Microsoft Edge és una de les moltes funcions noves de Windows 10 i, de la mateixa manera que succeeix amb altres funcions notables, els usuaris n’estan satisfets.

Però alguns usuaris van informar que Microsoft Edge als seus ordinadors ni tan sols funcionarà, així que vaig preparar un parell de solucions, per ajudar qualsevol persona que s’enfronti a aquest problema.

Però primer, com que no sabem quin problema exacte et molesta, aquí teniu la llista de tots els possibles problemes de vora que podeu resoldre amb les solucions que varem presentar:

• Microsoft Edge no s’obrirà
• Microsoft Edge es bloqueja
• Microsoft Edge funciona lentament
• Microsoft Edge no funciona després de l'actualització
• Microsoft Edge continua congelant
• Microsoft Edge es bloqueja quan s'ha obert una pestanya

Què puc fer si Microsoft Edge deixa de funcionar a Windows 10?

Taula de continguts:

1. Canvia a Xarxa privada
2. Habilita el client DNS
3. Registre paquets d'aplicacions
4. Executeu el solucionador de problemes de l'aplicació
5. Executeu l'exploració SFC
6. Executa DISM
7. Netegeu la memòria cau i les dades
8. Apagueu el tallafoc
9. Desactivar Antivirus
10. Instal·leu les darreres actualitzacions
11. Desinstal·leu les darreres actualitzacions
12. Canvieu els permisos de seguretat

Solucionar: Microsoft Edge no funciona a Windows 10

Solució 1: canvieu a xarxa privada

Un dels problemes estranys que els usuaris van assenyalar, mentre que Windows 10 encara estava en fase de vista prèvia tècnica, és el estrany problema de Microsoft Edge amb Xarxa Pública.

Pel que sembla, si la vostra connexió de xarxa està publicada, algunes de les funcions de Windows 10, com Edge o Store, no funcionen. Crec que Microsoft ho va fer a propòsit, perquè l'empresa no vol que ningú tingui accés a les vostres dades personals (excepte ells mateixos).

Per tant, la principal causa d’errors a Microsoft Edge és si la vostra connexió de xarxa s’estableix en Public. Per canviar la connexió de xarxa a Privada, feu el següent:

1. Obriu el menú Inici i aneu a l'aplicació Configuració
2. Vés a Xarxa i Internet i, a continuació, a Ethernet
3. Feu clic a la icona de connexió que es troba a Ethernet
4. Canvia Troba dispositius i contingut a Activat
5. Reinicieu l'ordinador

Aquesta opció fa que la connexió a Internet sigui privada, per tant Microsoft Edge no reconeixerà cap amenaça a la vostra privadesa i, probablement, podreu tornar a connectar-vos a Internet mitjançant el navegador predeterminat de Windows 10.

Tanmateix, si encara no podeu navegar per Internet normalment, proveu algunes de les solucions que es detallen a continuació.

Solució 2: habilita el client DNS

El client DNS s’hauria d’habilitar de manera predeterminada al vostre equip, fins i tot després d’instal·lar Windows 10.

Però, si l’has desactivat accidentalment o alguna cosa més provoca que es deshabiliti, també pot causar problemes de connexió a Internet, que inclouen problemes de connexió amb Microsoft Edge.

Per tant, aneu i comproveu si el vostre client DNS està habilitat i reactiveu-lo si cal, la vostra connexió pot funcionar després. Aquí teniu exactament el que heu de fer:

1. Vés a Cerca, escriu services.msc i obre Services
2. Cerqueu el client DNS i comproveu-ne el estat
3. Si no apareix res a Estat, feu clic amb el botó dret al servei de client DNS i trieu Start
4. Reinicieu l'ordinador

Després d’haver activat el client DNS, aneu al navegador Edge i comproveu si ja podeu connectar-vos a Internet.

