L’error VPN 806 és aquell que apareix per a alguns usuaris VPN dins d’una finestra de “ Error de connexió a la connexió VPN ”. Quan s'obre aquesta finestra d'error, les VPN no funcionen per a elles.

No us oblideu de fer una llista blanca del nostre lloc web. Aquesta notificació no desapareixerà fins que no ho facis. Odi els anuncis, la rebem. També ho fem. Malauradament, aquesta és l’única manera perquè continuem proporcionant contingut estel·lar i guies sobre com solucionar els vostres problemes tecnològics més grans. Podeu donar suport al nostre equip de 30 membres per continuar fent la seva tasca a la llista blanca del nostre lloc web. Nosaltres només oferim un bon nombre d’anuncis per pàgina, sense entorpir l’accés al contingut.

El missatge d'error complet de l'error VPN 806 és llarg que diu:

S'ha establert una connexió entre el vostre equip i el servidor VPN, però no es pot completar la connexió VPN. Codi d’error 806: la causa més freqüent d’aquest error és que almenys un dispositiu d’Internet (per exemple, un tallafoc o un encaminador) entre el vostre ordinador i el servidor VPN no està configurat per permetre paquets de protocol d’encapsulació genèrica (GRE). Si el problema continua, poseu-vos en contacte amb l'administrador de xarxa o amb el proveïdor de serveis d'Internet.

Com puc solucionar l’error VPN 806 a Windows 10?

1. Obriu el port TCP 1723
2. Protocol obert 47 (GRE)
3. Desactiva el programari antivirus
4. Desactiveu el tallafoc de Windows
5. Seleccioneu la configuració de PPTP del vostre router

1. Obriu el port TCP 1723

El missatge d’error del 806 proporciona una mica de coneixement sobre el problema dient que probablement s’ha de configurar un tallafoc o un encaminador per al protocol GRE.

Per tant, una de les millors resolucions és obrir el port TCP 1723. Així és com podeu obrir el port TCP 1723 a Windows 10:

• Premeu el botó Cortana de la barra de tasques per obrir el quadre de cerca de l’aplicació.
• Introduïu la paraula clau "tallafoc" al quadre de cerca i seleccioneu per obrir el tallafoc de Windows Defender amb la seguretat de seguretat avançada que es mostra directament a sota.

• Feu clic a Regles entrants a l'esquerra d'aquesta finestra.
• Feu clic a Acció i seleccioneu l’opció Nova regla per obrir la finestra de la imatge següent.

• Seleccioneu l’opció Port i premeu el botó Següent.

• A continuació, seleccioneu l’opció TCP si encara no està seleccionada.
• Introduïu "1723" al quadre de text de ports locals específics.

• Feu clic a Següent i seleccioneu l'opció Permet la connexió.

• Premeu el botó Següent i seleccioneu les tres caselles de verificació que apareixen a la instantània directament a sota.

• Feu clic a Següent per passar al pas final. Allà podeu introduir qualsevol cosa en els quadres de text i premeu el botó Finalitzar.

2. Protocol obert 47 (GRE)

• A més d'obrir el port 1723, obriu el protocol 47 (altrament el tipus de protocol GRE). Per fer-ho, obriu de nou les finestres de Windows Defender Firewall i Seguretat avançada.
• Feu clic amb el botó dret en Regles d'entrada i seleccioneu l'opció Nova regla.
• Seleccioneu l’opció Personalitzada.
• A continuació, feu clic a Protocol i ports a l'esquerra de la finestra per obrir les opcions directament a sota.

• Seleccioneu GRE del menú desplegable tipus Protocol.
• A continuació, feu clic a Nom i premeu el botó Finalitzar per tancar la finestra de l'assistent.

Falta el protocol de xarxa a Windows 10? Seguiu aquest article i esbrineu com podeu resoldre el problema.

3. Desactiveu el programari antivirus

Alguns errors de VPN poden ser deguts a programari antivirus. Com a tal, desactivar les utilitats antivirus de tercers pot resoldre l’error VPN 806.

Normalment ho podeu fer fent clic amb el botó dret a les icones de la safata del sistema i seleccionant una opció de desactivació. Si no podeu desactivar una utilitat antivirus mitjançant el menú contextual, obriu la finestra i seleccioneu una opció desactivar des d'aquí.

Si necessiteu canviar el vostre antivirus per un de millor que funcioni bé amb les VPN, consulteu aquesta llista amb les nostres millors opcions.

Recomanació de l’editor

VPN de CyberGhost per a Windows

Si la vostra VPN us proporciona el codi d'error 806, proveu la nostra VPN CyberGhost:

• Compatible amb Windows 10 perfectament
• No hi ha errors ni altres problemes
• Una gran atenció al client

Obteniu ara CyberGhost VPN per a Windows

4. Desactiveu el tallafoc de Windows

El tallafoc de Windows també pot bloquejar el programari VPN. Apagueu el tallafoc de Windows just abans de connectar-vos a VPN. Podeu desactivar el tallafoc de Windows de la següent manera.

• Obriu l’aplicació Cortana.
• Introduïu la paraula clau "Firewall de Windows" al quadre de cerca i seleccioneu per obrir el tallafoc de Windows Defender.
• Feu clic a Activar o desactivar Firewall Defender de Windows per obrir la configuració que es mostra directament a continuació.

• Seleccioneu les opcions de Desactivar el tallafoc de Windows Defender i premeu el botó D' acord.

La VPN de Windows 10 PPTP no està connectant? Seguiu els senzills passos d'aquesta guia per solucionar el problema en molt poc temps.

Aquestes resolucions podrien arreglar l’error VPN 806 de manera que podeu connectar-vos a VPN. Algunes de les solucions generals de VPN també poden resultar útils per resoldre l’error VPN 806 a Windows 10.

Si teniu altres suggeriments o preguntes, no dubteu a deixar-les a la secció de comentaris que hi ha a continuació.