Camtasia és una eina de gravació de pantalla popular, però molts usuaris van informar que Camtasia no enregistra àudio. Aquest pot ser un problema molest, però hi ha una manera de solucionar aquest problema.

Camtasia és una gran eina, però de vegades poden aparèixer problemes amb ella. Parlant dels problemes de Camtasia, aquí teniu alguns problemes habituals que els usuaris van informar:

• Camtasia no enregistrarà l'àudio del sistema. Si Camtasia no enregistra l'àudio del sistema, és possible que els controladors no estiguin actualitzats, així que assegureu-vos d'actualitzar-los i comproveu si això soluciona el problema.
• Camtasia no enregistra so, micròfon: hi ha diversos problemes que poden aparèixer amb Camtasia i, si els trobeu, no dubteu a provar alguna de les solucions d’aquest article.

Camtasia no enregistra àudio, com solucionar-ho?

1. Actualitzeu els controladors d’àudio
2. Instal·leu les darreres actualitzacions de Windows
3. Comproveu la llista de dispositius de gravació
4. Comproveu el batedor de volum
5. Assegureu-vos que desactiveu micròfons addicionals
6. Elimineu altres aplicacions d'àudio
7. Assegureu-vos que el vostre dispositiu d'àudio estigui ben configurat
8. Comproveu la configuració del micròfon a Camtasia
9. Torneu a instal·lar Camtasia o proveu un altre programari

Solució 1: actualitzeu els controladors d’àudio

Si Camtasia no enregistra l'àudio al vostre PC, el vostre problema d'àudio probablement és el problema. De vegades, si els vostres controladors no estan actualitzats, podeu trobar alguns problemes amb aplicacions que puguin gravar àudio. Per solucionar aquest problema, els usuaris suggereixen actualitzar els vostres controladors d’àudio a la versió més recent.

Això és bastant senzill de fer-ho i només cal que visiteu el lloc web del fabricant de placa base i descarregueu el controlador d’àudio més recent del vostre model. Aquest pot ser un procés una mica complicat si no sabeu trobar i descarregar els controladors necessaris, però també podeu utilitzar eines de tercers per a aquest propòsit.

Eines com TweakBit Driver Updater us permeten actualitzar automàticament tots els controladors obsolets del vostre PC amb només un parell de clics, de manera que també podeu provar aquesta eina.

- Obteniu ara l'actualitzador de controladors de Tweakbit

• LLEGIU TAMBÉ: solucioneu els problemes de registre de pantalla completa de Camtasia amb aquest mètode

Solució 2: instal·leu les darreres actualitzacions de Windows

De vegades, Camtasia no enregistra àudio perquè la vostra versió de Windows no està actualitzada. Si Windows no està actualitzat, poden aparèixer glitches amb determinades aplicacions i aquestes falles poden afectar Camtasia i aplicacions similars.

Tingueu en compte que aquests problemes són rars, però si teniu problemes de Camtasia, us recomanem que actualitzeu Windows 10 a la versió més recent. En general, Windows 10 descarrega automàticament les actualitzacions, però també podeu comprovar les actualitzacions de forma manual, tot fent això:

1. Obriu l’ aplicació Configuració. La manera més ràpida de fer-ho és mitjançant la drecera de tecla Windows + I.
2. Un cop s’obri l’ aplicació Configuració, dirigiu-vos a la secció Actualització i seguretat.

   

3. Al quadre dret, feu clic al botó Comprova les actualitzacions.

   

Windows ara comprovarà si hi ha actualitzacions disponibles. Si hi ha alguna actualització disponible, es descarregaran automàticament en segon pla i s’instal·laran un cop reinicieu el PC. Un cop el vostre PC estigui al dia, comproveu si Camtasia funciona.

