Alguna vegada us ha agradat navegar per Windows 10 i el punter del ratolí ha desaparegut de sobte? Bé, no cal que us alarmeu perquè aquest problema va passar a molts usuaris de Windows i es pot arreglar fàcilment.

Podeu perdre el punter del ratolí directament quan s'inicia el sistema operatiu de Windows 10 o només es congela quan intenteu navegar per internet o fer alguna cosa per treballar.

Una de les causes principals per la qual cosa succeeix això és perquè el sistema operatiu Windows 10 ha trobat alguns errors relacionats amb els controladors del ratolí i no és capaç de reparar-los després de reiniciar.

Els tutorials que s'indiquen a continuació us expliquen exactament què heu de fer per tal que mai no desaparegui el punter del ratolí al mig del vostre treball.

Què puc fer si el cursor del ratolí desapareix a Windows 10?

Hi ha tres opcions possibles que podeu provar per arreglar el punter del ratolí, però tingueu en compte que alguns ordinadors portàtils de Windows 10, per exemple, tenen una tecla de funció al teclat específicament per habilitar o desactivar el cursor del ratolí.

Així que abans de seguir les opcions a continuació, comproveu si la tecla de funció està activada o no. Aquí teniu la llista de solucions:

1. Utilitzeu la funció "Resolució de problemes"
2. Utilitzeu "msconfig" per configurar el ratolí
3. Utilitzeu el tauler de control mitjançant les tecles de fletxa (solució de Windows 7)

1. Utilitzeu la funció de "Resolució de problemes"

1. Aneu al quadre de cerca del Windows i escriviu Tauler de control. A continuació, cerqueu el solucionador de problemes del vostre sistema Windows 10.
2. Escriviu el quadre a la part superior dreta de "Resolució de problemes".
3. Feu clic amb el botó esquerre a la icona "Resolució de problemes" que trobareu un cop finalitzeu la cerca.
4. A la finestra següent que apareix, haureu de fer clic amb el botó esquerre sobre la icona que diu "Maquinari i so"
5. Després de fer clic a "Maquinari i so", haureu de presentar una llista i haureu de buscar aquesta llista per "Maquinari i dispositius".
6. Feu clic amb el botó esquerre a "Maquinari i dispositius".
7. Feu clic amb el botó esquerre a "Següent"
8. Seguiu les instruccions que es presenten a la nova finestra que es va obrir.
9. Tanqueu el solucionador de problemes fent clic esquerre sobre "D'acord" un cop finalitzat el solucionador de problemes.
10. Reinicieu el dispositiu de Windows 10 i comproveu si teniu els mateixos problemes amb el punter de congelació del ratolí.

Si el cursor del seu ratolí està danyat, podeu solucionar-lo seguint aquesta guia pas a pas.

2. Utilitzeu "msconfig" per configurar el ratolí

1. Desplaceu el cursor del ratolí a la dreta de la pantalla.
2. Un cop obert la barra dels Encants, feu clic a la icona "Cerca".
3. Escriviu el quadre de cerca "msconfig"
4. Feu clic amb el botó esquerre a la icona "msconfig" que se us mostrarà un cop finalitzada la cerca.
5. Feu clic amb el botó esquerre a la pestanya "Serveis" que hi ha a la part superior de la finestra.
6. Marqueu la casella al costat de "Oculta tots els serveis de Microsoft".
7. Feu clic amb el botó esquerre a la pestanya "Inici" a la part superior de la finestra.
8. Feu clic amb el botó esquerre a "Obrir el gestor de tasques".
9. S'obrirà una finestra amb "Task Manager", feu clic amb el botó esquerre a la pestanya "Inici" que teniu a la finestra.
10. Feu clic amb el botó esquerre sobre cada element alhora i feu clic amb el botó esquerre al botó "Desactivar" a la part inferior de la pantalla.
11. Tanqueu la finestra del Gestor de tasques.
12. A la finestra "Configuració del sistema" de la pestanya "Inici" feu clic amb el botó esquerre "D'acord" situat a la part inferior de la finestra.
13. Reinicieu el dispositiu Windows 10.
14. Si després del reinici, el punter del ratolí ja no es congela, una de les aplicacions desactivades interfereix amb els controladors del ratolí. En aquest cas, podeu restaurar els programes d’inici seguint el mètode anterior i esbrinant quina aplicació provoca la congelació del ratolí.

Si voleu saber com afegir o eliminar aplicacions d’inici a Windows 10, consulteu aquesta senzilla guia.

3. Utilitzeu el tauler de control mitjançant les tecles de fletxa (solució de Windows 7)

1. Obriu el Tauler de control (premeu el logotip de Windows + C o premeu el botó Inici i cerqueu el Tauler de control)
2. Canvia a "Vista clàssica". Per això, premeu "Tab". Quan canvieu a "Vista clàssica", premeu "Enter" i utilitzeu les fletxes per seleccionar "Mouse". Això obrirà les "Propietats del ratolí"
3. Utilitzeu "Tab" i utilitzeu les tecles de fletxa per seleccionar la pestanya "Punters"
4. Seleccioneu les opcions "Visibilitat"
5. Premeu "ALT" + "D" per activar el seguiment de la pantalla
6. Per localitzar el punter del ratolí, premeu "ALT" + "S" o manteniu premuda la tecla "Ctrl" i, a continuació, feu clic per seleccionar

Nota: si aquest mètode no funciona, intenteu contactar amb un especialista en informàtica, ja que el problema pot ser més complicat del que sembla, i us recomanem que NO intenteu realitzar algunes accions pel vostre compte, ja que pot danyar el vostre sistema.

Teniu a sobre tres mètodes molt fàcils sobre com podeu arreglar el punter del ratolí si es congela. Si aquest tutorial us ha estat útil o necessiteu més informació sobre aquest article, escriviu-nos a continuació i us respondrem tan aviat com sigui possible.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció: el cursor del ratolí desaparegut a Windows 10
• Voleu automatitzar els clics del ratolí? Proveu aquestes eines fantàstiques
• Les configuracions del ratolí es restableixen per si soles: aquí teniu 4 solucions que realment funcionen

Nota de l’editor : Aquesta publicació es va publicar originalment el setembre del 2014 i s’ha actualitzat i actualitzat des de fa edat, actualitat i amplitud.