Gears of War és una popular sèrie de jocs tant a Xbox com a PC i, parlant d’aquest joc, molts usuaris van denunciar la pantalla negra mentre intentaven executar Gears of War 4 al seu PC. Això pot ser un gran problema i, a l’article d’avui, us mostrarem com solucionar el problema de manera permanent.

Gears of War 4 és un gran joc, però els usuaris de PC informen de diversos problemes. Parlant de problemes, aquí teniu alguns dels problemes més comuns que els usuaris van informar:

• Gears of War 4 es va produir un bloqueig en iniciar-se i es va bloquejar la pantalla de splash. De vegades, Gears of War 4 es va poder bloquejar a causa de les actualitzacions que faltaven. Per solucionar aquest problema, descarregueu les darreres actualitzacions de Windows 10.
• Gears of War 4 enganxat a la pantalla de càrrega del PC: de vegades la targeta gràfica pot aparèixer aquest problema. Per solucionar el problema, assegureu-vos que Gears of War 4 estigui configurat per utilitzar els vostres gràfics dedicats.
• Congelació de PC Gears of War 4: aquest problema es pot produir si els controladors no estan actualitzats. Per solucionar el problema, assegureu-vos d’instal·lar els controladors més recents i proveu de tornar a executar Gears of War 4.
• El PC de Gears of War 4 no s’iniciarà. El problema pot aparèixer si no teniu activada la funció Permisos fora de línia a Microsoft Store. Simplement activeu aquesta característica i el problema amb Gears of War 4 s’hauria de resoldre.

Gears of War 4 pantalla negra a PC, com solucionar-ho?

1. Assegureu-vos que tingueu les darreres actualitzacions
2. Actualitzeu els controladors de la targeta gràfica
3. Proveu de descarregar un joc diferent de Microsoft Store
4. Assegureu-vos que heu accedit a l'aplicació Xbox amb un correu electrònic correcte
5. Assegureu-vos que utilitzeu els vostres gràfics dedicats per executar el joc
6. Activa la funció Permisos fora de línia
7. Restabliu la memòria cau de Microsoft Store i inicieu els serveis requerits

Solució 1 - Assegureu-vos que tingueu les darreres actualitzacions

Si esteu rebent una pantalla negra mentre intenteu executar Gears of War 4, potser el problema està relacionat amb el vostre sistema. De vegades apareixen certes falles al vostre sistema i això pot provocar aquest i molts altres problemes.

Per solucionar el problema, us recomanem que actualitzeu Windows 10 a la versió més recent. Aquest procés es racionalitza a Windows 10 i, en la seva majoria, Windows 10 instal·la automàticament les actualitzacions que falten. Tanmateix, sempre podeu comprovar les actualitzacions de forma manual si feu això:

1. Obriu l’ aplicació Configuració. La manera més ràpida de fer-ho és fer servir la drecera de tecla Windows + I. Després que s'obri l' aplicació Configuració, dirigiu-vos a la secció Actualització i seguretat.

   

2. Al quadre dret, feu clic al botó Comprova les actualitzacions.

   

3. Ara Windows comprovarà si hi ha actualitzacions disponibles i les descarregarà en segon pla.

Una vegada descarregades les actualitzacions, reinicieu el PC per reinstal·lar-les. Després d’actualitzar el sistema a la versió més recent, comproveu si el problema continua. Aquesta solució senzilla va funcionar per a diversos usuaris, així que no deixeu de provar-la.

• LLEGIU TAMBÉ: Com puc arreglar una pantalla negra amb un cursor a Windows 10?

Solució 2: actualitzeu els controladors de la vostra targeta gràfica

De vegades pot aparèixer una pantalla negra a Gears of War 4 a causa dels controladors. Els controladors de la vostra targeta gràfica són crucials per a jocs multimèdia i, si els controladors no estan actualitzats, podríeu tenir problemes diversos. Per solucionar aquest i altres problemes, els usuaris suggereixen que actualitzeu els controladors de la targeta gràfica.

L'actualització del controlador de targeta gràfica és relativament senzilla i ho podeu fer visitant el lloc web del fabricant de targeta gràfica i baixant els controladors més recents del vostre model. Tanmateix, si aquest procés sembla una mica complicat i no sabeu com fer-ho correctament, sempre podeu utilitzar eines de tercers com TweakBit Driver Updater per descarregar els controladors.

Aquesta eina explorarà el vostre PC i us permetrà saber quins controladors no estan actualitzats i us permetrà actualitzar-los automàticament amb només un parell de clics. Un cop els controladors de la targeta gràfica estiguin actualitzats, comproveu si el problema continua.

Solució 3: proveu de descarregar un joc diferent de Microsoft Store

Si teniu una pantalla negra quan intenteu executar Gears of War 4 al vostre PC, potser aquesta solució us pot ajudar. Tingueu en compte que això només és una solució, per la qual cosa haureu de repetir-lo sempre que es produeixi el problema.

Segons els usuaris, podeu solucionar-los temporalment simplement intentant descarregar un joc diferent de la Microsoft Store i, a continuació, cancel·lar el procés de descàrrega. Això és molt senzill de fer, i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. A la barra de cerca, entreu a la botiga. Ara seleccioneu Microsoft Store de la llista.

