Els errors de l’ordinador són relativament freqüents i, mentre que alguns errors són inofensius, alguns errors, com ara INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT poden causar problemes majors. Aquest error bloquejarà Windows 10 i reiniciarà el vostre PC, per tant és important que sàpigueu com arreglar-lo.

Com solucionar l'error de INVALID SOFTWARE INTERRUPT BSoD

1. Baixeu les darreres actualitzacions de Windows i actualitzeu els controladors
2. Executeu el solucionador de problemes BSOD
3. Executeu l'exploració SFC
4. Executar DISM
5. Comproveu el disc dur
6. Elimineu el vostre antivirus
7. Realitzeu l'arrencada neta i traieu les aplicacions problemàtiques
8. Restabliu Windows 10 i comproveu el vostre maquinari

Passos per solucionar l’error d’INTERRUPT del PROGRAMARI INVALID

Solució 1: descarregueu les darreres actualitzacions de Windows i actualitzeu els controladors

Windows 10 té alguns errors menors i alguns problemes amb algun maquinari i programari, i de vegades aquests problemes poden fer aparèixer errors de la pantalla blava de la mort. Per evitar que apareguin errors com ara INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT, es recomana que descarregueu les darreres actualitzacions de Windows 10. Baixar actualitzacions és senzill i podeu fer-ho mitjançant l'eina Windows Update.

Les actualitzacions de Windows ofereixen funcions noves, millores de seguretat i diverses solucions d’errors, per tant és important que baixeu aquestes actualitzacions si voleu que el vostre PC sigui segur, estable i lliure d’errors.

A més de descarregar les actualitzacions de Windows, és tan important que mantingueu els controladors actualitzats. Els sistemes operatius no poden usar correctament els controladors obsolets o amb errades i, en aquests casos, podeu trobar un error BSoD. Per solucionar aquest problema, és molt recomanable que actualitzeu els controladors.

Normalment només hi ha un controlador que causa aquest error i, amb poques investigacions, trobeu el controlador que el problema i l’actualitzeu. Si no trobeu el controlador amb problemes, us aconsellem que actualitzeu tots els controladors per solucionar aquest problema. L’actualització dels controladors és senzilla i, per fer-ho, només cal visitar el lloc web del fabricant de maquinari i descarregar els controladors més recents del dispositiu.

Actualitzar els controladors automàticament

La cerca de controladors pel vostre compte pot costar molt de temps. Per tant, us aconsellem que utilitzeu una eina que us ho faci automàticament. Si useu un controlador automàtic d'actualització, us estalviareu de la molèstia de buscar controladors manualment i sempre mantindreu el sistema actualitzat amb els controladors més recents.

El controlador actualitzador de Tweakbit (aprovat per Microsoft i Norton Antivirus) us ajudarà a actualitzar els controladors automàticament i a prevenir els danys causats per PC causats mitjançant la instal·lació de versions incorrectes del controlador. Després de diverses proves, el nostre equip va concloure que aquesta és la solució millor automatitzada.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com utilitzar-la:

1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit
2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per als controladors obsolets. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.

3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

   Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Solució 2: executeu el solucionador de problemes BSOD

El següent que intentarem és executar el solucionador de problemes integrat de Windows 10. Aquesta eina es pot utilitzar per resoldre tot tipus de problemes diferents, inclosos els problemes de BSOD. Per tant, també podria solucionar l'error INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT.

A continuació, es mostra com executar el solucionador de problemes BSOD de Windows 10:

1. Obriu l’ aplicació Configuració i aneu a la secció Actualització i seguretat.
2. Vés a Resolució de problemes.
3. Seleccioneu BSOD al quadre dret i feu clic a Executar el solucionador de problemes.
4. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar el procés.

Solució 3: executeu l’exploració SFC

La següent eina de resolució de problemes que anem a provar és l'exploració SFC. Aquesta eina escaneja el vostre equip mitjançant el sistema d’ordres de comanda, per cercar possibles problemes. Si la solució és possible, l'exploració SFC la resoldrà automàticament.