La majoria dels usuaris no saben què fer quan falta el quadre de cerca del Windows. No siguis com ells i consulteu aquesta guia útil per obtenir més informació.

Solució 3: registre els paquets d’aplicacions

Aquesta solució realment va ajudar a molts usuaris que tenien problemes amb Microsoft Edge, de manera que també podeu provar-la si cap de les solucions anteriors funcionava. Aquí teniu el que heu de fer:

1. Feu clic amb el botó dret al botó Inici del menú i obriu l'indicador de comandaments (administrador)
2. Escriviu l'ordre següent a la línia d'ordres i premeu Enter: PowerShell
3. A administrador: escriviu la finestra de PowerShell a l'ordre següent i premeu Enter:
   • Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

     

4. Ignoreu un parell d’errors si es produeixen
5. Reinicieu el vostre equip i comproveu si ara podeu utilitzar Microsoft Edge

Solució 4: executeu el solucionador de problemes de l'aplicació

Si encara teniu problemes amb Microsoft Edge, podeu utilitzar el solucionador de problemes integrat de Windows 10 per solucionar-lo. Aquí és com:

1. Vés a Configuració.
2. Dirigiu-vos a Actualitzacions i seguretat > Resolució de problemes.
3. Seleccioneu Aplicacions de Windows Store i aneu a Executar el solucionador de problemes.

   

4. Seguiu més instruccions a la pantalla i deixeu que el procés finalitzi.
5. Reinicieu l'ordinador.

Solució 5: executeu l’exploració SFC

El següent problema de resolució de problemes que anem a provar és l'exploració SFC. Aquesta és una eina de línia d’ordres dissenyada per resoldre diversos problemes del sistema. Tant de bo, l'exploració SFC ens ajudi a resoldre el problema amb Microsoft Edge.

A continuació, es mostra com executar l’exploració SFC a Windows 10:

1. Aneu a Cerca, escriviu cmd, feu clic amb el botó dret a Sol·licitar comandaments i seleccioneu Obre com a administrador.
2. Introduïu la següent comanda i premeu Enter: sfc / scannow

   

3. Espereu que s’acabi el procés.
4. Reinicieu l'ordinador.

Si teniu problemes per accedir al sistema de comandaments com a administrador, aleshores us convireu més a veure aquesta guia.

Solució 6: executeu DISM

I l’última eina de resolució de problemes que intentarem és el desplegament i gestió d’imatges de desplegament (DISM). Com diu el seu nom, aquesta eina depola de nou la imatge del sistema. Inclou Microsoft Edge com a part del sistema.

Aquí teniu com executar el DISM:

1. Obriu la sol·licitud de comandament com es mostra més amunt.
2. Introduïu la següent comanda i premeu Enter:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

       

3. Espereu que s’acabi el procés.
4. Reinicieu l'ordinador.
5. En cas que el DISM no pugui obtenir fitxers en línia, proveu d'utilitzar la vostra instal·lació USB o DVD. Inseriu suports i escriviu l'ordre següent:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Font: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
6. Assegureu-vos de substituir el camí "C: RepairSourceWindows" del vostre DVD o USB.
7. Seguiu més instruccions a la pantalla.

Solució 7 - Netegeu la memòria cau i les dades

I ara, una solució senzilla que almenys farà que el vostre navegador funcioni més ràpid. Ho heu endevinat, estem parlant de clarejar la memòria cau i navegar per dades. En cas que no sàpiga fer-ho, només cal que seguiu aquestes instruccions:

1. Obriu Microsoft Edge i feu clic al menú de punts.
2. Trieu Configuració.
3. A Esborra dades de navegació, feu clic a Tria què esborrar.
4. Trieu l’ historial de navegació i els fitxers i dades de la memòria cau i feu clic a Neteja.

