L’ error d’ actualització de Windows 0x80073701 és el que es produeix a les plataformes Windows 10 i anteriors. Es tracta d’un error que bloqueja les actualitzacions acumulatives de Microsoft.

Per tant, els usuaris no poden actualitzar Windows quan es produeixi el problema. Encara no hi ha cap resolució oficial específica per a l'error 0x80073701, tot i que Microsoft ha reconegut el codi d'error.

Tot i això, es tracta d’algunes resolucions que podrien arreglar l’error d’actualització 0x80073701 més específicament a Windows 10.

Com puc solucionar l’error de Windows Update 80073701?

• Obriu el Resolució de problemes de Windows Update
• Executeu el manteniment d'imatges de desplegament i les exploracions de fitxers del sistema
• Reinicieu el servei d’actualització de Windows
• Components de l'actualització de Windows
• Comproveu la configuració de la data i l'hora

1. Obriu el Resolució de problemes de Windows Update

El solucionador de problemes de Windows Update és una eina del sistema integrada per solucionar els errors d'actualització de Windows. Així que us pot resultar útil per solucionar l’error 0x80073701.

Seguiu els passos següents per obrir el solucionador de problemes.

• Obriu l’aplicació Cortana fent clic al seu tipus aquí per cercar.
• Introduïu la paraula clau "Resolució de problemes" al quadre de cerca i feu clic a Solució de problemes per obrir la configuració.

• Seleccioneu Windows Update i premeu el botó Executar el solucionador de problemes per obrir la finestra següent.

• El problema de resolució de problemes pot proporcionar algunes resolucions. Podeu prémer el botó Aplica aquesta correcció per aplicar la resolució suggerida.

2. Executeu el manteniment d'imatges de desplegament i les exploracions de fitxers del sistema

L'error 0x80073701 podria ser degut a fitxers de sistema danyats. Podeu utilitzar l'eina de gestió i servei d'imatges de desplegament per reparar wim.store.

El Comprobador de fitxers del sistema repara els fitxers del sistema danyats. Així és com podeu utilitzar aquestes eines dins del sistema de comandaments.

• Feu clic al botó Cortana de la barra de tasques per obrir aquesta aplicació.
• Introduïu la paraula clau "Ordre del comandament" al quadre de cerca.
• Feu clic amb el botó dret en el sistema d’ordres i seleccioneu Executar com a administrador per obrir la finestra del sistema.

• Podeu executar la utilitat Gestió i gestió d’imatges de desplegament entrant a “DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth” a l’indicador d’ordres i prement Enter.
• Introduïu "sfc / scannow" i premeu la tecla Retorn per iniciar l'exploració SFC. Aquesta exploració pot trigar fins a mitja hora.

• A continuació, reinicieu Windows si l'exploració SFC fa arxius de reparació.

3. Reinicieu el servei d’actualització de Windows

• La reiniciació de Windows Update pot iniciar el servei. Per fer-ho, engegueu Executar amb la seva drecera de teclat Windows + Tecla R.
• Introduïu "serveis" a Executar i feu clic a D' acord.
• Desplaceu-vos cap avall a Windows Update a la finestra de serveis.
• Feu doble clic sobre Windows Update per obrir la finestra de la instantània directament a sota.

• Premeu el botó Atura a la finestra i feu clic a D' acord per tancar la finestra.
• Feu clic amb el botó dret a Windows Update i seleccioneu Inici per reiniciar-lo.

4. Restablir components de l’actualització de Windows

Si restabliu els components de Windows Update els restituireu els valors predeterminats. Per tant, aquesta resolució val la pena fer-la. Podeu restablir els components d’actualització de la manera següent.

• Obriu la sol·licitud de comandament com a administrador.
• A continuació, escriviu les ordres següents al sistema de sol·licitud per separat:

parada neta wuauserv

parada neta cryptSvc

bits de parada neta

msiserver de parada neta

• A continuació, canvieu el nom de la carpeta SoftwareDistribution introduint "ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old" a la finestra de comanda i premeu Return.
• Introduïu "ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old" a la finestra de comanda i premeu Enter per canviar el nom de la carpeta Catroot2 a Catroot2.old.

• A continuació, introduïu "C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old" al sistema de sol·licitud i premeu Tornar per editar el títol de la carpeta SoftwareDistrbution.
• Reinicieu els serveis aturats introduint les ordres següents:

inici net wuauserv

inici net cryptSvc

bits d’inici nets

msiserver d'inici net

• A continuació, sortiu de la finestra del sistema de comandaments i reinicieu l'escriptori i el portàtil.

5. Comproveu la configuració de la data i l'hora

L’error 80073701 també pot ser degut a la configuració de la data i l’hora a Windows 10. Per tant, assegureu-vos que la data i l’hora de Windows 10 estiguin correctament definides. Podeu ajustar la configuració de la data i l'hora de la manera següent.

• Feu clic al botó Tipu aquí per cercar i introduïu "data" al quadre de cerca.
• Seleccioneu Configuració de data i hora per obrir la finestra que es mostra directament a continuació.

• Seleccioneu una zona horària al menú desplegable Zona horària si cal.
• També podeu canviar l'opció Configuració automàtica de l'hora i premeu el botó Canvia per ajustar manualment la data i l'hora.

• De forma alternativa, podeu sincronitzar el rellotge amb el servidor fent clic a Afegeix rellotges per a diferents zones horàries.
• Seleccioneu la pestanya Hora d’Internet i premeu el botó Canvia la configuració.
• A continuació, podeu seleccionar la casella de selecció Sincronitzar amb un servidor d’hora d’Internet i seleccionar un servidor al menú desplegable. Feu clic al botó Actualitza ara.
• A continuació, premeu el botó D' acord per tancar la finestra.
• Premeu els botons Aplicar i OK.

Algunes d'aquestes resolucions podrien arreglar l'error 0x80073701. Les resolucions d'aquesta publicació també poden solucionar els errors d'actualització de Windows.

Aquesta solució de problemes de Suport de Windows és un altre recurs útil per solucionar les actualitzacions de Windows.