Si utilitzeu Windows 10 de la manera que s’ha d’utilitzar, probablement instal·leu actualitzacions de manera regular. O intentant. Els problemes d’actualització de Windows 10 són un dels problemes més comuns que molesta als usuaris, ja que gairebé totes les actualitzacions acumulades, la creació prèvia prèvia o l’actualització important no s’instal·len en almenys alguns equips.

Aquesta vegada, parlarem de l’error d’actualització de Windows 10 8024a112 que impedeix als usuaris instal·lar noves actualitzacions o generacions de vista prèvia. Aquest és, més o menys, un problema habitual a Windows 10, però per sort, es pot solucionar. I, us mostrarem com fer-ho.

Com fer front a l’error d’actualització de Windows 10 8024a112

L’error d’actualització 8024a112 pot ser problemàtic i en alguns casos pot deixar el vostre sistema vulnerable. Parlant d'aquest tipus de problemes, aquí teniu alguns problemes similars que els usuaris van informar:

• W indows U pdate has fallat: Windows Update pot fallar a causa del vostre antivirus, així que si teniu aquest problema, assegureu-vos de desactivar o eliminar el vostre programari antivirus.
• Error de reinici del Windows 0x8024a112: de vegades es pot produir aquest problema mentre es reinicia el vostre PC. Per solucionar aquest problema, desactiveu totes les aplicacions d’inici i torneu a instal·lar l’actualització.
• Codi d’error d’actualització de Windows 10 0x8024a112: aquest problema es pot produir a causa dels serveis de Windows Update, però podeu solucionar el problema simplement reiniciant els components de Windows Update.

Solució 1: reinicieu l’ordinador

La solució més comuna per a aquest problema d’actualització no pot ser més simple. Tot el que heu de fer és reiniciar el vostre equip i tornar a executar Windows Update. Microsoft va mencionar aquesta solució, quan alguns usuaris no van poder instal·lar Windows 10 Preview build 15060, i es va mostrar com una bona.

Per tant, abans de provar qualsevol cosa més seriosa, simplement reinicieu l’ordinador i torneu a intentar descarregar les actualitzacions. Si funciona ara, heu acabat. Si no és així, consulteu algunes de les solucions que es detallen a continuació.

Solució 2: restablir els components de Windows Update

L’error d’actualització 8024a112 de vegades pot aparèixer si els components de Windows Update no funcionen correctament. Per solucionar aquest problema, us recomanem que restabliu els components d’actualització. Hi ha diverses maneres de fer-ho, però el més senzill és utilitzar la línia de comandaments. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu el menú Win + X i trieu el sistema Prompt (Admin) de la llista. Podeu fer-ho prement la drecera de tecla Windows + X.

   

2. Una vegada que s'obri el sistema de comandes, executeu les ordres següents:

• parada neta wuauserv
• parada neta cryptSvc
• bits de parada neta
• msiserver de parada neta
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• inici net wuauserv
• inici net cryptSvc
• bits d’inici nets
• msiserver d'inici net

Després d'executar aquestes ordres, comproveu si el problema s'ha resolt. Si aquest procés sembla una mica complicat, sempre podeu solucionar el problema mitjançant la creació d’un script de restabliment. Llegiu el nostre article per esbrinar com crear un script WUReset.

Solució 3: desactiva l’antivirus

Una de les causes de l’error d’actualització 8024a112 pot ser el vostre programari antivirus i, si continueu rebent aquest error, us aconsellem que desactiveu temporalment el programari antivirus. Si això no ajuda, el següent pas serà desinstal·lar el vostre antivirus de tercers. Els usuaris van informar que aquest error va ser causat per Avira i Norton, per la qual cosa, si utilitzeu alguna d’aquestes eines, potser voldreu eliminar-les.

Fins i tot si desinstal·leu el vostre antivirus, seguireu protegit per Windows Defender, de manera que no us haureu de preocupar de la vostra seguretat en línia. Si suprimiu l’antivirus solucioneu el problema, us recomanem que canvieu a una solució antivirus diferent.

Hi ha moltes eines antivirus fantàstiques al mercat, però si voleu una màxima protecció que no interfereixi amb el vostre sistema, us recomanem que proveu BullGuard.

Solució 4: elimineu les entrades del vostre registre

Segons els usuaris, de vegades es pot produir un error d’actualització 8024a112 a causa de problemes amb el registre. Tanmateix, podeu solucionar el problema simplement suprimint les entrades problemàtiques. Això és relativament senzill, i ho podeu fer seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R i introduïu regedit. Ara premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Al panell esquerre, aneu a la clau HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto UpdateRequestedAppCategories i amplieu-la.
3. Feu clic amb el botó dret sobre 8B24B027-1DEE-BABB-9A95-3517DFB9C552 i traieu-lo. Abans d’eliminar la clau, és bona idea extreure-la per si alguna cosa va malament.

   

Després d’eliminar aquesta clau, reinicieu el PC i comproveu si encara apareix el problema.

