Molts usuaris s’han trobat amb diversos problemes d’i iCloud quan intentaven que els seus comptes iCloud es sincronitzin amb els seus comptes de Windows 10.

El missatge d’error requereix Atenció al missatge d’error quan els usuaris intenten configurar els seus comptes iCloud per sincronitzar-se amb les aplicacions Persones o correu i calendari.

A la seva guia, us proporcionarem una sèrie de passos que podeu seguir per solucionar aquest problema. Però abans de tot, cal esmentar que se li demanarà que utilitzeu un mètode d’autenticació de dos factors.

Bàsicament, tot el que heu de fer és generar una nova contrasenya iCloud i després fer-la servir al vostre PC Windows.

4 senzills passos per arreglar els errors d’atenció d’i iCloud requerits a Windows 10

1. Activa l'autenticació de dos factors
2. Generar contrasenya
3. Creeu una etiqueta per a cada aplicació
4. Utilitzeu l’opció Fixar el compte

1. Activeu l'autenticació de dos factors

Per activar l’autenticació de dos factors cal que aneu a appleid.apple.com.

Després heu d’anar a la pestanya Seguretat, on podeu activar o desactivar l’autenticació de dos factors. Habiliteu l’autenticació de dos factors i després al pas següent.

2. Genereu la vostra contrasenya

Per generar una contrasenya a la pestanya Seguretat, aneu a Contrasenyes específiques per a l' aplicació i seleccioneu Generar contrasenya.

3. Creeu una etiqueta per a cada aplicació

La creació d'una etiqueta per a cada aplicació que vulgueu corregir us farà més fàcil la feina més endavant.

Escriviu a la casella el nom de l'aplicació que voleu corregir (per exemple: Calendari) i, a continuació, seleccioneu Crea. Això generarà la contrasenya de l'aplicació.

Assegureu-vos que només feu clic a Fet després de tornar a introduir la contrasenya, ja que no podreu tornar a veure-la.

4. Utilitzeu l’opció Fixar el compte

Ara que heu seguit tots els passos indicats anteriorment, primer heu de llançar l'aplicació problemàtica al vostre PC. Ara hauríeu d’obtenir un missatge d’error que us informés que el procés de sincronització ha fallat.

Aleshores, heu de fer clic a l’opció Corregir el compte situat al costat del missatge d’error.

Ara podeu introduir la contrasenya generada per a l'aplicació específica.

Després d’afegir la contrasenya al quadre de contrasenya, feu clic a Desa i, a continuació, espereu que l’aplicació es sincronitzi amb iCloud.

Aquesta solució ràpida hauria de funcionar per a la majoria dels usuaris, ja que aquest propietari de Surface ha confirmat al fòrum de Microsoft:

Avui ha pogut configurar l'autenticació de dos factors, ha generat una contrasenya específica per a l'aplicació que podia utilitzar tant per al meu telèfon de Windows com per a la meva Surface Pro i tot plegat és del món. S'ha resolt el problema (fins a la propera vegada que Apple o MS decideixin canviar alguna cosa ????

Esperem que aquest tutorial senzill de seguir us sigui d’utilitat. Utilitzeu la secció de comentaris que hi ha a continuació i informeu-nos si aquesta solució us va funcionar.