Solució 8: apagueu el tallafoc

Tot i que el tallafoc de Windows Defender hauria d’estar activat mentre s’utilitza Internet, hi pot haver algunes interferències. Per tant, només anem a desactivar el tallafoc ràpidament per veure si els tings milloren. Aquí és com:

1. Vés a Cerca, escriu tallafoc i obre el tallafoc de Windows Defender.
2. Seleccioneu Activar o desactivar Firewall Defender de Windows.

   

3. Desactiveu Firewall de Windows tant per a xarxes públiques com privades.
4. Confirmeu la selecció i torneu a actualitzar la prova.

Solució 9: Desactiva l’antivirus

Ja se sap que els programes antivirus de tercers no viuen en harmonia amb Windows 10 i les seves característiques. Segur, és possible que no tingueu cap problema. Però és molt possible que l’antivirus bloquegi alguna funció de Windows.

Per tant, continua i desactiva ràpidament l’antivirus. Amb l’antivirus desactivat, engegueu Microsoft Edge i comproveu si hi ha alguna diferència.

Si Microsoft Edge efectivament funciona bé amb l’antivirus desactivat, podeu considerar que canvieu la vostra solució antivirus principal o canvieu a Windows Defender.

Si utilitzeu qualsevol solució antivirus i voleu eliminar-la completament del vostre PC, assegureu-vos de veure aquesta llista sorprenent amb el millor programari de desinstal·lació que podeu utilitzar ara.

Per als usuaris de Norton, tenim una guia dedicada sobre com eliminar-la del vostre ordinador. Hi ha una guia similar per als usuaris de McAffe.

Solució 10: instal·leu les darreres actualitzacions

Microsoft proporciona actualitzacions de Edge mitjançant Windows Update. Per tant, si el problema que et molesta és generalitzat, probablement l’empresa ja treballa en una solució. Un cop realitzada aquesta solució, l’obtindreu mitjançant Windows Update.

Per tant, només cal dirigir-se a Configuració> Actualitzacions i seguretat i comprovar si hi ha actualitzacions.

Solució 11: desinstal·leu les darreres actualitzacions

D'altra banda, pot ser que sigui una actualització defectuosa que causi el problema amb Microsoft Edge. Si ho sospites, la millor solució és simplement desinstal·lar l’actualització problemàtica i esperar que Microsoft publiqui un pedaç. A continuació us detallem com fer-ho:

1. Vés a Configuració.
2. Dirigiu-vos a Actualitzacions i seguretat > Windows Update.
3. Vés a l’ historial d’actualitzacions > desinstal·la les actualitzacions.

   

4. Ara, cerqueu la darrera actualització instal·lada al vostre ordinador (podeu ordenar les actualitzacions per data), feu clic amb el botó dret a ella i aneu a Desinstal·lar.
5. Reinicieu l'ordinador.

Solució 12: canvieu els permisos de seguretat

Segons alguns informes, Microsoft Edge us pot donar problemes si la carpeta WER no té els permisos necessaris. Per resoldre això, només heu de concedir els permisos necessaris i que. A continuació us detallem com fer-ho:

1. Premeu la tecla Windows + R i introduïu % localappdata%. Premeu Enter o feu clic a D' acord per penjar la carpeta AppDataLocal.
2. Vés a la carpeta MicrosoftWindows. Localitzeu la carpeta WER, feu clic amb el botó dret a la pantalla i trieu Propietats.

   

3. Vés a la pestanya Seguretat i feu clic al botó Edita.
4. Seleccioneu l'usuari dels PAQUETS D'APLICACIÓ i seleccioneu Lectura i execució, Llista el contingut de la carpeta i Opcions de lectura a la columna Permet.
5. Feu clic a Aplica i accepta per desar els canvis.

Això sí, espero que aquestes solucions us ajudessin a resoldre el problema amb el navegador Microsoft Edge. Tanmateix, si esteu realment enfadats amb Edge, aquí teniu la manera de desinstal·lar-lo a Windows 10.

Si teniu cap comentari, pregunta o suggeriment, només ens ho comuniqueu als comentaris següents.