Un dels escenaris més dolorosos per a qualsevol usuari d’ordinador és quan obteniu una pantalla d’inici de sessió al Windows 10 lent, enganxat i problema congelat.

Quan això succeeix, la majoria dels usuaris no saben com solucionar el problema, però les dues primeres solucions ràpides serien reiniciar o intentar obrir Task Manager mitjançant botons CTRL + ALT + DEL.

Si teniu un problema de Windows 10 lent amb la pantalla d’inici de sessió, lent, enganxat i congelat a l’ordinador, aquí hi ha solucions que us ajudaran a resoldre-ho bé.

Com puc solucionar problemes de pantalla d'inici de sessió lents, enganxats i congelats a Windows 10?

Solució 1: arrenca en mode segur

El mode segur inicia el vostre ordinador amb fitxers i controladors limitats, però el Windows encara s'executarà. Per saber si esteu en mode segur, podreu veure les paraules a les cantonades de la pantalla.

Si el problema d’inici de sessió de Windows 10 persisteix un problema lent, enganxat i congelat, comproveu si es produeix mentre l’ordinador es troba en mode segur.

Seguiu aquests passos per iniciar l’ordinador en mode segur:

• Feu clic al botó Inici
• Seleccioneu Configuració: s’obrirà el quadre de configuració

• Feu clic a Actualització i seguretat

• Seleccioneu Recuperació

• Vés a l’ inici avançat

• Feu clic a Restart ara
• Seleccioneu Resolució de problemes a la pantalla Trieu una opció i, a continuació, feu clic a Opcions avançades
• Vés a Configuració d’inici i feu clic a Restart
• Un cop reinicieu l’ordinador, apareixerà una llista d’opcions.
• Trieu 4 o F4 per iniciar l’ordinador en mode segur

Una manera més ràpida d’accedir al mode segur és reiniciar l’ordinador i, a continuació, feu el següent:

• A la pantalla Trieu una opció, seleccioneu Resolució de problemes> Opcions avançades> Configuració d'inici> Restaura
• Un cop reinicieu l’ordinador, apareixerà una llista d’opcions.
• Trieu 4 o F4 per iniciar l’ordinador en mode segur

Si el mode d’inici de sessió de Windows 10 és lent, enganxat i congelat, no es troba al mode segur, els paràmetres predeterminats i els controladors bàsics no contribueixen al problema.

Això us va ajudar? Si no, proveu la següent solució.

Solució 2: Realitzeu un arrencada neta

Si aconsegueu arrencar en mode segur, realitzeu un inici net per eliminar els conflictes de programari que puguin causar un problema lent de Windows 10 a la pantalla d'inici de sessió.

Si es realitza una arrencada neta per al vostre equip, es redueixen els conflictes relacionats amb el programari que poden provocar les causes fonamentals del problema. Aquests conflictes poden ser causats per aplicacions i serveis que s’inicien i s’executen en segon pla sempre que s’iniciï Windows normalment.

Com dur a terme una arrencada neta

Per poder executar amb èxit un arrencada neta a Windows 10, heu d’iniciar sessió com a administrador i seguiu aquests passos:

• Vés al quadre de cerca
• Escriviu msconfig
• Seleccioneu Configuració del sistema

• Pestanya Serveis de cerca

• Seleccioneu Oculta tots els serveis de Microsoft

• Feu clic a Desactiva tot
• Vés a la pestanya Inici

• Feu clic a Obre el gestor de tasques

• Tanqueu el gestor de tasques i feu clic a D' acord
• Reinicieu el vostre equip

Després de seguir tots aquests passos, tindreu un entorn net d'arrencada i, a continuació, podeu provar i comprovar si el problema no s'ha acabat.

Si voleu saber com afegir o eliminar aplicacions d’inici a Windows 10, consulteu aquesta senzilla guia.

Solució 3: desactiveu temporalment els tallafocs i qualsevol programari de prevenció de programari antivirus o malware

De vegades tenir diversos firewall, antivirus o programes antivirus, de vegades poden impedir que realitzeu determinades tasques o executeu processos al vostre ordinador.

