Microsoft reconeix els errors del bluetooth causats per l’actualització dels creadors

Vídeo: Обзор Windows 10 Fall Creators Update (спустя месяц) 2024

Vídeo: Обзор Windows 10 Fall Creators Update (спустя месяц) 2024
Anonim

Microsoft va començar a publicar l'actualització de creadors al públic general l'11 d'abril. Els primers adoptants van informar ràpidament de diversos problemes Bluetooth, però Microsoft encara no ha solucionat aquests problemes.

La bona notícia és que el gegant de Redmond va reconèixer oficialment que la Creators Update trenca el Bluetooth. L’empresa hauria de desplegar una correcció tan aviat com sigui possible.

Som conscients que alguns usuaris amb ràdios de Broadcom poden tenir problemes de connexió de dispositius Bluetooth LE (mentre que la configuració està oberta) després d'actualitzar a Windows 10 Creators Update. Estem treballant per resoldre aquest problema el més ràpidament possible.

Per a diversos problemes de Bluetooth, Microsoft recomana executar el nou solucionador de problemes Bluetooth, una nova eina de resolució de problemes que podeu trobar a la pàgina de configuració. Vés a Configuració > Actualització i seguretat > Cerqueu i solucioneu altres problemes> Resolució de problemes.

Després d’executar el Resolució de problemes Bluetooth, tanqueu la pàgina de configuració i doneu un temps al vostre dispositiu per tornar a connectar-vos. Tingueu en compte que això pot trigar més de l’habitual.

Si encara teniu problemes Bluetooth, instal·leu les darreres actualitzacions del controlador per als vostres dispositius Bluetooth. A continuació, desconnecteu-les, connecteu-les de nou i comproveu si el problema continua.

Ara, sense fer-vos útils, podeu compartir els vostres comentaris al Centre de comentaris. Hi ha un munt d’enviaments d’errors Bluetooth i podeu afegir el vostre vot a un problema conegut que experimenten altres persones o bé enviar-ne el vostre de manera que altres puguin afegir el seu vot al vostre.

No oblideu proporcionar Microsoft detalls addicionals sobre el vostre problema per ajudar els enginyers de Windows a esbrinar què ho causa.

Com a record ràpid, els problemes més comuns de Bluetooth a Windows 10 Creators Update són els següents:

  • El ratolí Bluetooth deixa de funcionar després d'un període inactiu
  • Els dispositius Bluetooth LE no tenen resposta
  • Cap so als auriculars Bluetooth.
Microsoft reconeix els errors del bluetooth causats per l’actualització dels creadors