcionen i també és impossible reinstal·lar-lo. Aquí és el que va dir:

Acabo de actualitzar el meu lumia 820 a wp8.1. després d’actualitzar a wp8.1, no hi ha aplicacions / jocs que funcionen. He intentat transferir-los a la targeta SD, però no funciona. Fins i tot vaig intentar desinstal·lar una instal·lació de reinstal·lació de les targetes sd, però per a cada aplicació / joc es produeix el mateix error:

"Tenim problemes per instal·lar aquesta aplicació. Si intenteu actualitzar una aplicació i el problema continua, potser haureu de desinstal·lar l’aplicació i tornar a instal·lar-la. ”Tot el que fa a la targeta funciona bé, com música, vídeos i imatges.

Com solucionar aplicacions, jocs que no s’instal·len a la targeta SD de Windows Phone 8.1?

Es tracta d'un tema fresc, de manera que no hi ha massa solucions per aquí. Si trobeu alguna cosa, feu-nos-ho saber i podrem actualitzar aquest article amb informació nova. També estaré atent al problema i informaré un cop hi hagi noves respostes dignes de compartir. Aquí teniu el que podeu fer ara:

1. Assegureu-vos que la data i l'hora són correctes al telèfon
2. Comproveu si el compte Microsoft està sincronitzat a: settings-> email + account (toqueu el compte).
3. Comproveu si podeu veure el vostre joc de joc per telèfon: a la llista d’aplicacions feu clic a jocs-> llisqueu a la dreta, aleshores hauríeu de veure un avatar amb un nom a la part superior o tindreu l’opció d’iniciar la sessió.

Els problemes de la targeta SD de Windows Phone 8.1 també es poden solucionar, però mitjançant una solució radical que només haureu d’utilitzar només si cap dels mètodes funciona: formatar la vostra targeta SD. Proveu de fer còpies de seguretat de tots els fitxers, aplicacions i dades importants guardats al PC de Windows i inicieu el procés. Després de formatar la targeta SD, intenteu cercar si no hi ha cap configuració de partició específica que haureu d’instal·lar. Fes una còpia de seguretat de tots els fitxers de la targeta SD i torna-ho a provar.

Informeu-vos amb el vostre comentari a continuació si també teniu aquest problema i intentarem escalar-lo a Microsoft i actualitzarem amb informació nova un cop estiguin disponibles.

Llegiu també: S'ha solucionat l'error "La restauració del sistema no s'ha completat amb èxit" a Windows 8

Nota de l’editor : Aquesta publicació es va publicar originalment el setembre del 2014 i s’ha actualitzat i actualitzat des de fa edat, actualitat i amplitud.