Solució 3: comproveu la llista de dispositius de gravació

Si Camtasia no enregistra àudio, és possible que hi hagi algun problema amb els dispositius de gravació. Aquest problema és bastant senzill de solucionar i podeu solucionar-ho fent les opcions següents:

1. Feu clic amb el botó dret a la icona de so situat a l'extrem esquerre de la barra de tasques. Trieu sons del menú.

   

2. Dirigiu-vos a la pestanya Enregistrament i feu clic amb el botó dret a l'espai buit. Ara comproveu Mostra dispositius desactivats i Mostra dispositius desconnectats.

   

3. Ara hauria d’aparèixer l’opció de barreja estèreo. Feu clic amb el botó dret a l'opció i seleccioneu Activa. Ara feu clic a Aplica i OK per desar els canvis.

Després de fer aquests canvis, comproveu si el problema continua.

Solució 4: comproveu el batedor de volum

Diversos usuaris van informar que Camtasia no enregistra àudio perquè no es publica a la bústia de volum. Com probablement sabeu, podeu ajustar el volum de cada aplicació a Volume Mixer i diversos usuaris van informar que per gravar àudio amb Camtasia, el volum de Camtasia es va limitar al Mixer de volum. Per fer-ho, només cal que seguiu aquests passos:

1. Feu clic amb el botó dret del ratolí a la icona de volum de la barra de tasques i seleccioneu Obrir el mesclador de volum al menú.

   

2. Un cop obtingut el Mixer de volum, busqueu Camtasia a la llista i assegureu-vos que el seu lliscador estigui configurat de forma completa.

Després d'haver-ho fet, Camtasia hauria de poder gravar l'àudio des del vostre PC sense massa problemes.

Solució 5 - Assegureu-vos de desactivar micròfons addicionals

Segons els usuaris, a vegades podríeu tenir dos dispositius de gravació al vostre PC. Aquest sol ser el vostre micròfon real i un dispositiu virtual instal·lat per alguna aplicació. Tenir dos dispositius d’enregistrament pot causar problemes al vostre PC, per tant, s’aconsella desactivar el dispositiu de gravació virtual.

Si Camtasia no enregistra àudio al vostre ordinador, heu de desactivar el dispositiu de gravació virtual fent les següents accions:

1. Obriu la finestra d’ enregistrament tal com vau fer a la solució 3.
2. Assegureu-vos que es mostren els dispositius ocults i desactivats.
3. Localitzeu el dispositiu de gravació de Digital Audio Sound Blaster, feu clic amb el botó dret i trieu Desable. Tingueu en compte que el nom del dispositiu de gravació virtual pot ser diferent.

   

4. Després de desactivar el dispositiu de gravació virtual, feu clic a Aplica i OK per desar els canvis.

Un cop realitzats aquests canvis, comproveu si el problema continua.

• LLEGIR TAMBÉ: FIX: Camtasia Studio no es pot connectar al servidor d’activació

Solució 6: elimineu altres aplicacions d’àudio

Si Camtasia no enregistra l'àudio, el problema podria ser causat per altres aplicacions d'àudio. De vegades, les aplicacions poden entrar en conflicte sense saber-ne, i això pot ser un problema. Per assegurar-vos que altres aplicacions no interfereixin amb Camtasia, comproveu la llista d’aplicacions instal·lades i assegureu-vos de suprimir altres aplicacions d’enregistrament d’àudio del vostre PC.

Diversos usuaris van informar que Nahimic Audio va causar el problema, però després d’eliminar l’aplicació, el problema s’havia anat. Hi ha diversos mètodes que podeu utilitzar per eliminar una aplicació, però el més eficaç és utilitzar programari de desinstal·lació com ara IOBit Uninstaller.

• Descarregueu-lo ara gratis IObit Uninstaller PRO 7

Si no us coneixeu, el programari de desinstal·lació és una aplicació especial que eliminarà tots els fitxers i les entrades de registre associades a una aplicació determinada. En fer-ho, us assegureu que l’aplicació s’elimina completament del vostre PC i que no hi ha fitxers sobrants disponibles que puguin interferir amb el vostre sistema.

