Abans d’aprendre què fer quan s’ha piratat el vostre compte de Microsoft, ja sigui a Windows 8, 8.1 o una altra versió de Windows 8, primer heu de comprovar si algú altre ha intentat utilitzar la vostra informació o no. Per tant, feu un cop d’ull a continuació i utilitzeu totes les directrius que s’hi descriuen; llegiu totes les línies següents si voleu mantenir segur el vostre dispositiu Windows 8 / Windows 8.1.

Com comprovar si s’ha piratejat el compte de Microsoft

• Abans de res, només intenteu iniciar la sessió al vostre compte personal de Microsoft. Si no podeu fer-ho, salteu aquesta secció i dirigiu-vos cap a la següent.
• Seleccioneu l'opció "Activitat recent" des del vostre compte.
• Ara, a la finestra que s’obrirà, podreu veure la vostra activitat recent.
• Si algú va intentar accedir al vostre compte, se us demanarà i se us mostrarà el missatge següent: “Has estat tu? Si no ens ho fem saber ”.
• Si observeu que hi ha diverses accions no autoritzades, proveu de protegir el vostre compte mitjançant una configuració de contrasenya més forta i aplicant mesures de seguretat addicionals i, per descomptat, revisant els passos de baix.

Què fer si s’ha piratejat el vostre compte de Microsoft

Abans de fer qualsevol cosa, escanegeu el vostre ordinador Windows 8 / Windows 8.1 amb un programa antivirus i antimalware per tal d’eliminar (si n’hi ha) virus de Trojan o keylogger. A continuació, intenteu cobrir totes les seccions des de baix.

Canvieu o configureu una altra contrasenya

Si encara podeu utilitzar el vostre compte de Microsoft, no ho dubteu i configureu una nova contrasenya. Per fer-ho, només cal que inicieu la sessió al vostre compte i aneu a la pestanya “contrasenya”. A continuació, ompliu els quadres buits del menú i canvieu la vostra contrasenya antiga amb una de millor. També es recomana utilitzar un verificador de contrasenyes per provar la força del nou passatge.

Restabliu la vostra contrasenya antiga

Si el vostre compte de Microsoft ha estat piratejat molt probablement, ja no podreu connectar-vos al mateix. En aquest cas, haureu de restablir la contrasenya. Així doncs, al procés de resolució de problemes que ofereix Microsoft només heu de seleccionar "Crec que algú més està utilitzant el meu compte Microsoft" i seguiu les indicacions que apareixen a la pantalla per restablir la vostra contrasenya i configurar un nou passi per al vostre compte personal.

Recupereu el vostre compte de Microsoft

Si no podeu restablir el passi, haureu d’alguna manera recuperar el vostre compte de Microsoft. Per sort, Microsoft us ofereix un servei que us permet recuperar el vostre compte personal sense utilitzar cap contrasenya. En aquest sentit, aneu a aquesta pàgina i empleneu el qüestionari i responeu les preguntes d'allà. És fàcil, així que no us preocupeu perquè només heu de seguir les indicacions a la pantalla i el vostre compte de Microsoft es recuperarà.

No oblideu tornar a protegir el vostre compte de Microsoft

Després de restaurar el vostre compte de Microsoft, el millor serà afegir algunes funcions de seguretat addicionals per protegir les vostres dades i dades personals. Per fer-ho, utilitzeu la configuració de Microsoft que es mostra a la vostra compte: heu d’iniciar la sessió. Així que dirigiu-vos cap a “Resum del compte” i canvieu la informació que podríeu pensar que s’ha pirat. També aneu a "Informació de seguretat" i afegiu tants detalls que pugueu per protegir el vostre compte i per ajudar a Microsoft a protegir-vos i les vostres dades personals contra els atacs de programari maliciós.

Conclusions

Si sou un usuari de Windows 8 / Windows 8.1 de nivell d’entrada, podríeu tenir problemes mentre feu servir el vostre compte de Microsoft. Per tant, com que no configureu una contrasenya contundent i ja que no utilitzeu programes i configuracions de seguretat complexos, pot ser que el vostre compte es pirateixi. Doncs bé, si això succeeix, no us entronqueu i només utilitzeu les directrius de dalt per recuperar el vostre compte i les vostres dades i dades personals. Feu servir el camp de comentaris des de baix si teniu preguntes o si necessiteu més detalls sobre aquest tema.