Malwarebytes és una gran eina antimalware, però, molts usuaris van informar de problemes de memòria de Malwarebytes. Sembla que aquesta aplicació utilitza més memòria del que hauria de produir, i això pot suposar un gran problema i afectar dràsticament el rendiment. Tot i això, hi ha una manera de solucionar aquest problema.

Malwarebytes és una eina antimalware sòlida, però de vegades es poden produir problemes de memòria amb Malwarebytes i causar diversos problemes. Parlant de problemes de memòria, aquí teniu alguns problemes que els usuaris van informar:

• Utilització d’alta memòria amb programari maliciós Windows 10, ús de la CPU Windows 10: de vegades pot aparèixer l’ús de CPU o de memòria elevada amb Malwarebytes. Si és així, proveu d’acabar el procés i canvieu la seva prioritat a baixa.
• Malwarebytes congela l'equip: això pot ser un problema greu i, en la majoria dels casos, és causat per una instal·lació danyada. Per solucionar el problema, actualitzeu Malwarebytes a la versió més recent i comproveu si això us ajuda.
• CPU de servei alt i ús de discs de Malwarebytes: segons els usuaris, de vegades el servei de Malwarebytes pot fer que aquest problema aparegui. Per resoldre el problema de manera temporal, podeu desactivar el servei i comprovar si això us ajuda.
• Malwarebytes utilitza massa memòria. Si Malwarebytes utilitza massa memòria al vostre PC, potser heu de considerar canviar a un altre programa antimalware.

Com solucionar-ho els problemes d’ús de la memòria maliciosa?

1. Acaba el procés i fixa la seva prioritat en baixa
2. Desactivar HTTPS Everywhere complement
3. Inicieu la exploració i finalitzeu el procés
4. Atureu la protecció web
5. Desactiva el servei de programari maliciós
6. Torneu a instal·lar programari Malwarebytes
7. Actualitzeu Malwarebytes a la versió més recent
8. Canvia a una solució antivirus diferent

Solució 1: finalitzeu el procés i feu que la seva prioritat sigui baixa

Si teniu problemes amb l'ús de memòria de Malwarebytes al vostre PC, potser podeu solucionar el problema simplement reiniciant el procés de Malwarebytes i canviant-ne la prioritat. No és tan difícil com sona i ho podeu fer seguint aquests passos:

1. Premeu Ctrl + Maj + Esc per obrir el Gestor de tasques.
2. Localitzeu el procés de Malwarebtyes, feu clic amb el botó dret del ratolí i escolliu Finalitzar la tasca.

   

3. Ara Malwarebytes hauria de tornar a començar. Si no comença per si sol, inicieu-lo manualment.
4. Vés a la pestanya Detalls i localitza el nou procés de Malwarebytes, fes clic amb el botó dret a l'opció i selecciona Definir prioritat> Baix.

   

Un cop fet això, s’hauria de resoldre el problema i tot tornarà a funcionar. Tingueu en compte que això només és una solució de solució, de manera que potser haureu de repetir-la si apareix el problema.

• LLEGIR TAMBÉ: Els programes maliciosos no s’obriran? Utilitzeu aquesta guia de resolució de problemes per solucionar-la

Solució 2: inhabiliteu el complement HTTPS a tot arreu

Molts usuaris solen utilitzar el complement HTTPS Everywhere al seu navegador. Aquesta és una extensió excel·lent, ja que obligarà el vostre navegador a utilitzar sempre una versió xifrada d’un lloc web proporcionant una seguretat addicional.

Tot i que aquesta extensió pot ser útil, també pot causar problemes de memòria de Malwarebytes al vostre PC. Si Malwarebytes utilitza massa memòria, potser podeu solucionar el problema desactivant el complement HTTPS Everywhere del navegador. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu el navegador i feu clic a la icona de menú a la cantonada superior dreta. Trieu Més eines> Extensions de la llista.

   

2. Ara apareixerà la llista d’extensions. Localitzeu HTTPS a tot arreu i feu clic al petit commutador que hi ha al costat per desactivar les extensions.

   

Després de desactivar l'extensió, reinicieu el navegador i comproveu si el problema continua. El mètode que us vam mostrar us permetrà desactivar aquesta extensió a Google Chrome, però si feu servir un navegador diferent, els passos haurien de ser més o menys iguals.

Solució 3: inicieu l’exploració i finalitzeu el procés

Aquesta és una altra solució, però si Malwarebytes utilitza massa memòria, potser aquesta solució us pot ajudar. Diversos usuaris suggereixen que s’acabi el procés de Malwarebytes i l’ús de la memòria finalitzarà. Per fer-ho, només cal que seguiu aquests passos:

1. Inicieu l'exploració d'amenaça a Malwarebytes.
2. Ara inicia Task Manager.
3. Mentre s’executa l’exploració, busqueu el procés de Malwarebytes al Task Manager i finalitzeu-lo.
4. Apareixerà un missatge d'error. Ignora-ho i no fes clic al botó D' acord.
5. Acaba el procés de Malwarebytes un parell de cops més. Assegureu-vos de no fer clic al botó D'acord si apareix el missatge d'error.

