Windows 10 és un dels sistemes operatius més populars al món actual. No obstant això, igual que tots els altres sistemes operatius, també té nombrosos problemes. En aquesta guia, parlarem de l’ error 0x80071a91 i com solucionar-lo.

L’error de Windows 10 0x80071a91 és un error que es produeix majoritàriament a PC amb Windows 10 després de les actualitzacions recents de versions inferiors de Windows com Windows 7 i Windows 8. L’error 0x80071a91 impedeix als usuaris descarregar i instal·lar actualitzacions de Windows. Podríem dir que Windows 10 va heretar aquest codi d’error de Windows 8.1. Com ja vam informar en una publicació anterior, l’error 0x80071a91 és un dels codis d’error de Windows 8.1 més freqüents.

La incapacitat d’instal·lar els darrers pedaços de Windows exposa Windows PC a les darreres amenaces i explotacions de seguretat; per tant, convertir aquest problema d’error és una necessitat de resoldre.

Els controladors corromputs del sistema, la instal·lació del sistema operatiu Windows corromput i els problemes de les actualitzacions de Windows són alguns dels factors responsables de desencadenar l’error de Windows 10 0x80071a91. Per tant, hem recollit solucions de treball orientades a solucionar el problema de l'error d'una vegada per totes.

Com puc solucionar l'error de Windows 10 0x80071a91?

• Executeu una exploració completa del sistema

Els programes maliciosos i els virus poden sobrepassar-se al vostre Windows PC i deteriorar controladors importants del sistema; per tant, teniu un problema de Windows 10 amb l'error 0x80071a91. Us recomanem que utilitzeu MalwarebytesAdwCleaner, una eina d’eliminació de programari maliciós per eliminar totes les malfars de la vostra PC.

Seguiu aquests passos per baixar, instal·lar i utilitzar MalwarebytesAdwCleaner al vostre PC de Windows:

• Descarregueu MalwarebytesAdwCleaner aquí.
• Feu doble clic al fitxer de descàrrega exe i seguiu les indicacions per completar la instal·lació.
• Després de la instal·lació, feu clic amb el botó dret a la icona MalwarebytesAdwCleaner i, a continuació, seleccioneu "Executa com a administrador" per obrir el programa.
• A la pantalla de MalwarebytesAdwCleaner, feu clic al botó “Escanejar” per iniciar l’operació d’escaneig.
• Després de l'exploració finalitzada, feu clic al botó "Neteja".
• Ara, feu clic a "D'acord" quan se us demani que reinicieu el vostre PC per completar la neteja.

D'altra banda, podeu utilitzar altres paquets de programari com Bitdefender (World No. 1), Bullguard, Windows integrat antivirus-Windows Defender i ZemanaAntiMalware. Podeu utilitzar qualsevol d’aquests programes per eliminar virus i programari maliciós del vostre PC.

- LLEGIR TAMBÉ: SOLUCIONAT: Si us plau, no apagueu ni desconnecteu la vostra màquina

• Instal·leu l'ordinador ràpid de Microsoft

Alguns usuaris de Windows van ser capaços d’arreglar l’error de Windows 10 0x80071a91 mitjançant l’ús de la revisió de Microsoft.

A continuació us detallem com fer-ho:

• Vés a l’enllaç de Suport de Microsoft.
• Ara, feu clic a l’opció de baixada de correccions.
• Després de la descàrrega, instal·leu la revisió seguint les indicacions
• Reinicieu el PC després.

Tanmateix, si encara experimenteu el problema, proveu la següent solució.

• Executeu el solucionador de problemes de Windows Update

La versió més nova de Windows 10 o Windows 10 Creators Update inclou l’eina de resolució de problemes de Windows Update. Ja que l'error 0x80071a91 de Windows 10 està relacionat amb l'actualització de Windows; per tant, cal utilitzar el solucionador de problemes de Windows Update.

Tot i que, potser no esteu segur d’utilitzar aquest solucionador de problemes a Windows 10, només cal que seguiu les instruccions següents:

• Vés a Configuració
• Dirigiu-vos a Actualització i seguretat> Resolució de problemes

  

• Cerqueu Windows Update i feu clic a Executar el solucionador de problemes. Seguiu les instruccions a la pantalla i després reinicieu l’ordinador

• 

• Restablir components de les actualitzacions de Windows

Renúncia de responsabilitat: Aquesta solució conté passos que formen part de la modificació del registre. Tingueu en compte que es poden produir problemes greus si ho feu incorrecte. Per tant, seguiu aquests passos correctament i amb cura.