Solució 5: realitzeu un arrencada neta

Si continueu rebent l’error d’actualització 8024a112 al vostre PC, és més probable que una aplicació de tercers interfereixi amb el vostre sistema i provoqui que aparegui aquest problema. Tanmateix, podeu solucionar aquest problema simplement desactivant totes les aplicacions i serveis d'inici. Per fer-ho, només cal que seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R i introduïu msconfig. Ara premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Quan s’obre la finestra de configuració del sistema, aneu a la pestanya Serveis. Ara comproveu Oculta tots els serveis de Microsoft i feu clic al botó Desactiva tot.

   

3. Vés a la pestanya Inici i feu clic a Obre el gestor de tasques.

   

4. El Gestor de tasques ara us mostrarà una llista d’aplicacions d’inici. Feu clic amb el botó dret a la primera entrada de la llista i trieu Desactivar al menú. Repetiu aquest pas fins a desactivar totes les aplicacions d’inici.

   

5. Desplaceu-vos a la finestra de configuració del sistema. Ara feu clic a Aplica i OK per desar els canvis i reiniciar el vostre PC.

   

Després de reiniciar el PC, prova de tornar a realitzar una actualització de Windows. Si aconsegueu descarregar i instal·lar l’actualització, repeteix aquests passos de nou, però en aquesta ocasió activeu totes les aplicacions i serveis d’inici.

Solució 6: comproveu el servidor intermediari

Una altra causa freqüent per a l'error d'actualització 8024a112 pot ser el servidor intermediari. Segons els usuaris, el proxy de vegades pot interferir amb el sistema i fer aparèixer aquest i molts altres errors. Tot i així, podeu solucionar aquest problema fent les següents accions:

1. Obriu l’ aplicació Configuració. Desplaceu-vos a la secció Xarxa i Internet.

   

2. Seleccioneu Proxy al menú de l’esquerra. Desactiveu totes les opcions al plafó dret.

   

Després de fer això, comproveu si el problema continua. Si encara voleu protegir la vostra privacitat en línia, una millor opció seria una VPN. Si necessiteu una bona VPN, us recomanem que proveu CyberGhost VPN (actualment amb el 77% de descompte).

Solució 7: descarregueu l’actualització manualment

Si no podeu actualitzar el vostre ordinador a causa de l'error d'actualització 8024a112, podeu descarregar l'actualització del catàleg d'actualitzacions de Microsoft. Abans de poder fer-ho, heu de cercar el codi d’actualització de l’actualització que voleu descarregar.

El codi d'actualització té KB al començament, seguit d'una sèrie de números. Un cop trobeu el codi d’actualització, podeu descarregar-la manualment fent les següents accions:

1. Desplaceu-vos al lloc web del catàleg de Microsoft Update.
2. Introduïu el codi d’actualització al quadre de cerca.

   

3. Ara apareixerà una llista de les actualitzacions coincidents. Localitzeu l’actualització que utilitza la mateixa arquitectura que el vostre sistema. Feu clic al botó Baixa al costat de l’actualització per baixar-lo.
4. Un cop descarregueu l'actualització, executeu el fitxer de configuració i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.

Un cop instal·lada l’actualització, s’hauria de resoldre el problema i tot tornarà a funcionar. Tingueu en compte que aquest mètode pot no solucionar el problema principal, però us permetrà descarregar i instal·lar l’actualització que falta.

Solució 8: realitzeu una actualització al lloc

Si altres solucions no van solucionar l’error d’actualització 8024a112, l’última opció és realitzar una actualització al lloc. Bàsicament, aquest procés reinstal·larà l’última versió de Windows, mantenint tots els vostres fitxers i aplicacions intactes. Per realitzar una actualització al seu lloc, només cal que seguiu:

1. Baixeu i executeu l' eina de creació de suports.
2. Quan s'iniciï l'eina de creació de suports, escolliu l'opció Actualitza aquesta PC ara.
3. Ara trieu Descarregueu i instal·leu les actualitzacions (recomanades) i feu clic a Següent.
4. Espereu mentre la configuració descarrega els fitxers necessaris.
5. Una vegada descarregades les actualitzacions, només heu de seguir les instruccions fins que arribeu a la pantalla Llista d'instal·lació. Ara feu clic a Canviar què conservar.
6. Assegureu-vos de seleccionar Guardar fitxers i aplicacions personals i feu clic a Següent.
7. Després de fer això, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar el procés.

Un cop finalitzeu l'actualització al lloc, tindreu instal·lada la darrera versió de Windows i s'haurà de resoldre completament el problema amb l'actualització de Windows.

Es tracta, en la majoria dels casos, la primera solució serà suficient. Però enumerem més solucions, només per obtenir-vos cobert. Per tant, esperem que almenys una de les solucions solucionades us hagi ajudat a tractar l’error d’actualització de Windows 10 8024a112.

Si teniu cap comentari, pregunta o suggeriment addicional, no dubteu en fer-ho saber a la secció de comentaris que hi ha a continuació.

Nota de l’editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el març del 2017 i des de llavors ha estat completament actualitzada i actualitzada per a la seva actualitat, exactitud i amplitud.