A continuació, es mostra com executar l’exploració SFC a Windows 10:

1. Feu clic amb el botó dret al botó Inici del menú i obriu l' indicador de comandaments (administrador).
2. Introduïu la línia següent i premeu Enter: sfc / scannow
3. Espereu fins que es faci el procés (pot trigar una estona).
4. Si es troba la solució, s’aplicarà automàticament.
5. Ara, tanqueu la finestra de comanda i reinicieu el vostre equip.

Solució 4: executeu DISM

L'eina de gestió i gestió d'imatges de desplegament és un altre solucionador de problemes de la línia de comandes. Però a diferència dels dos anteriors, aquest desplega completament la imatge del sistema, la qual cosa pot donar lloc a resoldre diversos problemes. Incloent l’error INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT (esperem).

Us expliquem els estàndards i els procediments que utilitzen els mitjans d'instal·lació que es descriuen a continuació:

• Forma estàndard

1. Feu clic amb el botó dret sobre Inici i obriu l'indicador de comandaments (administrador).
2. Enganxeu l'ordre següent i premeu Enter:
   • • DISM / En línia / Neteja-Imatge / RestoreHealth
3. Espereu fins que s'acabi l'exploració.
4. Reinicieu l'ordinador i torneu a actualitzar-lo.

• Amb el suport d'instal·lació de Windows

1. Inseriu el suport d'instal·lació de Windows.
2. Feu clic amb el botó dret al menú Inici i, al menú, trieu el sistema de comandes (administrador).
3. A la línia d'ordres, escriviu les ordres següents i premeu Enter després de cada:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Ara, escriviu la següent comanda i premeu Enter:
   • DISM / En línia / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Assegureu-vos de canviar un valor X amb la lletra de la unitat muntada amb la instal·lació de Windows 10.
6. Un cop finalitzat el procediment, reinicieu l’ordinador.

Solució 5: comproveu el disc dur

Els problemes de BSOD són força habituals quan hi ha alguna cosa malament al disc dur. Per tant, anem a comprovar el vostre disc dur si hi ha problemes possibles. Per fer-ho, heu d’executar l’ordre chkdsk, que analitzarà totes les particions i resoldrà possibles problemes, si és possible.

A continuació s’explica com consultar el disc dur a Windows 10:

1. Introduïu l’ inici avançat (reinicieu l’ordinador mentre premeu la tecla Maj.).
2. Trieu Resolució de problemes> Opcions avançades.
3. Seleccioneu Sol·licitar comandaments de la llista d'opcions.
4. Quan aparegui un avís de comanda, introduïu les línies següents i premeu Enter després de cada línia per executar-lo:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Alguns usuaris també suggereixen que també heu d'executar ordres addicionals de chkdsk. Per realitzar aquestes ordres, heu de conèixer lletres de la unitat per a totes les particions del disc dur. Al sistema de comandes, heu d'introduir el següent (però recordeu que heu d'utilitzar les lletres que coincideixen amb les particions del vostre disc dur al vostre PC):
   • chkdsk / rc:
   • c hkdsk / rd:

   Aquest és només el nostre exemple, així que tingueu en compte que heu de realitzar l'ordre chkdsk per a cada partició del disc dur que tingueu.

6. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 6: elimineu el vostre antivirus

Tot i que els antivirus i el tallafoc són importants per a la seguretat del vostre ordinador, de vegades els programes antivirus poden fer que apareguin errors INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT i altres pantalla de la pantalla blava de la mort. Per solucionar aquest problema, us recomanem que traieu el programa antivirus instal·lat actualment i comproveu si això soluciona l'error.

Els usuaris van informar que l'Avira antivirus estava causant aquest error, però tingueu en compte que gairebé qualsevol programa antivirus pot fer aparèixer aquest problema, per tant, us aconsellem que elimineu tots els programes antivirus de tercers del vostre PC. Hem d’esmentar que la desinstal·lació del vostre programa antivirus pot no solucionar aquest problema, per tant, es recomana utilitzar una eina d’eliminació dedicada. Molts programes antivirus solen deixar determinats fitxers i entrades de registre després de desinstal·lar-los, per tant, és important utilitzar una eina d’eliminació dedicada per eliminar tots aquests fitxers.

