La tecla Majúscules és una clau modificadora del teclat o ordinador portàtil de l’ordinador, la funció principal de la qual és majúscula en minúscules, a més d’afegir símbols.

La tecla Shift també es pot utilitzar amb una combinació d’altres tecles com CTRL, ALT, ESC i diverses altres, per tal d’executar determinades funcions, com ara ressaltar text, obrir Gestor de tasques, obrir tecles enganxoses o tecles Filtre, entre moltes altres.

Quan trobeu que la tecla Majúscula no funciona al teclat, pot suposar diverses coses, incloent matèries estrangeres enganxades al teclat, o activat les tecles enganxoses, problemes del controlador o del maquinari.

La bona notícia és que hi ha solucions per solucionar el problema i tornar a funcionar la clau majúscules.

Correcció: la tecla majúscula no funcionarà

1. Comproveu que el teclat tingui pols o matèries estrangeres
2. Proveu un teclat diferent o extern
3. Comproveu la configuració de l’idioma del teclat al tauler de control
4. Comproveu si les tecles enganxoses estan activades
5. Executeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius
6. Realitzeu una restauració del sistema
7. Desinstal·leu i torneu a instal·lar el controlador del teclat del lloc web del fabricant
8. Arrenqueu en mode segur
9. Realitzeu un arrencada neta

1. Comproveu que el teclat tingui pols o matèria estrangera

Com que el problema és que la tecla Majúscules no funciona, però la resta està bé, la clau es podria malmetre.

Assegureu-vos que el teclat estigui lliure de pols, brutícia o altres matèries estrangeres, girant el teclat cap per avall per permetre que caigui cap deixalleria.

Una acció recomanada és utilitzar periòdicament aire comprimit per bufar pols de les crevalles del teclat difícil de netejar. Si heu vessat una beguda o un altre líquid, gireu immediatament el teclat cap per avall per deixar-lo escórrer i treure-ne la major part possible, i espera fins que quedi sec abans de tornar-lo a utilitzar.

No intenteu desmuntar el teclat, ja que podreu anul·lar la garantia del fabricant. I, si voleu utilitzar una aspiradora, assegureu-vos que es tracta d’un aspirador “segur estàtic”.

2. Proveu un teclat diferent o extern

Podeu connectar un teclat diferent a l’ordinador portàtil i comprovar si soluciona el problema que la clau majúscula no funciona. Consulteu el nostre article sobre els millors teclats per comprar per al dispositiu Windows 10 i seleccioneu el que millor s’adapti a les vostres necessitats.

3. Comproveu la configuració de l’idioma del teclat al tauler de control

De vegades, quan trobeu que la tecla Majúscula no funciona, pot ser que tingui alguna cosa a veure amb la vostra configuració d’idioma.

A continuació us detallem com comprovar i canviar això:

• Feu clic a Inici
• Seleccioneu Configuració
• Feu clic a Temps i idioma

• Feu clic a Regió i idioma

• A País o Regió, feu clic a Anglès (Regne Unit) i, si no hi és, podeu afegir-lo mitjançant el botó Afegeix un idioma

• Feu clic a Idioma de visualització de Windows

• Seleccioneu Opcions
• Comproveu quin teclat està seleccionat a l’opció Teclats

• Canvieu l'idioma d'introducció a l'anglès per a la vostra ubicació

Això va solucionar el problema que la clau majúscula no funciona? Si no, proveu la següent solució.

4. Comproveu si les tecles enganxoses estan activades

Les tecles Active Filter, Toggle o Sticky poden ser el motiu perquè la tecla Shift no funcioni a l’ordinador.

Les tecles de filtre fan que Windows suprimeixi o descarti les pulsacions de tecla enviades massa ràpidament, o les pulsacions que s’envien simultàniament, per exemple, quan escriviu amb pressa o mentre agiteu.

Les tecles enganxoses, per contra, provoquen que les tecles modificadores, com SHIFT i CTRL, s'adhereixin fins que es publiquen o fins que s'introdueixi la combinació de teclat específic. En cert sentit, es comporten com les tecles de bloqueig. Les tecles de commutació fan que Windows emeti un pit o indicador audible quan es premeu qualsevol tecla de bloqueig.