Solució 7: assegureu-vos que el vostre dispositiu d'àudio està configurat correctament

De vegades, Camtasia no enregistra l'àudio si el dispositiu d'àudio no està configurat correctament. Això es pot produir per diverses raons, però per tal de solucionar el problema, heu d'assegurar-vos que el dispositiu d'àudio correcte està definit com a dispositiu de reproducció predeterminat.

Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu la finestra de so tal i com us mostrem a la solució 3.
2. Vés a la pestanya Reproducció i localitza els altaveus o els auriculars. Si no es troben a la llista, assegureu-vos de revelar dispositius ocults i desactivats. Feu clic amb el botó dret del ratolí al dispositiu d'àudio i trieu Definiu com a predeterminat. Feu clic a Aplica i accepta per desar els canvis.

A més, assegureu-vos de comprovar la configuració de l’aplicació que intenteu gravar i assegureu-vos que utilitza el mateix dispositiu d’àudio per a la sortida. Finalment, heu de comprovar la configuració de Camtasia seguint les opcions següents:

1. Open Camtasia Recorder.
2. A les entrades de la gravadora, feu clic a la fletxa cap avall que hi ha al costat de l'àudio i seleccioneu Gravar l'àudio del sistema.

Després de fer això, guardeu els canvis i comproveu si el problema es resol.

Solució 8: comproveu la configuració del micròfon a Camtasia

De vegades, Camtasia no enregistra àudio perquè hi ha problemes amb el micròfon. Pot ser que el micròfon no estigui connectat o configurat correctament i això pot comportar molts i altres problemes.

Per solucionar el problema, assegureu-vos de comprovar si el micròfon està connectat correctament al vostre PC. A més, comproveu els dispositius de gravació i assegureu-vos que el vostre micròfon estigui definit com a dispositiu de gravació predeterminat. També podeu provar si el vostre micròfon funciona en altres aplicacions.

Si tot està correcte, només cal que configureu el micròfon a Camtasia. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. A Camtasia, aneu a Eines> Opcions> Entrades.
2. Assegureu-vos que el vostre micròfon estigui definit com a dispositiu d'àudio a l' àudio
3. Assegureu-vos d'ajustar el nivell del micròfon per tal que Camtasia pugui recollir el vostre micròfon. Si voleu també gravar l'àudio del sistema, assegureu-vos de comprovar Enregistrar l'àudio del sistema Després d' haver-ho fet, feu clic a D' acord per desar els canvis.

Després de fer aquests canvis, Camtasia hauria de poder recollir i gravar àudio des del micròfon sense cap problema.

Solució 9: torneu a instal·lar Camtasia o proveu un altre programari

Si teniu problemes amb Camtasia, potser l’única solució és tornar a instal·lar l’aplicació. De vegades es pot corrompre la instal·lació i això pot provocar diversos problemes amb Camtasia. Per solucionar el problema, alguns usuaris recomanen tornar a instal·lar Camtasia.

Si la reinstal·lació del programari no és una solució vàlida a llarg termini, potser voldreu considerar la possibilitat de canviar a una gravadora de pantalla diferent. Hi ha una àmplia gamma d’eines de gravació de pantalla al mercat i, si estàs buscant una gravadora de pantalla bona i fiable, potser voldries provar Icecream Screen Recorder.

- Descarregueu - vos ara Icecream Screen Recorder Pro gratuïtament

Si Camtasia no enregistra l'àudio, el problema és molt probable que tingui relació amb els controladors o la configuració d'àudio, però esperem que pugueu solucionar el problema mitjançant una de les nostres solucions.

LLEGIR TAMBÉ:

• A continuació, es mostren 2 solucions ràpides per solucionar els errors de Camtasia filter.dll
• Com solucionar els errors comuns de Camtasia a Windows 10
• Com solucionar Camtasia quan no s’obrirà a Windows 10