   

2. Ara intenteu descarregar qualsevol joc gratuït de Microsoft Store.
3. El procés de descàrrega ja s'iniciarà. Espereu uns 10 segons i, a continuació, feu clic a la icona de fletxa cap avall que hi ha al costat de la imatge de perfil. Ara feu clic al botó X per aturar la baixada.

   

Un cop fet això, el procés de descàrrega s’aturarà. Ara podeu tornar a provar Gears of War 4 i hauria de començar sense problemes. Diversos usuaris van informar que aquest mètode va funcionar per a ells, però tenen en compte que això només és una solució.

Solució 4: assegureu-vos que heu accedit a l’aplicació Xbox amb un correu electrònic correcte

Segons els usuaris, de vegades es pot produir una pantalla negra amb Gears of War 4 si no teniu la sessió iniciada a l’aplicació Xbox amb el compte correcte.

Els usuaris han informat que si teniu la sessió iniciada a l'aplicació Xbox amb el compte Microsoft en lloc del compte Xbox, podríeu trobar aquest problema. Per solucionar-ho, només cal que inicieu la sessió de l’aplicació Xbox i que us torneu a iniciar la sessió. Això és bastant senzill de fer i seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + S i entreu a xbox. Ara seleccioneu Xbox de la llista de resultats.

   

2. Quan s’obre l’aplicació Xbox, tanqueu-la. Per fer-ho, feu clic a la icona d' engranatge al plafó esquerre. Al quadre dret, feu clic al botó Tanca la sessió.

   

3. Ara feu clic a Iniciar sessió Si us demanen que inicieu la sessió amb el vostre compte de Microsoft, feu clic a l' opció " No" que hi ha a l'extrem superior esquerre.

   

4. Seleccioneu Utilitzeu una altra opció de compte i feu clic a Continuar.

   

5. Ara introduïu el vostre correu electrònic i la vostra contrasenya i haureu d’iniciar la sessió a l’aplicació Xbox.

Després de fer això, comproveu si el problema continua.

• Llegiu també: resolt: pantalla negra de Age of Mythology a Windows 10

Solució 5: assegureu-vos que utilitzeu els vostres gràfics dedicats per executar el joc

Molts ordinadors portàtils i alguns PC porten gràfics dedicats i integrats, i això pot ser de vegades un problema. Es podria configurar el vostre PC per executar el joc mitjançant gràfics integrats i això pot provocar aquest problema.

Per solucionar el problema, heu de canviar la configuració de la targeta gràfica. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu el Tauler de control de Nvidia.
2. Al panell esquerre, seleccioneu Gestiona la configuració en 3D. Al quadre dret, aneu a la configuració del programa.

   

3. Localitzeu Gears of War 4 a la llista. Si no està disponible, feu clic al botó Afegeix per afegir-lo.
4. Ara configureu el processador de gràfics preferit Seleccioneu el processador gràfic d’aquest programa al processador Nvidia d’alt rendiment. Feu clic al botó Aplica per desar els canvis.

Després d’haver fet aquests canvis, Gears of War 4 sempre s’executarà mitjançant la targeta gràfica Nvidia i s’haurà de resoldre el problema de manera permanent. Si utilitzeu gràfics AMD, hauríeu de trobar totes aquestes configuracions al Centre de control de catalitzadors.

Solució 6: activeu la funció Permisos fora de línia

Segons els usuaris, si esteu rebent una pantalla negra mentre intenteu executar Gears of War 4, potser podeu solucionar el problema canviant algunes configuracions a Microsoft Store. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu la botiga Microsoft.
2. Feu clic a la icona Més a la cantonada superior dreta i trieu Configuració al menú.

   

3. Ara localitzeu la funció Permisos fora de línia i activeu-la.

   

Un cop fet això, el problema s'ha de resoldre i podreu executar Gears of War 4 sense cap problema.

Solució 7: restabliu la memòria cau de Microsoft Store i inicieu els serveis requerits

Segons els usuaris, de vegades els problemes amb Microsoft Store poden afectar altres aplicacions i causar problemes com ara una pantalla negra a Gears of War 4. Tanmateix, podeu solucionar el problema simplement restablint la memòria cau de Windows Store. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R per obrir el diàleg Executar.
2. Introduïu wsreset.exe i premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

Després de fer-ho, heu d’habilitar determinats serveis. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu el quadre de diàleg Executar i entreu a services.msc. Ara premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Quan s'obre la finestra de serveis, localitzeu el servei PushToInstall de Windows, feu clic amb el botó dret a l'opció i trieu Start al menú.

   

Després de fer això, prova de tornar a executar Gears of War 4 i comprova si el problema continua.

La pantalla negra pot suposar un gran problema i evitar el funcionament de Gears of War 4 al vostre PC. Tot i això, esperem que hàgiu pogut solucionar aquest problema mitjançant una de les nostres solucions.

LLEGIR TAMBÉ:

• Corregiu Black Screen of Death als ordinadors portàtils en només 2 minuts
• Com solucionar la pantalla negra de Skyrim a Windows 10
• Com solucionar els problemes de la pantalla negra de League of Legends a Windows 10