A tots ens encanta descansar de tant en tant, ja sigui entre pauses o simplement respectant les nostres habilitats de la targeta. Parem-ho bé, tots provàvem Solitaire de tant en tant. Però quan rebem el codi d’error 102, la targeta està fora del tauler.

El problema d’aquest error és la majoria de vegades que es relaciona amb una actualització pendent o la connexió interna del joc a Internet.

Heu de comprovar les actualitzacions de Microsoft i veure si hi ha actualitzacions pendents d’instal·lar. Feu un seguiment amb la instal·lació d’aquestes actualitzacions i reinicieu l’ordinador un cop acabat. Però de vegades, això no farà el truc.

Passos per solucionar l’error 102 de Microsoft Solitaire

Abans de seguir aquests passos, proveu d’esborrar la memòria cau de Windows Store escrivint wsreset.exe a la finestra d’Execució i prement Enter.

1. Inicieu el solucionador de problemes de l'aplicació Windows

1. Executeu el solucionador de problemes de l'aplicació Windows i, a continuació, instal·leu les actualitzacions necessàries, recomanades o opcionals que falta;
2. Reinicieu i comproveu si això funciona;
3. Si això no funciona, proveu d'executar el solucionador de problemes de l'aplicació Windows.

2. Creeu un compte d’usuari nou

Aquesta fàcil solució us permet crear un compte d'usuari nou i iniciar la sessió amb aquest compte.

1. Seleccioneu el botó Inici, seleccioneu Configuració, després comptes i, a continuació, feu clic a Família i altres persones
2. Feu clic a Afegeix algú altre a aquest equip
3. Escriviu un nom d’usuari, una contrasenya, un suggeriment de contrasenya i seleccioneu Següent
4. Inicieu la sessió amb aquest nou compte per veure si el problema es resol.

3. Torneu a instal·lar Solitaire

Si el problema continua, us recomanem que desinstal·leu i torneu a instal·lar l’aplicació Microsoft Solitaire Collection des de Windows Store.

Passos per desinstal·lar Microsoft Solitaire

1. Vés al menú Inici i cerca la col·lecció Microsoft Solitaire
2. Feu clic amb el botó dret a sobre i després seleccioneu Desinstal·lar.

   

Reinstal·lació de Microsoft Solitaire

1. Aneu a la botiga i cerqueu Microsoft Solitaire Collection i premeu Enter
2. Feu clic a la fitxa de la col·lecció Microsoft Solitaire per visitar la seva pàgina oficial a la botiga
3. Feu clic al botó gratuït per descarregar i instal·lar el joc.

En cas que cap d’aquests passos funcioni, pot ser que hi hagi un problema més greu amb la vostra botiga. Proveu de contactar amb l'assistència de Windows Store.

Mentrestant, quines són les vostres solucions a aquest problema i quina és la vostra classificació més alta a Solitaire?