Microsoft acaba de reconèixer un nou problema que afecta els dispositius Windows 10 amb les darreres actualitzacions. El gegant tecnològic va confirmar que el vostre dispositiu podria patir un accident mortal durant la restauració del sistema.

Microsoft va afirmar que potser veieu l'error 0xc000021a en el següent escenari específic: netegeu la instal·lació de Windows 10, activeu la protecció del sistema, creeu un punt de restauració al vostre sistema, instal·leu les actualitzacions desitjades de Windows 10 i, finalment, intenteu restaurar el vostre sistema.

Microsoft diu que, en aquesta situació, el sistema no pot restaurar el dispositiu i mostra l’error d’aturada esmentat anteriorment.

A més, si intenteu reiniciar el sistema, tot el que veureu és una pantalla negra.

Com solucionar la restauració del sistema BSOD després de l'actualització

L’empresa també va suggerir una solució ràpida per resoldre el problema. Microsoft recomana als seus usuaris que eviten utilitzar l’aplicació Configuració per realitzar una restauració del sistema.

Heu de reiniciar el sistema i dirigir-vos cap a Windows Recovery Environment (WinRE). Microsoft diu que és possible que hàgiu de reiniciar el sistema dues vegades. Aquest problema existeix a totes les versions de Windows 10.

Esperem que arribi un correcte amb la propera actualització de Windows 10. Com tots sabeu, Microsoft està treballant de valent en aquests dies per afegir els darrers aspectes al sistema operatiu d’actualització de Windows 10 de maig de 2019.

La companyia va publicar noves actualitzacions acumulatives de Windows 10 per solucionar els problemes existents que afecten el sistema operatiu. A més, l'error M també va desplegar una sèrie d'actualitzacions de controladors i firmware per a dispositius Surface.

L’historial d’errors de Windows 10 va començar amb el seu llançament inicial el 2015. Esperem que l’actualització de Windows 10 de maig de 2019 no tingui problemes importants. Tot i això, queda per veure com tot resulta arran del llançament oficial.