Si aquesta és la causa del problema, mentre estigueu en mode segur, desactiveu temporalment qualsevol dels tres desprès i torneu a iniciar la sessió.

Assegureu-vos de tornar a activar aquests programes immediatament després que hagueu acabat per evitar que els pirates informàtics, els virus i els cucs danyin el vostre sistema.

Solució 4: restabliu manualment els components de Windows Updates

Renúncia: aquesta solució conté passos que formen part de la modificació del registre. Tingueu en compte que es poden produir problemes greus si ho feu incorrecte. Assegureu-vos de seguir aquests passos correctament i amb cura.

Feu una còpia de seguretat del registre abans de modificar-lo i, a continuació, restaureu-lo si es produeix un problema. Seguiu aquests passos per restablir manualment els components de Windows Updates:

• Feu clic amb el botó dret a Inici
• Seleccioneu l' indicador d'ordres (administrador)

• Feu clic a Sí quan us demanen permisos
• Atureu els BITS, Cryptographic, MSI Installer i Windows Update Services escrivint les ordres següents en un indicador d'ordres:
• parada neta wuauserv
• parada neta cryptSvc
• bits de parada neta
• msiserver de parada neta
• Premeu Enter després de cada ordre que escriviu
• Canvieu el nom de la carpeta SoftwareDistribution i Catroot2 escrivint les ordres que apareixen a la finestra de comanda i, a continuació, premeu Enter després de cada ordre que escriviu:
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• Reinicieu els BITS, Cryptographic, MSI Installer i Windows Update Services escrivint les ordres següents a l' indicador d'ordres:
  • parada neta wuauserv
  • parada neta cryptSvc
  • bits de parada neta
  • msiserver de parada neta
• Escriviu Exit al prompt del comandament per tancar-lo

Proveu de tornar a executar les actualitzacions de Windows per comprovar si s'ha resolt el problema de la pantalla d'inici de sessió de Windows 10 lent, enganxat i congelat.

Nota: no es recomana desmarcar l'opció Donar-me les actualitzacions d'altres productes Microsoft quan actualitzeu l' opció d' actualització de Windows. Windows Actualitza les descàrregues i instala les actualitzacions necessàries per executar Windows de manera eficient.

Solució 5: canvieu la configuració del registre

A continuació us detallem com fer-ho, però tingueu cura de seguir les instruccions tal com són:

• Feu clic amb el botó dret a Inici
• Seleccioneu Executar

• Regedit tipus

• Premeu Enter
• Vés a HKEY_CURRENT_USER> PROGRAMARI> Polítiques> Microsoft> Windows> Versió actual> Notificacions push

• Veureu NoToastApplicationNotification
• Feu doble clic sobre ell
• Canvieu el seu valor d’ 1 (valor predeterminat) a 0
• Feu clic a D' acord
• Tanqueu la sessió i torneu a iniciar la sessió

Si no solucioneu la pantalla d'inici de sessió de Windows 10 lent, enganxat i congelat, proveu la solució següent.

Si no podeu editar el registre a Windows 10, mireu aquesta guia que us ajudarà a superar aquest problema.

Solució 6: comproveu el visualitzador d’esdeveniments

El visualitzador d'esdeveniments pot indicar el que causa la pantalla d'inici de sessió al Windows lent, enganxat i congelat. Aquest problema pot produir-se a causa dels canvis recents del programari o del maquinari.

A continuació us detallem com fer-ho:

• Feu clic amb el botó dret a Inici
• Seleccioneu Visualitzador d'esdeveniments

• Expandiu els registres de Windows al plafó esquerre

• Feu clic a Registre d'aplicacions i seleccioneu el primer esdeveniment del registre i feu servir les tecles de fletxa per desplaçar-se cap avall. Podeu trobar registres amb avisos grocs o errors vermells.
• Si veieu un error de color vermell, feu doble clic sobre ell per obtenir-lo i copia el seu contingut en un document

Solució 7: Executeu el solucionador de problemes de manteniment del sistema

Això resol la majoria dels problemes comuns del sistema. Feu aquests passos per realitzar el solucionador de problemes de manteniment del sistema:

• Feu clic a Inici
• Aneu al quadre de cerca de cerca i escriviu Solució de problemes
• Feu clic a Resolució de problemes
• Feu clic a Sistema i seguretat

• Feu clic a Manteniment del sistema

• Feu clic a Següent
• Seguiu les instruccions per executar el solucionador de problemes de manteniment del sistema.