A continuació, es mostra com restablir manualment els components de les actualitzacions de Windows:

• Feu clic amb el botó dret a Inici
• Seleccioneu l'indicador d'ordres (administrador)

  

• Feu clic a Sí quan us demanen permisos
• Atureu els BITS, Cryptographic, MSI Installer i Windows Update Services escrivint les ordres següents en un indicador d'ordres:
  • parada neta wuauserv
  • parada neta cryptSvc
  • bits de parada neta
  • net stop msiserver (premeu Enter després de cada ordre que escriviu)
• Canvieu el nom de la carpeta SoftwareDistribution i Catroot2 escrivint les ordres que apareixen a la finestra de comanda i, a continuació, premeu Enter després de cada ordre que escriviu:
  • Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• Reinicieu els BITS, Cryptographic, MSI Installer i Windows Update Services escrivint les ordres següents a l'indicador d'ordres:
  • inici net wuauserv
  • inici net cryptSvc
  • bits d’inici nets
  • msiserver d'inici net
• Escriviu Exit al prompt del comandament per tancar-lo

Després, torneu a executar les actualitzacions de Windows i instal·leu les darreres actualitzacions.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció completa: el vostre PC es reiniciarà diverses vegades durant les actualitzacions

D’altra banda, alguns usuaris de Windows van comptar amb les sol·licituds d’accés denegat quan intentaven les fases anteriors. A continuació, es detallarà què cal fer si se li denega l'accés:

• Inicieu la sessió com a administrador o utilitzeu el compte d’usuari d’administrador
• Atureu el servei d’actualització de Windows i proveu de canviar el nom de carpeta SoftwareDistribution
• Feu clic amb el botó dret a Inici
• Seleccioneu Executar
• Escriviu services.msc i premeu OK o entra
• Desplaceu-vos cap avall i localitzeu el servei de Windows Update
• Feu clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats
• Atureu el servei

Seguiu els passos anteriors per restablir els components de Windows Update

Un cop finalitzat el procés, aneu a la finestra "Serveis" de nou, inicieu el servei de Windows Update i, després, reinicieu l'ordinador.

• LLEGIU TAMBÉ: descarregueu KB4056254 per solucionar problemes d’actualització de Windows 10

Nota: recomanem que comproveu el menú "Dóna'm actualitzacions" per a altres productes de Microsoft quan utilitzeu l'opció d'actualització de Windows. Windows Actualitza les descàrregues i instala les actualitzacions necessàries per executar Windows de manera eficient.

• Realitzeu un arrencada neta

Clean boot inicia el vostre PC de Windows sense conflictes de programari ni programa no autoritzat que s’executa en segon pla. De vegades, els conflictes de programari causen l’error de Windows 10 0x80071a91; per tant, cal netejar l’arrencada.

A continuació us detallem com fer-ho:

• Vés al quadre de cerca i escriu "msconfig"

  

• Seleccioneu Configuració del sistema per obrir el quadre de diàleg que es mostra a continuació:
• Trobeu la pestanya Serveis i, a continuació, seleccioneu Amaga tots els serveis de Microsoft
• Feu clic a Desactiva tot

  

• Vés a la pestanya Inici
• Feu clic a Obre el gestor de tasques

  

• Feu clic amb el botó dret en cada element d’inici i, a continuació, feu clic a Desactiva.

  

• Tanqueu Administrador de tasques> feu clic a D'acord> reinicieu l'equip.

  

• Executeu la restauració del sistema en mode segur

A continuació, es mostra com executar la restauració del sistema:

• Apagueu el PC i enceneu-lo de nou.
• Desplaceu-vos a l'opció "Executa en mode segur" i feu clic a "Enter".
• Vés a Inici> Escriu "restauració del sistema" i després fes clic a "Enter".
• Seguiu les indicacions per tornar a un punt de restauració determinat.
• Espereu que es finalitzi el procés i, després, reinicieu.

Nota: identifiqueu la data del punt de restauració abans de l'error 0x80071a91 visualització. La restauració del sistema no afecta cap document, dades personals i documents.

• Torna a Windows 8.1 / 7

L'última actualització de Windows 7/8 / 8.1 a Windows 10 també pot causar un error de Windows 10 0x80071a91. Per tant, potser voldreu tornar a qualificar el sistema operatiu de Windows al sistema operatiu precedent.

Nota: Tanmateix, és possible que hàgiu d'introduir el "Mode segur" per baixar de categoria.

A continuació, us detallem com tornar a fer servir el sistema operatiu de Windows:

• Premeu la tecla Windows i "I" sense cometes per obrir la configuració.
• Vés al menú Actualització i seguretat.
• Seleccioneu la pestanya Recuperació.
• Feu clic al botó “Comença sota l’opció Torna a Windows 7/8 / 8.1.
• Seguiu les indicacions per acabar els processos de baixada.

Nota: Un fitxer Windows.old intacte (emmagatzemat a C: Windows.old) és la condició prèvia important per a la baixada de nivells.

• LLEGIU TAMBÉ: Com solucionar l’error 80070436 a Windows

Qualsevol de les solucions abans esmentades hauria de ser capaç de solucionar el problema d’error de Windows 10 0x80071a91. Tanmateix, si encara teniu aquest problema, us recomanem que considereu la instal·lació de nou del sistema operatiu Windows 10.

Heu trobat un error de Windows 10 0x80071a91? Heu provat alguna de les nostres solucions anteriors? Us agraïm si compartiu la vostra experiència amb nosaltres. Ho fem saber a l'apartat de comentaris que hi ha a continuació. ????