HDMI és un popular mètode de connexió d’alta qualitat tant per a la sortida de vídeo com d’àudio, per la qual cosa no és d’estranyar que tantes persones l’utilitzin. Parlant de HDMI, molts usuaris de Windows van informar de diversos problemes de sortida HDMI.

Aquests problemes de PC HDMI afecten totes les versions de Windows, inclosos Windows XP, Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.

Aquests són alguns exemples ràpids de com es poden manifestar aquests problemes:

• HDMI no funcionarà a l’ordinador portàtil, en la majoria dels casos, la televisió no reconeix el vostre ordinador portàtil.
• L’àudio HDMI no es reproduirà; de vegades, el vídeo està disponible però l’àudio no es reproduirà, ja que aquest usuari informa:

Tinc el meu ordinador d’escriptori connectat a un televisor Samsung mitjançant un cable HDMI. El vídeo i el so funcionen des de fa mesos sense cap problema. No estic segur de si es relaciona amb això, en algun moment vaig silenciar el meu escriptori, quan vaig fer unmut després d'un temps, encara no tenia cap so.

• La imatge HDMI és massa gran per a la pantalla. Afortunadament, la instal·lació de les darreres actualitzacions del controlador gràfic hauria de solucionar aquest problema en pocs minuts.
• El vídeo HDMI és complicat: això sol passar quan es connecta un segon monitor mitjançant HDMI.

El problema més comú amb HDMI és que falta àudio o vídeo i, en la majoria dels casos, és causat per una incompatibilitat del conductor, però hi ha algunes coses que podeu fer per solucionar aquest problema.

Si no hi ha so, falta vídeo o simplement el port HDMI no funciona en PC, seguiu els passos que es descriuen a continuació per actualitzar els controladors d’àudio i vídeo.

Seleccioneu "Estableix el valor predeterminat"> feu clic a D'acord. Ara, la sortida de so HDMI està establerta com a predeterminada.

Assegureu-vos també que l'opció "Mostra dispositius desconnectats" està habilitada, de manera que el vostre PC pugui mostrar tots els dispositius connectats a ell.

3. Retrocediment al conductor més antic

Obriu el Gestor de dispositius i cerqueu el controlador que us produeix problemes. Normalment, al seu costat té un signe d’exclamació. Feu clic amb el botó dret al ratolí i seleccioneu l'opció "Controlar el control enrere".

Aquesta instal·larà la versió anterior del controlador. Aquesta característica està disponible a Windows 7 i us pot ajudar a solucionar aquest problema ràpidament, ja que aquest usuari informa:

He solucionat aquesta nit ahir instal·lant els controladors Intel HD Display per a Win 8.1. A continuació, em va permetre seleccionar "Sony TV" com a opció de sortida d'àudio.

A Windows 10, heu de fer clic a Propietats i aneu a la pestanya Controlador per trobar l’opció "Tornar enrere". Tot i això, normalment es veu grisat, com es pot veure a la captura de pantalla següent.

De vegades, és millor utilitzar el controlador predeterminat per evitar problemes de compatibilitat. Per utilitzar el controlador predeterminat, haureu de desinstal·lar l’actual i el que s’instal·larà per defecte. Per desinstal·lar el controlador, feu això:

1. Obriu el Gestor de dispositius i cerqueu el controlador d'errors.
2. Feu clic amb el botó dret i seleccioneu Desinstal·lar.

   

3. Comproveu Suprimeix el programari del controlador d'aquest dispositiu i feu clic a D'acord.
4. Reinicieu l'ordinador.

4. Actualitzeu els controladors

Solució 1

De vegades, tot el que heu de fer per solucionar aquests problemes és instal·lar els controladors més recents. Visiteu la pàgina web del fabricant de la targeta gràfica o la placa base i descarregueu-hi els controladors més recents.

També podeu actualitzar els controladors de vídeo i àudio amb el Gestor de dispositius. Simplement feu clic amb el botó dret a la unitat que voleu actualitzar i seleccioneu "Actualitzar el controlador".

Si utilitzeu un ordinador portàtil, és millor descarregar els controladors del fabricant de portàtils.

També hem d’esmentar que, en determinats casos, els controladors antics poden funcionar millor, així que si els controladors més recents no us funcionen, seguiu els passos de la solució anterior per desinstal·lar-los i descarregar la versió anterior dels controladors.

Si voleu els controladors de la GPU més recents, marqueu aquesta pàgina i manteniu-vos sempre al dia amb els darrers i els millors.

Solució 2

Els usuaris poden actualitzar manualment els controladors de dispositius del seu PC manualment si visiteu el lloc web del fabricant de cada dispositiu i cercant allà o al web el controlador adequat perquè coincideixi amb el seu tipus i model de dispositiu.