Solució 8: Realitzeu la reparació automàtica

Per fer-ho, heu de descarregar Windows 10 ISO i després crear una eina de creació de suports, que podeu fer des d'un altre equip.

Un cop tingueu el suport d'instal·lació, seguiu els passos següents:

• Inseriu el disc d'instal·lació de Windows o la unitat USB i reinicieu l'ordinador. Veureu un missatge que us demana que premeu qualsevol tecla per arrencar des del DVD.
• Premeu qualsevol tecla per arrencar des del DVD
• Un cop vista la pàgina Instal·lar Windows, feu clic a Repara l’ordinador per iniciar l’ entorn de recuperació de Windows (WinRE).
• A WinRE, aneu a Selecciona una pantalla d’ opcions
• Feu clic a Resolució de problemes
• Feu clic a Opcions avançades
• Feu clic a Reparació automàtica

Per obtenir més informació sobre com crear una unitat USB iniciable amb Windows 10, consulteu aquesta guia en profunditat. L’eina de creació de suports no funciona en Windows 10? No us preocupeu, tenim la solució correcta.

Nota: Si no veieu la tecla Premeu per arrencar des del DVD, heu de canviar l'ordre d'arrencada a la configuració del BIOS per començar des del disc o USB.

Vés amb compte quan canvieu la configuració del BIOS, ja que la interfície del BIOS està dissenyada per a usuaris avançats d’ordinadors, perquè podeu canviar una configuració que pugui evitar que l’ordinador arrenqui correctament.

Només haureu d’actualitzar la BIOS quan sigui necessari, com quan resolgueu un problema de compatibilitat. Pot ser complicat i fer que el vostre ordinador no funcioni en cas d’error.

Seguiu els passos que s’indiquen a continuació exactament com per canviar l’ordre d’arrencada i després realitzeu una reparació:

• En el procés de reinici, cerqueu instruccions sobre com interrompre l’inici normal
• Accediu a la utilitat de configuració del BIOS. La majoria dels ordinadors utilitzen les tecles F2, F10, ESC o DELETE per iniciar aquesta configuració
• Cerqueu una pestanya a la utilitat de configuració de la BIOS amb l'etiqueta d' Ordre d'arrencada, Opcions d'arrencada o Arrencada
• Utilitzeu les tecles de fletxa per anar a l' ordre d'arrencada
• Premeu Enter
• Localitzeu el dispositiu extraïble (CD, DVD o unitat flash USB) a la llista d'arrencada
• Utilitzeu les tecles de fletxa per moure la unitat cap amunt per aparèixer com la primera a la llista d'arrencada
• Premeu Enter
• Ara s'ha canviat la seqüència d'ordres d'arrencada des de la unitat flash de DVD, CD o USB
• Premeu F10 per desar els canvis i sortir de la utilitat de configuració de BIOS
• Feu clic a Sí a les finestres de confirmació
• El vostre equip es reiniciarà normalment
• Deixeu que es faci l’exploració durant uns minuts per eliminar qualsevol programari maliciós que infecti el vostre equip
• Seleccioneu l’idioma, la moneda, l’hora, el teclat o un altre mètode d’introducció preferit
• Feu clic a Següent
• Feu clic a Repara l'ordinador
• Trieu el sistema operatiu que voleu reparar (en aquest cas Windows 10)
• Feu clic a Següent
• A la pantalla Tria una opció, seleccioneu Resolució de problemes
• Seleccioneu Opcions avançades
• Feu clic a Restauració del sistema o Arranjament de reparació

Un cop finalitzada la reparació, comproveu si la pantalla d’inici de sessió del Windows 10 és lenta, enganxada, problema congelat, si no, proveu la següent solució.

