El client iTunes per a Windows 10 permet als usuaris de l'iPhone gestionar els seus fitxers i actualitzacions multimèdia des de l'ordinador de Windows. Tot i això, alguns usuaris han informat que després d’actualitzar el seu client iTunes, l’aplicació ha deixat de funcionar. Si intenteu llançar l'aplicació, iTunes només mostra la icona de càrrega, però no es llança correctament.

Per què iTunes no s’obrirà a Windows 10? Comença per reparar iTunes. En reparar el client, haureu de poder funcionar. Alternativament, hauríeu de llançar iTunes com a administrador o comprovar si hi ha conflictes de maquinari / programari.

Llegiu més informació sobre les instruccions detallades a continuació.

iTunes no obrirà Windows 10

1. Repara iTunes
2. Inicieu iTunes com a administrador
3. Comproveu el conflicte de maquinari / programari
4. Altres solucions per provar

1. Repara l’iTunes

iTunes inclou una opció integrada per reparar els fitxers del sistema danyats o desapareguts en cas que es produeixi un problema amb el programari. Podeu executar l’eina de reparació des del Tauler de control. Aquí teniu com fer-ho.

1. Surt el llançador d’iTunes o qualsevol altre servei si s’executa.
2. Localitzeu la icona iTunes (drecera) a l'escriptori i suprimiu-la.
3. Premeu la tecla Windows + R per obrir Executar.
4. Escriviu control i premeu OK per obrir el tauler de control.
5. Vés a Programes> Programes i funcions.
6. Seleccioneu iTunes i feu clic a Canvia.
7. Seleccioneu l’opció de reparació i continueu amb les instruccions que apareixen a la pantalla.

Reparació de la configuració

1. També podeu provar de reparar el client des de l'aplicació Configuració. Vés a Inici> Configuració> Aplicacions> iTunes> Opcions avançades.
2. Feu clic al botó Repara per reparar el client iTunes.

Un cop finalitzada la reparació, reinicieu l’ordinador. Inicieu iTunes i comproveu si hi ha cap millora.

2. Inicieu iTunes com a administrador

Els usuaris han informat que el llançament d'iTunes com a administrador els ha ajudat a resoldre l'error. El llançament d'iTunes com a administrador pot solucionar qualsevol problema relacionat amb el permís amb el client.

Simplement feu clic amb el botó dret a la drecera de l'escriptori iTunes i seleccioneu Executar com a administrador. Si la UAC demana el permís, feu clic a Sí.

• També llegiu: Així és com podeu importar les biblioteques d’iTunes a Groove Music

3. Comproveu el conflicte de maquinari / programari

Si recentment heu instal·lat una targeta Bluetooth o un adaptador WiFi, és possible que el controlador o el programari crein conflicte amb el llançador d’iTunes. Si el problema va començar a aparèixer després d’instal·lar un nou programari, intenteu desinstal·lar el programari i llançar iTunes.

4. Altres solucions per intentar

A continuació, es mostren un parell de solucions menors però efectives que us poden ajudar a resoldre els problemes relacionats amb iTunes del vostre ordinador Windows 10.

• Surt de la utilitat BTTray.exe Bluetooth de Broadcom si hi ha instal·lat. Podeu comprovar el procés bttray.exe al Gestor de tasques. Seleccioneu el procés i seleccioneu Finalitzar.
• Elimineu qualsevol targeta SD que estigui inserida o un disc dur extern connectat al PC.
• Intenteu obrir iTunes en mode segur, prement Ctrl + Maj. Premeu la tecla combinada i inicieu iTunes.
• Desactiveu temporalment l’antivirus de tercers i cerqueu qualsevol millora.

Si heu instal·lat un maquinari nou, elimineu el maquinari i desinstal·leu els controladors interessats. Reinicieu el sistema i engegueu iTunes. En cas que iTunes funcioni sense el maquinari, potser haureu d’actualitzar el controlador de maquinari del gestor de dispositius.