Tot i això, a més de consumir molt de temps, aquest procés comporta el risc d’instal·lar el controlador equivocat, cosa que pot provocar greus disfuncions.

La manera més segura i fàcil d’actualitzar els controladors en un ordinador de Windows és mitjançant una eina automàtica com TweakBit Driver Updater. Aquesta eina està homologada per Microsoft i Norton Antivirus.

Després de diverses proves, el nostre equip va concloure que aquesta és la millor solució automatitzada. A continuació, podeu trobar una guia ràpida sobre com fer-ho.

1. 1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit
   2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per a controladors desactualitzats. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.
   3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

      Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

5. Instal·leu els controladors en mode de compatibilitat

Windows 10 encara té problemes de compatibilitat amb els controladors, de manera que de vegades és millor que els instal·leu en mode de compatibilitat.

1. 1. 1. Feu clic amb el botó dret al fitxer de configuració del controlador i trieu Propietats.
      2. Després, aneu a la pestanya Compatibilitat.
      3. Comproveu Executa aquest programa en mode de compatibilitat i trieu Windows 7 de la llista.
      4. Feu clic a Aplica i accepta.
      5. Executeu el fitxer de configuració.

A Windows 10, també podeu executar el solucionador de problemes dedicat a la compatibilitat del programa.

1. 1. 1. Vés a Configuració> Actualització> Resolució de problemes
      2. A "Cerqueu i solucioneu altres problemes", seleccioneu el solucionador de problemes de compatibilitat del programa> executi l'eina.

Si el solucionador de problemes s’atura abans de finalitzar el procés, solucioneu-lo amb l’ajuda d’aquesta guia completa.

6. Configureu la pantalla secundària

Si utilitzeu HDMI per connectar una segona pantalla al vostre PC, prova de configurar-la al tauler de control de NVIDIA. Si utilitzeu una targeta gràfica AMD, utilitzeu el seu tauler de control. El procés és el mateix per a les dues targetes.

1. 1. 1. Obriu el Tauler de control de Nvidia.
      2. Vés a Configurar múltiples pantalles.
      3. Si la pantalla connectada a HDMI no es mostra, proveu de comprovar i desmarcar les altres de la llista.

Això sembla una solució obscura, però alguns usuaris van informar que els va ajudar a habilitar la pantalla HDMI.

7. Executeu una exploració completa del sistema

El programari maliciós pot causar diversos problemes al vostre equip, inclosos problemes de connexió HDMI. Realitzeu una exploració completa del sistema per detectar qualsevol programari maliciós que s’executa al vostre ordinador.

Podeu utilitzar solucions antivirus integrades de Windows, Windows Defender o solucions antivirus de tercers. A continuació, es mostra com executar una exploració completa del sistema a Windows 10 Creators Update:

1. 1. 1. Vés a Inici> escriu "defensor"> feu doble clic a Windows Defender per llançar l'eina
      2. Al panell de l’esquerra, seleccioneu la icona de l’escut
      3. A la nova finestra, feu clic a l’opció exploració avançada
      4. Comproveu l'opció d'exploració completa per iniciar una exploració de programari maliciós complet del sistema.

8. Repareu el registre

La manera més senzilla de reparar el vostre registre és utilitzar una eina dedicada, com ara CCleaner o Wise Registry Cleaner. No oblideu fer una còpia de seguretat del vostre registre per si alguna cosa va malament.

També podeu utilitzar el verificador d'arxius del sistema de Microsoft per comprovar la corrupció dels fitxers del sistema. L’utilitat comprova la integritat de tots els fitxers del sistema protegit i repara fitxers amb problemes quan sigui possible. A continuació, es mostra com executar una exploració SFC:

1. Vés a Inici> escrigui cmd > feu clic amb el botó dret al sistema de comandes> seleccioneu Executar com administrador

2. Escriviu l'ordre sfc / scannow

3. Espereu que es finalitzi el procés d’escaneig i, després, reinicieu l’ordinador. Tots els fitxers danyats se substituiran quan es reinicia. Un cop finalitzat el procés, comproveu si la vostra connexió HDMI està disponible.

9. Actualitzeu el vostre sistema operatiu

Assegureu-vos que esteu executant les darreres actualitzacions del sistema operatiu de Windows al vostre equip. Com a recordatori ràpid, Microsoft llança les actualitzacions de Windows constantment per millorar l'estabilitat del sistema i solucionar diversos problemes.