Com desactivar les tecles enganxoses / filtre / commutació

Per desactivar les tecles de filtre, feu el següent (Windows 10):

• Feu clic a Inici
• Trieu Configuració
• Seleccioneu Facilitat d’accés
• Feu clic a Teclat

• Cerqueu les claus de filtre

• Feu lliscar el compte per deixar-lo desactivar

Per desactivar les tecles Toggle o Sticky, feu el següent (Windows 10):

Si trobeu que la tecla Majúscula no funciona mentre escriviu, probablement heu activat o activat les tecles de commutació i / o les tecles enganxoses. Feu el següent per desactivar o desactivar les tecles Toggle i Sticky a Windows 10:

• Feu clic a Inici
• Trieu Configuració
• Seleccioneu Facilitat d’accés
• Feu clic a Teclat
• Trobeu les claus de commutació
• Feu lliscar el compte per deixar-lo desactivar
• Trobeu les claus enganxoses
• Feu lliscar el compte per deixar-lo desactivar

Per obtenir més informació sobre com solucionar els problemes de les claus enganxoses, consulteu els articles següents:

• Correcció: les claus enganxoses no funcionen a Windows 8.1 i Windows 10
• Correcció: les claus enganxoses no s’apagaran a Windows 10

Si utilitzeu altres versions anteriors de Windows, seguiu els passos següents per eliminar les tecles Toggle o Sticky:

• Feu clic a Inici
• Vés al camp de cerca i escriu Facilitat
• Seleccioneu Facilitat d’accés

• Seleccioneu Facilita el teclat (o canvia el funcionament del teclat)

• Desmarqueu la selecció sobre Activar les tecles enganxoses
• Feu clic a Configuració de les tecles enganxoses

• Desmarqueu la selecció sobre Activar les tecles enganxoses quan es prem Majúscules cinc vegades
• Feu clic a Desa
• Desmarqueu la selecció de l'opció Activa les tecles de commutació
• Desmarqueu la selecció sobre Activar les tecles de commutació mantenint premuda la tecla NUMLOCK durant 5 segons
• Feu clic a Desa

Funciona? Si no, proveu la següent solució.

• LLEGIU TAMBÉ: Corregeix: el teclat no funciona a Google Chrome

5. Executeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius

Si trobeu que la clau majúscula no funciona, executeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius per resoldre el problema.

Això comprova que hi ha problemes habituals i garanteix que qualsevol dispositiu o maquinari nou estigui instal·lat correctament al vostre ordinador.

A continuació s’explica com fer-ho:

• Feu clic amb el botó dret a Inici
• Seleccioneu Tauler de control
• Vés a l'opció Visualitza per la cantonada superior dreta
• Feu clic a la fletxa desplegable i seleccioneu icones grans
• Feu clic a Resolució de problemes
• Feu clic a Mostra tota l’ opció al plafó esquerre
• Feu clic a Maquinari i dispositius
• Feu clic a Següent per executar el solucionador de problemes

Seguiu les instruccions per executar el solucionador de problemes de maquinari i dispositius. El solucionador de problemes començarà a detectar problemes que puguin causar que la clau majúscula no funcioni.

6. Realitzeu una restauració del sistema

Si trobeu que la clau majúscula no funciona al vostre ordinador, utilitzeu la restauració del sistema per crear punts de restauració mitjançant els passos següents i comproveu si us ajuda:

• Feu clic a Inici
• Vés al quadre de cerca i escriu Restauració del sistema
• Feu clic a Crea un punt de restauració a la llista de resultats de la cerca

• Si us demana, introduïu la contrasenya del vostre compte d’administrador o concediu permisos
• Al quadre de diàleg Restauració del sistema, feu clic a Restauració del sistema

• Feu clic a Següent
• Feu clic a un punt de restauració creat abans de patir el problema
• Feu clic a Següent
• Feu clic a Finalitza

La restauració no afecta els vostres fitxers personals. Tanmateix, elimina aplicacions, controladors i actualitzacions instal·lades un cop creat el punt de restauració.

Per tornar a un punt de restauració, feu el següent:

• Feu clic amb el botó dret a Inici
• Seleccioneu Tauler de control
• Al quadre de cerca del quadre de control, escriviu Recuperació
• Seleccioneu Recuperació

• Feu clic a Obre la restauració del sistema

• Feu clic a Següent
• Trieu el punt de restauració relacionat amb el programa / aplicació, controlador o actualització problemàtics
• Feu clic a Següent
• Feu clic a Finalitza

Si trobeu que la clau majúscula no funciona després de realitzar una restauració del sistema, aneu a la següent solució.

