Gamepad no funcionarà? Tenim els remeis.

Un gamepad permet una experiència de joc immersiva i de manera que, quan la vostra no funciona, la frustració és real.

Abans de rebutjar el problema com a material relacionat amb el maquinari o una altra causa subjacent, proveu el següent:

• Connecteu el gamepad a un altre equip
• Connecteu el gamepad a un altre port USB
• Connecteu un gamepad diferent al vostre ordinador

Si encara teniu problemes amb el vostre gamepad que no funciona a Windows, podeu trobar solucions per ajudar-vos a navegar i resoldre el problema.

Com solucionar problemes de gamepad a Windows 10

Solució 1: Executeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius

Si teniu problemes amb un dispositiu o un maquinari instal·lat recentment al vostre ordinador, executeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius per resoldre el problema. Això comprova que hi ha problemes habituals i garanteix que qualsevol dispositiu o maquinari nou estigui instal·lat correctament al vostre ordinador.

A continuació s’explica com fer-ho:

• Feu clic amb el botó dret a Inici
• Seleccioneu Tauler de control
• Vés a l'opció Visualitza per la cantonada superior dreta
• Feu clic a la fletxa desplegable i seleccioneu icones grans
• Feu clic a Resolució de problemes

• Feu clic a Veure tota l’ opció al quadre esquerre> feu clic a Maquinari i so
• Seleccioneu maquinari i dispositius> aneu a Avançat
• Feu clic a Executar com a administrador

• Feu clic a Següent

Seguiu les instruccions per executar el solucionador de problemes de maquinari i dispositius. El solucionador de problemes començarà a detectar qualsevol problema.

• LLEGIU TAMBÉ: Correcció: no es reconeix el gamepad a Windows 10

Solució 2: torneu a instal·lar els controladors USB per tal que el gamepad no funcioni

La reinstal·lació dels controladors USB soluciona el problema quan la unitat USB externa s'ha convertit en inestable o s'ha danyat.

Seguiu els passos següents per resoldre el problema:

• Feu clic amb el botó dret al botó Inici
• Seleccioneu Gestor de dispositius
• Cerqueu controladors de bus en sèrie universal i feu clic per ampliar-lo

• Feu clic amb el botó dret al dispositiu
• Feu clic a Desinstal·la
• Esbandiu i repeteixi la resta de dispositius amb problemes
• Reinicieu el vostre equip

Un cop fet això anterior, Windows reinstal·larà automàticament els controladors USB al vostre PC i executarà els dispositius correctament.

Solució 3: traieu els dispositius fantasma per solucionar que el gamepad no funciona

Si el problema es troba amb el Gestor de dispositius, seguiu aquests passos en l’ordre donat per eliminar els dispositius fantasma:

1. Comproveu el Gestor de dispositius
2. Reinicieu el PC en mode segur
3. Elimineu els dispositius duplicats

Comproveu el Gestor de dispositius

• Feu clic a Inici
• Seleccioneu Configuració
• Trieu Tauler de control
• Feu doble clic en Sistema
• Feu clic a la pestanya Administrador de dispositius
• Feu clic al signe + al costat de Dispositius d'interfície humana per ampliar la llista
• Amplieu la llista de controladors de so, vídeo i jocs
• Amplieu la llista de controladors de bus en sèrie universal
• Anoteu totes les entrades a totes les llistes ampliades
• Feu clic a Cancel·la per tancar Gestor de dispositius

Reinicieu la PC en mode segur

Seguiu aquests passos per arrencar en mode segur:

El mode segur inicia el vostre ordinador amb fitxers i controladors limitats, però el Windows encara s'executarà. Per saber si esteu en mode segur, podreu veure les paraules a les cantonades de la pantalla.

Si el problema del gamepad persisteix, comproveu si es produeix mentre l’ordinador es troba en mode segur.

Com accedir al vostre equip al mode segur

Hi ha dues versions:

• Mode segur
• Mode segur amb Xarxa

Els dos són similars, tot i que el segon inclou controladors de xarxa i altres serveis necessaris per accedir a la web i altres ordinadors de la mateixa xarxa.

Seguiu aquests passos per iniciar l’ordinador en mode segur:

• Feu clic al botó Inici
• Seleccioneu Configuració: s’obrirà el quadre de configuració
• Feu clic a Actualització i seguretat
• Seleccioneu Recuperació al plafó esquerre
• Vés a l’ inici avançat
• Feu clic a Restart ara
• Seleccioneu Resolució de problemes a la pantalla d'opció d'opcions i, a continuació, feu clic a Opcions avançades
• Vés a Configuració d’inici i feu clic a Restart
• Un cop reinicieu l’ordinador, apareixerà una llista d’opcions.
• Trieu 4 o F4 per iniciar l’ordinador en mode segur

Una manera més ràpida d’accedir al mode segur és reiniciar l’ordinador i, a continuació, feu el següent:

• A la pantalla Trieu una opció, seleccioneu Resolució de problemes> Opcions avançades> Configuració d'inici> Restaura
• Un cop reinicieu l’ordinador, apareixerà una llista d’opcions.
• Trieu 4 o F4 per iniciar l’ordinador en mode segur

Si el problema del gamepad no hi és mentre es troba al mode segur, els paràmetres predeterminats i els controladors bàsics no contribueixen al problema.

Feu les accions següents per sortir del mode segur:

• Feu clic amb el botó dret al botó Inici
• Seleccioneu Executar
• Escriviu msconfig
• S'obrirà un pop up
• Vés a la pestanya Arrencada
• Deseleccioneu o desmarqueu la casella d’opcions d’ arrencada segura
• Reinicieu l'ordinador

Elimineu els dispositius duplicats

• Feu clic a Inici
• Seleccioneu Configuració
• Trieu Tauler de control
• Feu doble clic en Sistema
• Feu clic a la pestanya Administrador de dispositius
• Feu clic al signe + al costat de Dispositius d'interfície humana per ampliar la llista
• Amplieu la llista de controladors de so, vídeo i jocs
• Amplieu la llista de controladors de bus en sèrie universal
• Suprimeix totes les entrades duplicades de totes les llistes ampliades
• Feu clic a Cancel·la per tancar Gestor de dispositius
• Reinicieu l'ordinador en mode normal (no en mode segur)

Solució 4: poseu-vos en contacte amb el fabricant del vostre dispositiu de control del joc per resoldre el problema

Com a recurs final, podeu contactar amb el fabricant del vostre gamepad per obtenir més informació sobre com resoldre el problema.

Feu-nos saber a la secció de comentaris si aquests passos i les solucions us van funcionar.