Microsoft va començar a notificar als seus usuaris a través de correus electrònics els canvis esperats en els seus acords de servei. L’empresa va publicar l’1 de juliol a la seva secció d’ajuda, l’empresa afirma que pot tancar alguns comptes si no s’inicia la sessió durant dos anys.

Basat en la MSA, els usuaris han d’iniciar sessió regularment als seus comptes de Microsoft per mantenir-lo actiu. Si no el manteniu actiu, Microsoft dóna dret a rescindir el compte segons MSA (Microsoft Agreement Act).

L’acord de servei està disponible a la secció d’ajuda del lloc web de Microsoft i entrarà en vigor a partir del 30 d’agost. Els usuaris també tenen l’opció de llegir l’acord de servei complet.

Quines són les excepcions a la regla?

En determinades circumstàncies, es pot ignorar el límit de dos anys i la desactivació del compte següent:

• Microsoft no tanca el compte si s’utilitza per comprar, bescanviar o accedir a un producte o servei Microsoft. No s’exclouen les targetes de regal, les subscripcions o certificacions. El compte no està tancat si hi ha una subscripció a Microsoft vinculada al compte de Microsoft.
• El compte continua essent actiu si s’utilitza per publicar aplicacions o jocs a la botiga Microsoft.
• Si l’usuari obté una certificació Microsoft mitjançant el compte Microsoft, el compte segueix actiu
• Sempre que hi hagi un saldo de compte (targeta de crèdit o regal) al compte de Microsoft, el compte continua actiu. També continuarà actiu en cas que Microsoft degui diners al titular del compte.
• El compte de Microsoft estarà actiu si hi ha un consentiment concedit associat per a un compte Microsoft actiu d'un menor. Sempre que el compte del menor es consideri inactiu i finalitzat per Microsoft, o tancat per vostè, o es converteixi en un compte de Microsoft habitual quan el menor compleixi l'edat adequada segons la regió, el compte es mantindrà actiu.
• Independentment de les circumstàncies anteriors, Microsoft posseeix tots els drets per no tancar el compte inactiu ni mantenir-lo actiu en funció de qualsevol llei o normativa relacionada o que Microsoft li ofereixi de qualsevol altra manera.

Microsoft insta els usuaris a comprovar l'estat de l'activitat del seu compte Microsoft al lloc web de gestió de comptes de Microsoft.

Tot i així, haureu d’iniciar la sessió per veure l’opció que també eliminarà el vostre compte de l’estat inactiu i garanteix una extensió de 2 anys.