• Llegiu també: Com crear un punt de restauració del sistema a Windows 10

7. Desinstal·leu i torneu a instal·lar el controlador del teclat del lloc web del fabricant

A continuació us detallem com fer-ho:

• Feu clic amb el botó dret a Inici
• Seleccioneu Gestor de dispositius

• Busqueu els teclats i feu clic sobre ell per ampliar la llista

• Feu clic amb el botó dret al controlador del teclat
• Seleccioneu Desinstal·lar

• Vés a la subapartat Programari i controladors (segons la marca del portàtil aquest nom pot canviar) o bé busqueu controladors que utilitzin Google per obtenir un enllaç directe al lloc web del fabricant del dispositiu.
• Un cop hàgiu accedit al lloc web, busqueu-lo i descarregueu-lo

Instal·leu els controladors adequats a l’ordinador que poden causar el problema que la clau majúscula no funciona.

Si instal·leu versions incorrectes del controlador, podeu causar danys permanents al vostre sistema. Per tant, us recomanem que actualitzeu automàticament els controladors mitjançant una eina dedicada com Tweakbit Driver Updater. Et mantindrà lluny d’instal·lar les versions de controladors incorrectes al PC.

Aquesta eina està homologada per Microsoft i Norton Antivirus. Després de diverses proves, el nostre equip va concloure que aquesta és la solució millor automatitzada. Aquí teniu com utilitzar aquest programari:

1. 1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit
   2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per a controladors desactualitzats. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.
   3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador individualment o tots alhora (podeu triar quin actualitzar). Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades. Això actualitzarà tots els controladors a les darreres versions disponibles. Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

8. Arrenqueu en mode segur

El mode segur inicia el vostre ordinador amb fitxers i controladors limitats, però el Windows encara s'executarà. Per saber si esteu en mode segur, podreu veure les paraules a les cantonades de la pantalla.

Si el problema de la tecla Majúscules no funciona, comproveu si es produeix mentre l’ordinador es troba en mode segur.

Seguiu aquests passos per iniciar l’ordinador en mode segur:

• Feu clic al botó Inici
• Seleccioneu Configuració: s’obrirà el quadre de configuració
• Feu clic a Actualització i seguretat

• Seleccioneu Recuperació al plafó esquerre

• Vés a l’ inici avançat

• Feu clic a Restart ara
• Seleccioneu Resolució de problemes al blau, seleccioneu una pantalla d'opcions i, a continuació, feu clic a Opcions avançades
• Vés a Configuració d’inici i feu clic a Restart
• Un cop reinicieu l’ordinador, apareixerà una llista d’opcions.
• Trieu 4 o F4 per iniciar l’ordinador en mode segur

Una manera més ràpida d’accedir al mode segur és reiniciar l’ordinador i, a continuació, feu el següent:

• A la pantalla Trieu una opció, seleccioneu Resolució de problemes> Opcions avançades> Configuració d'inici> Restaura
• Un cop reinicieu l’ordinador, apareixerà una llista d’opcions.
• Trieu 4 o F4 per iniciar l’ordinador en mode segur

Si el problema no es troba al mode segur, els paràmetres predeterminats i els controladors bàsics no contribueixen al problema.

9. Realitzeu un arrencada neta

Si es realitza una arrencada neta per a l’ordinador es redueixen els conflictes relacionats amb el programari que pot provocar que les causes fonamentals de la clau majúscula no funcionin. Aquests conflictes poden ser causats per aplicacions i serveis que s’inicien i s’executen en segon pla sempre que s’iniciï Windows normalment.

Com dur a terme una arrencada neta

Per poder executar amb èxit un arrencada neta a Windows 10, heu d’iniciar sessió com a administrador i seguiu aquests passos:

• Vés al quadre de cerca
• Escriviu msconfig

• Seleccioneu Configuració del sistema
• Pestanya Serveis de cerca

• Seleccioneu Oculta tots els serveis de Microsoft

• Feu clic a Desactiva tot
• Vés a la pestanya Inici
• Feu clic a Obre el gestor de tasques

• Tanqueu el gestor de tasques i feu clic a D' acord
• Reinicieu el vostre equip

Després de seguir tots aquests passos, teniu un entorn net d'arrencada i, a continuació, podeu provar si comproveu si el problema no funciona amb la clau majúscula.

Alguna d’aquestes solucions us ha ajudat a solucionar el problema que la clau majúscula no funciona? Feu-nos-ho saber a l'apartat de comentaris que hi ha a continuació.

Nota de l’editor : Aquesta publicació es va publicar originalment el novembre de 2017 i s’ha actualitzat i actualitzat des de fa temps, actualitat i amplitud. Volem estar segurs que la nostra llista disposa dels millors productes que s’adapten a les vostres necessitats.