• LLEGIR TAMBÉ: Corregir: error de DRIVER_VIOLATION a Windows 10

Solució 7: realitzeu l’arrencada neta i traieu les aplicacions problemàtiques

Les aplicacions de tercers poden fer que apareguin errors de la Pantalla Blava de la Mort i, per tal de solucionar aquest problema, es recomana trobar i eliminar les aplicacions problemàtiques. Els usuaris van informar que el bloqueig de carpetes estava causant aquest error i, després de suprimir-lo, el problema es va solucionar completament.

Tingueu en compte que gairebé qualsevol aplicació de tercers pot causar aquest error, i per tal de trobar l’aplicació problemàtica, us aconsellem que realitzeu l’arrencada neta seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R al teclat. Introduïu msconfig i feu clic a D' acord o premeu Enter.

   

2. La finestra de configuració del sistema s’obrirà ara. Trieu Inici selectiu i desmarqueu Càrrega d’elements d’inici.

   

3. Vés a la pestanya Serveis, comprova Oculta tots els serveis de Microsoft i fes clic al botó Desactiva tot.

   

4. Feu clic a Aplica i accepta per desar els canvis.
5. Ara obriu el Gestor de tasques prement Ctrl + Majúscula + Esc.
6. Quan el Task Manager s’obre, aneu a la pestanya Inici, feu clic amb el botó dret a cada entrada de la llista i trieu Desactivar al menú.

   

7. Després de desactivar totes les aplicacions d’inici, reinicieu el vostre PC.

Després de reiniciar el PC, comproveu si apareix de nou l’error. Si no hi ha errors de BSoD, vol dir que un dels serveis o aplicacions deshabilitats va causar aquest error. Ara heu de repetir els mateixos passos, però en aquesta ocasió assegureu-vos que activeu serveis i aplicacions un per un fins a trobar el que causa aquest error.

Solució 8: restablir Windows 10 i comprovar el maquinari

Si no trobeu el programari que causa aquest problema, potser voldreu fer un restabliment del Windows 10. Val la pena esmentar que aquest procediment eliminarà tots els fitxers de la partició C, per tant, us recomanem que feu una còpia de seguretat dels fitxers importants. A més de fer una còpia de seguretat dels fitxers, també potser voldreu crear una unitat flash USB d'arrencada amb l'Eina de creació de suports per tal de fer un restabliment del Windows 10. Per restablir Windows 10, feu el següent:

1. Inicieu la reparació automàtica reiniciant el vostre ordinador algunes vegades durant la seqüència d'arrencada.
2. Seleccioneu Resolució de problemes> Restablir aquest PC> Eliminar-ho tot. Durant aquest pas, podríeu sol·licitar que inseriu el suport d'instal·lació de Windows 10, per tant, prepareu-lo.
3. Seleccioneu Només la unitat on s’ha instal·lat Windows> Només traieu els meus fitxers i feu clic al botó Restablir per iniciar el procés.
4. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.

Un cop finalitzeu el procés de restabliment, poseu a prova el vostre PC una estona. No instal·leu cap aplicació ni controladors, només espereu i vegeu si apareix l'error sense tenir instal·lat cap programari de tercers. Si apareix de nou l’error, vol dir que el vostre maquinari és probablement defectuós, per tant, us recomanem que realitzeu una inspecció detallada del vostre maquinari.

L’error INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT sol ser causat per aplicacions de tercers i podeu solucionar-lo fàcilment si es troba i es elimina l’aplicació problemàtica.

LLEGIR TAMBÉ:

• Com solucionar els errors de DirectX a Windows 10
• Correcció: error 80070002 mentre actualitzeu a Windows 10
• Com solucionar el codi d'error de Windows 0xc0000185
• S'ha corregit un error 0x803f7001 a Windows 10
• Correcció: "No hem pogut carregar el model de dades" a Windows 10