Si obteniu els codis d'error " ERROR_FILE_NOT_FOUND 2 (0x2) " o " El sistema no pot trobar els fitxers especificats ", seguiu els passos de resolució de problemes indicats per solucionar-los.

ERROR_FILE_NOT_FOUND: antecedents i com solucionar-ho

El codi d'error "ERROR_FILE_NOT_FOUND" es produeix quan els usuaris intenten obrir un fitxer en una aplicació determinada mitjançant el quadre de diàleg Obre fitxer. Aquest error és important per a Windows 7 i Windows Server 2008.

Hi ha diverses causes d’aquest error: fallades d’energia, el nom de la carpeta del fitxer es va canviar per error, les claus del registre es van canviar erròniament, el procés d’instal·lació de diversos fitxers no es va completar correctament, etc.

Per corregir l'error de "fitxer no trobat" a Windows, seguiu els passos que es descriuen a continuació.

Com solucionar el codi d'error "ERROR_FILE_NOT_FOUND"

Solució 1: Repare el registre

La manera més senzilla de reparar el vostre registre és utilitzar una eina dedicada, com ara CCleaner. No oblideu fer una còpia de seguretat del vostre registre per si alguna cosa va malament. Si no heu instal·lat cap netejador de registre al vostre ordinador, mireu el nostre article sobre els millors netejadors de registre per utilitzar en equips Windows 10.

També podeu utilitzar el verificador d'arxius del sistema de Microsoft per comprovar la corrupció dels fitxers del sistema. Tot i això, aquesta utilitat només està disponible a Windows 10. A continuació s’explica com fer una exploració SFC:

1. Vés a Inici> escrigui cmd> feu clic amb el botó dret al sistema de comandes> seleccioneu Executar com a administrador

2. Escriviu l'ordre sfc / scannow

3. Espereu que es finalitzi el procés d’escaneig i, després, reinicieu l’ordinador. Tots els fitxers danyats se substituiran quan es reinicia.

Solució 2: actualitzeu el vostre sistema operatiu

Assegureu-vos que esteu executant les darreres actualitzacions del sistema operatiu de Windows al vostre equip. Com a recordatori ràpid, Microsoft llança les actualitzacions de Windows constantment per millorar l'estabilitat del sistema i solucionar diversos problemes. Vés a Windows Update, comprova si hi ha actualitzacions i instal·la les actualitzacions disponibles. Per accedir a la secció Windows Update, simplement podeu escriure "actualització" al quadre de cerca. Aquest mètode funciona en totes les versions de Windows.

En parlar d'això, instal·lar KB947821 hauria de solucionar l'error de "fitxer no trobat". Podeu descarregar aquesta actualització des del lloc web del catàleg d’actualitzacions de Microsoft.

Solució 3 - Netegeu els fitxers i carpetes temporals

La manera més senzilla i ràpida d’esborrar els fitxers i carpetes temporals és utilitzar la neteja del disc. Quan utilitzeu l’ordinador o navegueu per Internet, el vostre PC acumula diversos fitxers innecessaris.

Aquests anomenats fitxers brossa poden afectar la velocitat de processament del vostre ordinador, fent que les aplicacions responguin lentament i també puguin desencadenar diversos codis d'error, inclòs el codi d'error "ERROR_FILE_NOT_FOUND".

A continuació s’explica com utilitzar la neteja de disc a Windows 10:

1. Vés a Inici> escriu Neteja de disc> llança l'eina

2. Seleccioneu el disc que voleu netejar> l'eina us dirà quant d'espai podeu alliberar

3. Seleccioneu "Netegeu fitxers del sistema".

A continuació s’explica com utilitzar la neteja de discos a Windows 7:

1. Vés a Inici> escriu Neteja de disc> obre Neteja de disc.
2. A la secció de descripció de neteja de disc, seleccioneu Netegeu fitxers del sistema i seleccioneu la unitat que voleu netejar> feu clic a D'acord.
3. A la pestanya Neteja del disc, seleccioneu les caselles de selecció dels tipus de fitxer que voleu suprimir> feu clic a D'acord> seleccioneu Suprimeix fitxers.

Solució 4: executeu l’ordre chkdsk

La comanda chkdsk us ajuda a detectar i reparar diversos problemes de disc, inclosos fitxers i carpetes danyades.

1. Vés a Inici> escriu cmd> feu clic amb el botó dret als primers resultats i inicia el missatge d'ordres com a administrador

2. Introduïu l'ordre chkdsk / f X: Substituïu X per la lletra adequada de la partició> premeu Enter

3. Espereu que chkdsk repari els vostres fitxers.

Solució 5: descarregueu el fitxer de nou

Aquest error també es produeix en instal·lar aplicacions i programes descarregats. De vegades, la vostra descàrrega es pot fer mal o corrompre, cosa que pot provocar l'error de "fitxer no trobat".

En aquest cas, intenteu tornar a descarregar el fitxer respectiu o tota l’aplicació. També podeu utilitzar un gestor de descàrregues dedicat per a aquesta tasca.

Solució 6: traieu la carpeta Windows.old

La carpeta Windows.old també pot causar diversos errors de fitxer no trobats. Com a recordatori ràpid, la carpeta Windows.old apareix quan actualitzeu la versió de Windows o realitzeu una instal·lació neta de Windows 10. El paper d’aquesta carpeta és mantenir els fitxers d’instal·lació de Windows anteriors, permetent-lo restaurar. A continuació, es mostra com es pot eliminar la carpeta Windows.old:

1. Escriviu Neteja de disc> seleccioneu la vostra unitat C> seleccioneu Neteja de fitxers del sistema

2. Espereu que la utilitat calculi quanta espai es pot alliberar> a les finestres noves, feu clic a la pestanya "Més opcions"

3. Vés a Restauracions del sistema i còpies d’ombra> prema Neteja

Solució 7: canvieu la ubicació del fitxer

Si moveu el fitxer afectat per l'error "fitxer no trobat" a una carpeta diferent, podreu solucionar el problema. Proveu de moure el fitxer a una carpeta diferent del mateix disc. Si no funciona, proveu-lo de moure en una unitat diferent.

Solució 8: suprimiu el programari conflictiu

Si heu rebut l’error de fitxer no trobat poc després d’instal·lar una aplicació o programa nou a l’ordinador, proveu de desinstal·lar l’aplicació o el programa respectius. De vegades, diverses aplicacions de tercers poden interferir amb el fitxer que intenteu obrir.

Per eliminar un programa, aneu a Inici i escriviu "Tauler de control". Inicieu l'eina i feu clic a "Desinstal·la un programa". Localitzeu l’aplicació que creieu que n’és el culpable i desinstal·leu-la.

Solució 10: inhabiliteu el vostre antivirus

De vegades, el vostre antivirus pot bloquejar el fitxer que intenteu obrir. Desactiveu temporalment el antivirus i torneu a obrir el fitxer. Si no funciona, intenteu tornar a descarregar el fitxer. Obriu-lo i veieu si funciona ara. No oblideu habilitar el vostre antivirus un cop hàgiu acabat de baixar el fitxer.

Segueu experimentant el codi d'error "FILE_NOT_FOUND" després de seguir els passos de resolució de problemes enumerats anteriorment? Utilitzeu la secció de comentaris següent per indicar-nos quina solució ha solucionat el problema.

Si heu trobat altres solucions per a aquest error, no dubteu a enumerar els passos de resolució de problemes de la secció de comentaris que hi ha a continuació.