Els problemes amb la tecla @ del teclat del portàtil poden causar diversos problemes, però avui us mostrarem com solucionar aquest problema fàcilment al portàtil de Windows 10.

L’ampersat o @ signe al vostre teclat encara fan la llista perquè s’ha utilitzat des d’aleshores per a fins comercials en comptabilitat i facturació per significar “al ritme de”, però avui en dia s’utilitza àmpliament en els correus electrònics i les maneres de mitjans socials.

Això només vol dir que no l’abandonem en cap moment, però què passa quan experimenteu la tecla @ que no funciona al teclat d’ordinador portàtil de Windows 10?

Pot ser devastador, especialment per als amants de les xarxes socials i si sou un remitent freqüent de correus electrònics, perquè és possible que no pugueu utilitzar les dreceres del teclat, i el procés de cerca de l'opció de símbols és massa llarg.

No et preocupis, hi ha solucions per solucionar el problema i tornar a funcionar la tecla d’ajuda.

A continuació, es detallarà la manera de solucionar els problemes de @ en el portàtil de Windows 10

1. Proveu el teclat a la pantalla
2. Utilitzeu un teclat diferent
3. Canvia l'idioma al tauler de control
4. Utilitzeu el restabliment de dos botons
5. Executeu en mode de compatibilitat
6. Actualitzeu els controladors de teclat i chipset des del lloc web del fabricant d’ordinadors
7. Executeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius
8. Desactiva la configuració de les tecles de filtre
9. Desinstal·leu i torneu a instal·lar el controlador del teclat del lloc web del fabricant

Solució 1: proveu el teclat a la pantalla

A continuació s’explica com activar-lo:

1. Feu clic a Inici.
2. Seleccioneu Configuració.

   
3. Feu clic a Facilitat d'accés.
4. Trieu el teclat.

   

5. Commuta el teclat a la pantalla en actiu.

   

6. Es mostrarà el teclat, prova i comprova si funciona la tecla @ quan utilitzeu el teclat a la pantalla.

   

Solució 2: utilitzeu un teclat diferent

Si la tecla @ no funciona al teclat del vostre portàtil, és possible que el vostre teclat hagi estat defectuós. Com a solució de problemes, podeu adjuntar un teclat USB al portàtil i utilitzar-lo com a solució temporal. Aquesta no és la solució més elegant, però us hauria de permetre utilitzar el vostre ordinador portàtil fins aconseguir la causa del problema.

• LLEGIU TAMBÉ: 12 dels millors teclats resistents a les derrames per comprar el 2018

Solució 3: canvieu l’idioma al tauler de control

De vegades, quan trobeu que la tecla @ no funciona al teclat d’ordinador portàtil de Windows 10, pot ser que tingui alguna cosa a veure amb la vostra configuració d’idioma.

A continuació us detallem com comprovar i canviar això:

1. Feu clic a Inici.
2. Seleccioneu Configuració.
3. Seleccioneu Temps i idioma.

4. Feu clic a Regió i idioma.

   

5. A País o Regió, feu clic a Anglès (Regne Unit) i, si no hi és, podeu afegir-lo mitjançant el botó Afegeix un idioma.

   

6. A Llengües, feu clic a Idioma de visualització de Windows.
7. Seleccioneu Opcions.

   

8. Comproveu quin teclat està seleccionat a l’opció Teclats.

   

9. Canvieu l'idioma d'introducció a l'anglès per a la vostra ubicació.

S'ha resolt la clau @ que no funciona al teclat del portàtil de Windows 10? Si no, proveu la següent solució.

Solució 4: utilitzeu un restabliment del botó de dos

Si utilitzeu un ordinador portàtil Surface, seguiu els passos següents per solucionar la clau @ que no funciona al problema del teclat del portàtil de Windows 10:

1. Enceneu la superfície i inicieu la sessió.
2. Adjunteu el tipus o la tapa tàctil que no funciona.
3. Manteniu premuda la tecla de volum i la tecla d'engegament durant 30 segons i deixeu-la anar.
4. Això reiniciarà la superfície i obligarà a restablir tots els controladors, també anomenat restabliment del botó Two.
5. Un cop torni a la pantalla d’inici de sessió, utilitzeu el teclat.

• LLEGIU També: Com es pot solucionar el soroll del teclat quan escriviu

Solució 5: executeu en mode de compatibilitat

També podeu executar el vostre teclat en mode de compatibilitat per veure si us ajuda.

Feu el següent:

1. Feu clic amb el botó dret a Inici.
2. Seleccioneu Gestor de dispositius.

   

3. Cerqueu teclats i feu clic sobre ell per ampliar la llista.
4. Feu clic amb el botó dret al controlador del teclat.
5. Seleccioneu Desinstal·lar.

