Hi pot haver vegades que el vostre PC estigui encès, però la pantalla no mostra res.

Un usuari del fòrum de Tom's Hardware va descriure aquest problema:

Acabo de construir els meus fills el seu primer PC per a jocs, però no puc obtenir res per visualitzar al monitor. Tinc una CPU AMD Ryzen 5 2600, placa base MS-B450M Pro-VDH, XFX Radeon HD 6850 gpu i 8 GB RAM Patriot Viper. Estic en una completa pèrdua quant al problema.

Tot i això, abans de començar, aquí hi ha un avís, molts dels passos esmentats aquí estan força avançats. Busqueu ajuda professional si no us sentiu còmode per fer-ne cap.

Què fer si l’ordinador s’encén però no hi ha res a la pantalla?

1. Comproveu el monitor

1. Proveu de connectar el monitor a un altre PC i comprovar si funciona.
2. Alternativament, desconnecteu el monitor del PC mentre el manteniu connectat a la font d’energia.

2. Comproveu la connexió de cable de vídeo

1. Apagueu el PC i desconnecteu els cables que es connecten a la font d’energia i al PC.
2. Torneu a connectar els cables de nou, assegureu-vos que s’han assegurat fermament.
3. Engegueu el PC i vegeu si el problema continua.

3. Netegeu la memòria del BIOS

1. Proveu d’esborrar la memòria de la BIOS per solucionar aquest problema.
2. Per fer-ho, desconnecteu el PC de la presa d’alimentació, obriu la caixa de l’ordinador i traieu la bateria de la placa base.

3. Espereu 10 minuts i torneu a introduir la bateria i engegueu el PC.
4. Nota: Si traieu la bateria de la placa base, podria infringir la garantia del vostre PC. Si no sabeu com eliminar la bateria de forma segura, pot ser millor contactar amb un expert.

4. Comproveu la ubicació de la RAM

1. Mireu si la RAM es col·loca de la forma correcta.
2. Preferiblement, desconnecteu la memòria RAM de la seva ranura i engegueu l’ordinador.
3. Si hi ha un so sonor que surt de la placa base, és un signe que la placa base es troba en perfectes condicions. En aquest cas, esborreu les connexions de RAM amb un tergolador net i reinseriu-la.
4. Si no hi ha so de pit, podria haver-hi alguna cosa malament a la placa base. Consulteu un expert per confirmar el mateix.

5. Comproveu la dissolució de calor de la CPU

1. Obriu la caixa del vostre PC.
2. Traieu el ventilador de la CPU i comproveu si el dissipador de calor està en perfecte funcionament.
3. Si no, és possible que hàgiu d’aplicar una capa de pasta tèrmica nova per assegurar que la CPU es mantingui fresca.

6. Comproveu la targeta gràfica

1. Prova la teva targeta gràfica connectant-la a un altre ordinador.
2. Si la vostra targeta gràfica funciona en un altre PC, connecteu-la al vostre PC, però assegureu-vos que estigui connectada correctament.

Els passos anteriors us poden ajudar si el monitor no mostra res. Tanmateix, si el problema continua, potser haureu de controlar la placa base o fins i tot el processador. Alguna vegada, la investigació de la CPU també podria solucionar el problema. Feu-ho només un cop acabats els passos anteriors i busqueu ajuda professional si cal.

LLEGIR TAMBÉ:

• Els usuaris es queixen dels problemes de la pantalla negra a l'actualització de Windows 10 de maig
• Pantalla negra de Windows 10 sense cursor
• Com solucionar el problema de la pantalla en blanc a l’actualització de Windows 10