El lloguer de pel·lícules digitals és quelcom que va afegir una altra capa de servei a la consola Xbox. Els usuaris poden llogar la pel·lícula des de l’aplicació Microsoft Video i reproduir-la en una gran pantalla a través de la consola. Tanmateix, no si apareix l’ error de reproducció c101ab80. És a dir, a alguns usuaris que van llogar pel·lícules es van trobar amb aquest error i no van poder reproduir-se.

A continuació, es mostra com un usuari va explicar el problema al fòrum de suport de Microsoft.

Hola, vaig llogar un vídeo de pensament de Microsoft al meu xbox i quan intento reproduir-lo, obtinc el codi d'error c101ab80. Algú em pot dir com puc jugar la pel·lícula o recuperar els diners? Gràcies

Obteniu més informació sobre com arreglar aquest error seguint les instruccions següents.

Per què la meva Xbox no reprodueix pel·lícules?

1: torneu a instal·lar l'aplicació

1. Oberta a casa.
2. Trieu Els meus jocs i aplicacions.
3. Seleccioneu l' aplicació Pel·lícules i televisió.
4. Premeu el botó Menú i trieu Desinstal·lar.

   

5. Confirmeu la desinstal·lació i reinicieu la consola.
6. Desplaceu-vos a Emmagatzematge i trieu la secció Pel·lícules i TV.
7. Instal·leu pel·lícules i TV.

La majoria dels usuaris no sabien que poden convertir PC en un televisor per a Xbox. Més informació sobre com ara

2: Proveu els serveis de Xbox Live

1. Premeu el botó Xbox i obriu Sistema.
2. Trieu Configuració.
3. Seleccioneu Xarxa.
4. Obre la configuració de la xarxa.

   

5. Al menú de resolució de problemes, seleccioneu Prova la connexió de xarxa.

3: suprimeix el perfil i torna a descarregar-lo

1. Premeu el botó Xbox i obriu Sistema.
2. Trieu Configuració.
3. Seleccioneu Comptes.
4. Seleccioneu Elimina els comptes.
5. Ressalteu el compte i suprimiu-lo.
6. Reinicieu la consola.

   

7. Premeu el botó Xbox i obriu la sessió.
8. Trieu Afegeix i gestiona.
9. Trieu afegir un nou compte.
10. Accepta les Condicions d’ús i tria opcions de privadesa.
11. Configura el teu compte i prova de tornar a reproduir pel·lícules llogades amb l’aplicació Pel·lícules i TV.

Si cap dels passos suggerits us ha ajudat, penseu en contactar amb l'assistència o sol·licitar un reembossament.