Després d’acabar el procés de Malwarebytes un parell de vegades, s’hauria de resoldre el problema. Aquesta és una solució inusual, però diversos usuaris han informat que funciona, de manera que és possible que vulgueu provar-la.

Solució 4 - Atureu la protecció web

Si teniu problemes de memòria de Malwarebytes al vostre PC, potser el problema és la funció de protecció web. Diversos usuaris van informar que aquesta característica causava un alt ús de memòria al seu PC, però després d’haver-la desactivat, el problema es va resoldre completament. Per desactivar aquesta funció, feu el següent:

1. Obriu Malwarebytes i feu clic a Configuració.
2. Vés a la pestanya Protecció i desactiva la protecció web.

Tingueu en compte que si desactiveu la protecció web, podríeu deixar el vostre sistema més vulnerable, així que tingueu en compte.

• LLEGIR TAMBÉ: FIXAR: Els programes malwarebytes no s’actualitzaran a Windows 10

Solució 5: desactiva el servei de programari maliciós

Molts usuaris van informar de problemes de memòria de Malwarebytes i, fins i tot, fins i tot la finalització de l’aplicació no ajuda, ja que s’iniciarà automàticament per si sola. Per solucionar aquest problema, els usuaris suggereixen desactivar definitivament el servei de programari maliciós.

En fer-ho, evitarà que Malwarebytes es reiniciï automàticament. Per desactivar aquest servei, només cal que seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R per obrir el diàleg Executar. Introduïu services.msc i premeu Enter o feu clic a OK.

   

2. Quan s’obre la finestra de Serveis, busqueu el servei de Malwarebytes i feu doble clic sobre ell per obrir les seves propietats.
3. Configureu el tipus d'inici a Desactivat. Feu clic al botó Atura per aturar el servei i feu clic a Aplica i D’ acord per desar els canvis.

   

Un cop fet això, s'evitarà que els programes maliciosos s'iniciïn automàticament i hauríeu de poder solucionar aquest problema.

Solució 6: torneu a instal·lar programari Malwarebytes

Si aquest problema continua apareixent, potser la vostra instal·lació de Malwarebytes està malmesa. De vegades es produeixen problemes de memòria de Malwarebytes si la instal·lació està danyada o malmesa i, per tal de solucionar el problema, és recomanable que reinstal·leu Malwarebytes.

Podeu utilitzar diversos mètodes per reinstal·lar l’aplicació, però el més eficaç és utilitzar programari de desinstal·lació com Revo Uninstaller. Si no coneixeu, el programari de desinstal·lació eliminarà completament l’aplicació seleccionada, però també eliminarà tots els seus fitxers i entrades de registre. Això és molt útil ja que no hi haurà fitxers sobrants que puguin interferir amb instal·lacions futures o altres aplicacions.

• Descarregueu ara Revo Uninstaller des del lloc web oficial

Un cop hàgiu tret Malwarebytes, torneu-lo a instal·lar i comproveu si el problema continua.

Solució 7: actualitzeu Malwarebytes a la versió més recent

Els problemes de memòria de Malwarebytes poden ser força problemàtics i, en la majoria dels casos, aquests problemes estan relacionats amb el codi. Si és així, l’única manera de solucionar el problema és actualitzar l’aplicació a la versió més recent.

Un cop actualitzada l'aplicació, comproveu si el problema s'ha resolt. Molts usuaris van informar que l’actualització de Malwarebytes a l’última versió va solucionar el problema, així que assegureu-vos de provar-ho.

Solució 8: canvieu a una solució antivirus diferent

Si seguiu tenint problemes de memòria de Malwarebytes al vostre PC, potser l’única manera de solucionar el problema és suprimir Malwarebytes. Un cop hàgiu eliminat Malwarebytes, podeu continuar utilitzant Windows Defender o podeu canviar a una solució antivirus diferent.

Hi ha moltes eines antivirus fantàstiques al mercat, però si busqueu un antivirus que sigui lleuger als recursos del vostre sistema, mentre que proporciona la millor protecció, haureu de considerar Bitdefender.

• Obteniu ara Bitdefender 2019 (35% de descompte)

Els problemes amb l'ús de memòria de Malwarebytes poden originar diversos problemes, i la majoria dels casos és causat per complements HTTPS Everywhere. Si la desactivació del complement no ajuda, intenteu reinstal·lar o actualitzar Malwarebytes a la versió més recent.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció completa: Kill Antimalware Service executable a Windows 10
• Per què Norton Antivirus no funciona a les versions Windows 10 Insider
• SOLUCIONAT: Avira Antivirus no s’actualitzarà als ordinadors Windows