Els usuaris del navegador Google Chrome han publicat les seves preocupacions sobre una pantalla negra que apareix a Facebook mentre utilitzen el navegador.

Aquesta superposició negre semi-transparent sembla que apareix principalment al navegador d'escriptori Chrome, en comparació amb els dispositius mòbils, i no apareix en altres navegadors, i pot ser bastant molesta.

Una de les causes principals de la pantalla negra de Facebook a Chrome (normalment en mode Incògnit) és quan Facebook intenta mostrar un missatge de notificació demanant si voleu activar les verificacions d'escriptori a Chrome, perquè el mode Incògnit de Chrome no admet les notificacions push..

La bona notícia és que hi ha solucions solucionades per solucionar la pantalla negra de Facebook a Chrome i en podeu trobar a continuació.

FIX: pantalla negra de Facebook a Chrome

1. Resolució general de problemes
2. Desactiva les extensions
3. Desactiva l'acceleració de maquinari
4. Restableix la configuració de Chrome
5. Creeu un perfil d'usuari nou
6. Elimineu anuncis no desitjats, finestres emergents i programari maliciós
7. Desactiva els banderes de Chrome
8. Canvia el processador gràfic per defecte
9. Canvieu la configuració de Chrome mitjançant Facebook

1. Resolució general de problemes

Podeu provar els passos següents com a solucions inicials a la pantalla negra de Facebook en el problema de Chrome:

• Utilitzeu el mode Incògnit. Si això resol el problema, el problema és causat per una de les vostres extensions.
• Netegeu la memòria cau i les cookies del navegador
• Si teniu un programari de seguretat com tallafocs o programari antivirus, comproveu que Chrome tingui confiança o permeti aquests programes. Podeu desactivar temporalment el programari de seguretat i comprovar si us ajuda.
• Si el problema continua, descarregueu i executeu Chrome Canary, una versió per a desenvolupadors de Chrome

2. Desactiveu les extensions

Algunes extensions instal·lades a Google Chrome poden generar la pantalla negra de Facebook a Chrome. Per solucionar-ho, desactiveu totes les extensions i comproveu si la pantalla negra desapareix, cas en què podeu tornar a habilitar-les instal·lant-les cada vegada o eliminar-les definitivament.

A continuació, es mostra com desactivar les extensions:

• Obre Chrome (no incògnit)
• A la barra d'adreces, escriviu chrome: // extensions i premeu Enter
• Desactiveu la vostra extensió de privadesa de la llista d'extensions

• 

• Amb la pestanya d'extensions encara oberta, obriu una pestanya nova i inicieu la sessió al vostre compte de Facebook
• Seleccioneu Permet o Bloqueja al missatge emergent que es mostra a la part superior esquerra de la pantalla
• Actualitza la pàgina de Facebook per comprovar si la superposició de la pantalla negra s'ha desaparegut
• Torneu a la pestanya Extensions
• Habiliteu les extensions una per una

Això ajuda? Si no, proveu la següent solució.