Solució 9: Executeu Microsoft Security Scanner

Microsoft Safety Scanner és una eina dissenyada per localitzar i eliminar el programari maliciós dels ordinadors Windows. Només s’escaneja quan es desencadena manualment, i després l’utilitzaràs deu dies després de descarregar-lo.

Això significa que cal descarregar la versió més recent de l'eina abans de realitzar cada exploració a l'ordinador.

Tanmateix, l’eina de seguretat de Microsoft no substitueix el programa antimalware. Ajuda a eliminar programari maliciós del vostre ordinador Windows 10.

Aquí teniu com executar Microsoft Safety Scanner:

• Baixeu l’eina
• Obre-ho
• Seleccioneu el tipus d’exploració que voleu executar
• Inicieu la exploració
• Reviseu els resultats de l’exploració a la pantalla, que mostra tots els programes maliciosos identificats al vostre ordinador

Per eliminar l'eina de l' escaneig de seguretat de Microsoft, suprimiu el fitxer msert.exe de manera predeterminada. Comproveu si el problema amb Windows 10 de la pantalla d'inici de sessió continua lent, enganxat i congelat. Si és així, proveu la següent solució.

Solució 10: Executeu un verificador de fitxers del sistema (exploració SFC)

Mentre encara esteu en mode segur, podeu realitzar les accions següents per intentar resoldre el problema d'inici de sessió de Windows 10 lent, enganxat i congelat :

1. Executeu una exploració del controlador de fitxers del sistema (SFC)
2. Executeu l'eina DISM

Com executar una exploració SFC

Una exploració del fitxer del sistema de comprovació comprova tots els fitxers del sistema protegit i, a continuació, substitueix les versions incorrectes per les versions Microsoft correctes i genuïnes. A continuació us detallem com fer-ho:

• Feu clic a Inici
• Vés al quadre de camp de cerca i escriu CMD
• Seleccioneu Sol·licitud de comandaments

• Feu clic amb el botó dret i seleccioneu Executar com a administrador
• Escriviu sfc / scannow

• Premeu Enter
• Reinicieu l'ordinador

Com executar l'eina DISM

Si encara obteniu la pantalla d'inici de sessió de Windows 10 lent, enganxat i congelat, executeu l'eina DISM o l'eina de gestió i gestió d'imatges de desplegament.

L’eina DISM ajuda a solucionar els errors de corrupció de Windows quan les actualitzacions de Windows i els paquets de serveis no s’instal·len a causa d’errors de corrupció, com si teniu un fitxer del sistema danyat.

A continuació, es mostra com executar la comanda DISM al vostre PC per comprovar si us ajuda:

• Feu clic a Inici
• Al quadre de camp de cerca, escriviu CMD
• Feu clic a Sol·licitar comandaments a la llista de resultats de cerca
• Escriviu Dism / Internet / Neteja-Imatge / RestoreHealth

Un cop finalitzada la reparació, reinicieu l’ordinador i comproveu si el problema continua.

Si el mode segur és estable, el problema és molt probable amb els controladors, però el vostre ordinador també podria necessitar desinfecció o reparació de fitxers del sistema, ja que la majoria dels problemes de Windows 10 són problemes de corrupció dels sistemes operatius anteriors.

En aquest cas, encara estigueu en mode segur, feu el següent:

• Feu clic a Inici
• Vés al quadre de cerca i escriu Actualitzar
• Feu clic a Comprova actualitzacions per comprovar i agilitzar les actualitzacions crítiques amb el temps que cal instal·lar

• Feu clic amb el botó dret al botó Inici
• Seleccioneu Gestor de dispositius
• Importeu els conductors que faltin o controlin amb errors des del lloc web del fabricant

Tens problemes per actualitzar el teu Windows 10? Consulteu aquesta guia que us ajudarà a resoldre-les en molt poc temps.