   

6. Vés a la subapartat Programari i controladors (segons la marca del portàtil aquest nom pot canviar) o bé busqueu controladors que utilitzin Google per obtenir un enllaç directe al lloc web del fabricant del dispositiu.
7. Un cop hàgiu accedit al lloc web, busqueu-lo i descarregueu-lo.
8. Instal·leu els controladors adequats a l’ordinador portàtil que poden causar que la tecla @ no funcioni al teclat d’ordinador portàtil de Windows 10.
9. Feu clic amb el botó dret sobre el controlador.
10. Seleccioneu Propietats.

    

11. Seleccioneu la pestanya Compatibilitat.
12. Marqueu la casella Executar aquest programa en mode de compatibilitat per.
13. Seleccioneu el sistema operatiu Windows 10 des del menú desplegable.
14. Feu clic a Aplica i, a continuació, feu clic a D' acord i executeu el fitxer per instal·lar-lo.

Solució 6: actualitzeu els controladors de chipset des del lloc web del fabricant d’ordinadors

Podeu trobar controladors a la secció d’assistència del lloc web del fabricant per al vostre tipus de portàtil.

A continuació s’explica com actualitzar i instal·lar els controladors del lloc web del fabricant:

1. Vés a la subapartat Programari i controladors (segons la marca del portàtil aquest nom pot canviar) o bé busqueu controladors que utilitzin Google per obtenir un enllaç directe al lloc web del fabricant del dispositiu.
2. Un cop hàgiu accedit al lloc web, busqueu-lo i descarregueu-lo.
3. Instal·leu els controladors adequats a l’ordinador portàtil que poden causar que la tecla @ no funcioni al teclat d’ordinador portàtil de Windows 10.

Un altre mètode que podeu utilitzar per actualitzar els vostres controladors és mitjançant eines de tercers com ara TweakBit Driver Updater. Aquesta és una eina senzilla que us permetrà actualitzar automàticament tots els controladors obsolets del vostre PC.

- Obteniu ara l'actualitzador de controladors de Tweakbit

Un cop heu actualitzat els controladors, comproveu si el problema continua.

• LLEGIU També: Correcció: el teclat portàtil no funciona en Windows 10

Solució 7: executeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius

Si trobeu que la tecla @ no funciona al teclat del portàtil de Windows 10, executeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius per resoldre el problema.

Això comprova que hi ha problemes habituals i garanteix que qualsevol dispositiu o maquinari nou estigui instal·lat correctament al vostre ordinador.

A continuació s’explica com fer-ho:

1. Feu clic amb el botó dret a Inici.
2. Seleccioneu Tauler de control.
3. Vés a l'opció Visualitza per la cantonada superior dreta.

   

4. Feu clic a la fletxa desplegable i seleccioneu icones grans.

   

5. Feu clic a Resolució de problemes.

   

6. Feu clic a Mostra tota l’ opció al plafó esquerre.

   

7. Feu clic a Maquinari i dispositius.

   

8. Feu clic a Següent per executar el solucionador de problemes

Seguiu les instruccions per executar el solucionador de problemes de maquinari i dispositius. El solucionador de problemes començarà a detectar problemes que puguin ser la causa de la no clau de @ en el teclat del portàtil de Windows 10.

Solució 8: desactiva la configuració de les tecles de filtre

A continuació us detallem com fer-ho:

1. Feu clic amb el botó dret a Inici.
2. Seleccioneu Tauler de control.

   

3. Seleccioneu Facilitat d’accés.

   

4. Feu clic a Canvia com funciona el vostre teclat.

   

5. Cerqueu la casella de selecció Activar les tecles de filtre.
6. Desmarqueu-la si té una marca i comproveu si el vostre teclat torna a funcionar.

Solució 9: desinstal·leu i torneu a instal·lar el controlador de teclat del lloc web del fabricant

A continuació us detallem com fer-ho:

1. Feu clic amb el botó dret a Inici.
2. Seleccioneu Gestor de dispositius.

3. Busqueu els teclats i feu clic sobre ell per ampliar la llista.

   

4. Feu clic amb el botó dret al controlador del teclat.
5. Seleccioneu Desinstal·lar.
6. Vés a la subapartat Programari i controladors (segons la marca del portàtil aquest nom pot canviar) o bé busqueu controladors que utilitzin Google per obtenir un enllaç directe al lloc web del fabricant del dispositiu.
7. Un cop hàgiu accedit al lloc web, busqueu-lo i descarregueu-lo.
8. Instal·leu els controladors adequats a l’ordinador portàtil que poden causar que la tecla @ no funcioni al teclat d’ordinador portàtil de Windows 10.

Alguna d’aquestes solucions us ha ajudat a solucionar la clau @ que no funciona en el problema del teclat portàtil de Windows 10? Feu-nos-ho saber a l'apartat de comentaris que hi ha a continuació.

Nota de l’editor : Aquesta publicació es va publicar originalment el novembre de 2017 i s’ha actualitzat i actualitzat des de fa temps, actualitat i amplitud.

LLEGIR TAMBÉ:

• Quins són els millors teclats resistents al vessament per comprar el 2019?
• Corregiu el retard d'escriptura o la resposta lenta del teclat a Windows 10
• Com canviar la mida del teclat a la pantalla de Windows 10