Per accedir a la secció Windows Update, simplement podeu escriure "actualització" al quadre de cerca. Aquest mètode funciona en totes les versions de Windows. Després, aneu a Windows Update, cerqueu les actualitzacions i instal·leu les actualitzacions disponibles.

10. Netegeu els fitxers i carpetes temporals

La manera més senzilla i ràpida d’esborrar els fitxers i carpetes temporals és utilitzar la neteja del disc. Quan utilitzeu l’ordinador o navegueu per Internet, el vostre PC acumula diversos fitxers innecessaris.

Aquests anomenats fitxers brossa poden afectar la velocitat de processament del vostre ordinador, fent que les aplicacions responguin lentament i també puguin desencadenar problemes d’àudio i vídeo HDMI.

A continuació s’explica com utilitzar la neteja de disc a Windows 10:

1. Vés a Inici> escriu Neteja de disc> llança l'eina

2. Seleccioneu el disc que voleu netejar> l'eina us dirà quant d'espai podeu alliberar

3. Seleccioneu "Netegeu fitxers del sistema".

No podeu obrir el Tauler de control a Windows 10? Mireu aquesta guia pas a pas per trobar una solució.

12. Executeu la restauració del sistema

Si el problema va començar recentment, executeu Restauració del sistema. Si aquest problema es va produir després d’instal·lar programari nou a l’ordinador, aquesta eina us ajuda a eliminar aplicacions i programes afegits recentment.

L’opció Restauració del sistema us permet restaurar la configuració del sistema amb un bon rendiment sense perdre cap fitxer, excepte algunes característiques i configuracions personalitzables.

Si la restauració del sistema està habilitada, seguiu les instruccions que es descriuen a continuació (Windows 7 i 8.1):

1. 1. 1. Vés a Cerca> escriu propietats del sistema> obre Propietats del sistema.
      2. Vés a Protecció del sistema> feu clic a Restauració del sistema.
      3. Feu clic a Següent> escolliu el punt de restauració preferit a la nova finestra.
      4. Un cop seleccionat el punt de restauració preferit, feu clic a Següent> feu clic a Finalitza.
      5. El vostre PC es reiniciarà i s'iniciarà el procés de restauració.

Un cop finalitzat el procediment, proveu de veure si el problema continua.

Windows 10 ofereix una sèrie d’opcions de recuperació avançada que permet als usuaris netejar la instal·lació del sistema operatiu. Si sou un usuari de Windows 10, també podeu fer servir l'opció de recuperació "Restableix aquesta PC".

1. 1. 1. Vés a Configuració> Actualització i seguretat> feu clic a Recuperació al panell esquerre.
      2. Feu clic a Comença a Restablir aquest PC> seleccioneu Guardar els vostres fitxers.
      3. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar el restabliment.

Si us interessa més informació sobre com es pot crear un punt de restauració i com us ajudaria, feu un cop d’ull a aquest senzill article per esbrinar tot el que necessiteu saber.

13. Substituïu el cable

També pot haver-hi situacions en què el problema estigui relacionat amb el maquinari. En aquest cas, us recomanem que feu una ullada a alguns d'aquests productes de molt alta qualificació que podríeu comprar per assegurar-vos que la sortida HDMI funciona excel·lentment als vostres dispositius Windows 10:

1. 1. • Splitter alimentat per HDMI per a suport Full HD 1080P i 3D (una entrada amb dues sortides)
      • Tendak HD 1080P VGA a HDMI Sortida TV AV HDTV Video Converter per cable i adaptador de reproducció amb entrada d'àudio per a ordinador portàtil
      • Sortida VGA a HDMI, Adaptador Convertidor de cable de vídeo AV TVTV HD 1080p Adaptador Adaptador de cable i reproducció amb àudio per a televisors d'alta definició, monitors, visualitzadors, ordinador d'escriptori portàtil

Tot això seria, esperem que aquestes solucions us ajudin a solucionar els vostres problemes de sortida HDMI. Com sempre, si heu trobat altres solucions per solucionar problemes de HDMI a PC, podeu ajudar a la comunitat de Windows a l’hora d’enumerar els passos de resolució de problemes dels comentaris següents.

A més, si teniu comentaris, preguntes o suggeriments, utilitzeu la mateixa secció de comentaris per contactar-nos. No oblideu dir-nos quina solució us va funcionar.

Si teniu qualsevol problema relacionat amb el PC, podeu buscar la solució a la nostra secció Fixar Windows 10.

Llegiu també:

1. • Com executar Picasa a Windows 10 si teniu problemes
   • Corregiu l'error "La vostra llicència de Windows caducarà aviat" a Windows 10, 8.1
   • Correcció: WiFi deixat de funcionar després de l’actualització a Windows 10