Microsoft reconeix els errors de la impressora causats pel dimarts de pegats de novembre

Taula de continguts:

Vídeo: VOTV - Ple extraordinari a Granollers per debatre sobre els presos 2024

Vídeo: VOTV - Ple extraordinari a Granollers per debatre sobre els presos 2024
Anonim

Molts usuaris de Windows 10 van informar que no es podrien imprimir després d’instal·lar les darreres actualitzacions del sistema.

Més concretament, no va passar res quan van prémer el botó Imprimir i va aparèixer un codi d’error a la pantalla.

Microsoft va reconèixer recentment aquest problema i va confirmar que proporcionaria la revisió en un proper llançament.

Després d'instal·lar aquesta actualització, algunes impressores Epson SIDM i Dot Matrix no poden imprimir en sistemes basats en x86 i x64. Microsoft i Epson han determinat la causa del problema i treballen en una solució. Aquest problema no està relacionat amb el controlador d'impressora, de manera que la instal·lació dels controladors d'impressió actuals o anteriors no solucionarà el problema.

Com solucionar els errors de la impressora Epson després de dimarts de pedaç

Cal destacar que aquests molestos errors d’impressió afecten totes les versions de Windows, inclòs Windows 7, Windows 8.1 i totes les versions de Windows 10.

Tot i això, a judici dels informes dels usuaris, sembla que aquest problema preval per als usuaris de Windows 10.

Com podeu veure, desinstal·lar i reinstal·lar els controladors d’impressió no solucionarà aquest problema. La millor solució és simplement desinstal·lar els pedaços problemàtics.

A continuació, es mostra la llista de les actualitzacions del dimarts de pegats de novembre que poden causar problemes a les impressores Epson:

  • Windows 10 1709 KB4048955 Build 16299.64
  • Windows 10 1703 KB4048954 Build 15063.726
  • Windows 10 1607 KB4048953 Construeix 14393.1884
  • Windows 10 1511 KB4048952 Build 10586.1232
  • Windows 10 1507 KB4048956 Construeix 10240.17673
  • Windows 8.1 KB4048958
  • Windows 7 KB4048957

Vés al Tauler de control> Programes> Programes i funcions> Mostra les actualitzacions instal·lades. Localitzeu l’actualització problemàtica i desinstal·leu-la.

A continuació, atureu temporalment les actualitzacions per assegurar-vos que l’ordinador no instal·li els pedaços més recentment automàticament. A continuació, es mostren els passos a seguir: aneu a Configuració> Actualitzacions> Opcions avançades> i seleccioneu l'opció "Pausa actualitzacions".

Per descomptat, si teniu més d'una impressora, podeu utilitzar-la fins que pogueu tornar a utilitzar la impressora Epson de manera segura.

Microsoft reconeix els errors de la impressora causats pel dimarts de pegats de novembre