Encara es troba en mode segur, descarregar, instal·lar i rebutjar la versió de prova dels programes de neteja de programari maliciós i adware, i després actualitzar i executar les exploracions completes. Assegureu-vos de desinstal·lar programes antivirus bloatware i activeu Windows Defender integrat per provar el rendiment del vostre PC.

Un cop ordenats els anteriors, feu el següent:

• Feu clic amb el botó dret a la barra de tasques

• Seleccioneu Task Manager
• A la pestanya Inici, desactiveu tot fins que la vostra instal·lació estigui estabilitzada

• Restaureu només el que necessiteu incloent el Windows

Solució 11: Realitzeu una restauració del sistema

Si obteniu una pantalla d'inici de sessió a Windows 10 lent, bloquejat, congelat després d'una actualització, utilitzeu Restauració del sistema per crear punts de restauració quan instal·leu aplicacions, controladors o actualitzacions de Windows noves o quan creeu punts de restauració manualment.

Proveu de restaurar el sistema mitjançant els passos següents i comproveu si us ajuda:

• Feu clic amb el botó dret a Inici
• Feu clic a Tauler de control
• Feu clic a Sistema i seguretat
• Feu clic a Sistema

• Feu clic a Restauració del sistema
• Feu clic a Tria un punt de restauració diferent
• Feu clic a Següent
• Feu clic a un punt de restauració creat abans de patir el problema
• Feu clic a Següent
• Feu clic a Finalitza

No podeu obrir el Tauler de control a Windows 10? Mireu aquesta guia pas a pas per trobar una solució.

La restauració no afecta els vostres fitxers personals. Tanmateix, elimina aplicacions, controladors i actualitzacions instal·lades un cop creat el punt de restauració.

Tanmateix, si teniu un error crític i Windows suprimeix tots els vostres fitxers en el procés d’actualització, no entronqueu encara. Hem escrit àmpliament sobre això i la nostra guia segurament us ajudarà a recuperar tots els vostres fitxers.

Per tornar a un punt de restauració, feu el següent:

• Feu clic amb el botó dret a Inici
• Seleccioneu Tauler de control
• Al quadre de cerca del quadre de control, escriviu Recuperació
• Seleccioneu Recuperació

• Feu clic a Obre la restauració del sistema

• Feu clic a Següent
• Trieu el punt de restauració relacionat amb el programa / aplicació, controlador o actualització problemàtics
• Feu clic a Següent
• Feu clic a Finalitza

Si us interessa més informació sobre com es pot crear un punt de restauració i com us ajudaria, feu un cop d’ull a aquest senzill article per esbrinar tot el que necessiteu saber.

Solució 12: Executeu la neteja del disc

Abans de fer això, assegureu-vos que disposeu d’espai suficient de disc a la unitat de Windows. A continuació, es mostra com executar la neteja de disc:

• Feu clic a Inici
• Al quadre de camp de cerca, escriviu neteja de disc
• Seleccioneu Neteja de disc entre els resultats de la cerca
• Apareixerà el quadre de selecció de la unitat de neteja de disc.
• Feu clic a D' acord per desactivar el procés de càlcul d'espai de disc

• Vés a Propietats> Eines> Verificació d'errors
• Marqueu la casella i feu clic a Executar

Com sortir del mode segur després de corregir la pantalla d'inici de sessió de Windows 10, lent, bloquejat, problema congelat

Un cop hàgiu pogut arreglar la pantalla d'inici de sessió de Windows 10 lent, bloquejat i congelat, sortiu del mode segur mitjançant els passos següents:

• Feu clic amb el botó dret al botó Inici
• Seleccioneu Executar
• Escriviu msconfig
• S'obrirà un pop up
• Vés a la pestanya Arrencada

• Deseleccioneu o desmarqueu la casella d’ opcions d’arrencada segura
• Reinicieu l'ordinador

Alguna d’aquestes solucions va funcionar per arreglar la pantalla d’inici de sessió al Windows 10, lent, enganxat i problema congelat a l’ordinador? Feu-nos-ho saber a l'apartat de comentaris que hi ha a continuació.

A més, deixeu-vos els altres suggeriments o preguntes que tingueu i segur que els consulteu.