El problema del codi d’error 0xa00f4271 va sorgir per primera vegada després de l’actualització d’aniversari de Windows 10 el 2016. Després els usuaris van publicar als fòrums de Microsoft sobre una cosa que va ser equivocada … Error de codi 0xA00F4271 (0x80070491) que va aparèixer quan van intentar utilitzar les seves càmeres web. Les càmeres web integrades no funcionen quan apareix el missatge d'error. A continuació, es mostren algunes resolucions del codi d'error 0xa00f4271 per als usuaris que encara necessiten solucionar el problema.

Com puc solucionar l'esdeveniment fallit del codi d'error 0xa00f4271 mediacapture?

1. Obriu el solucionador de problemes de l'aplicació Windows Store
2. Comproveu la configuració de la càmera
3. Edita el registre
4. Actualitzeu el controlador de la càmera web
5. Actualitza Windows 10

1. Obriu el solucionador de problemes de l'aplicació Windows Store

El solucionador de problemes de l'aplicació Windows Store pot proporcionar una resolució quan el codi d'error 0xa00f4271 pertany més específicament a les aplicacions UWP que utilitzen la càmera web. Els usuaris poden obrir el solucionador de problemes WSA de la següent manera.

1. Feu clic a Tipu aquí per cercar per obrir Cortana.
2. Introduïu la solució de problemes al quadre de cerca i feu clic a Configuració de resolució de problemes.

   
3. A continuació, seleccioneu el solucionador de problemes de l' aplicació Windows Store a la finestra de configuració que s'obre.
4. A continuació, feu clic al botó Executar aquest solucionador de problemes.

   

5. A partir d’aleshores, els usuaris podran passar per les resolucions que ofereix el solucionador de problemes WSA.
6. Reinicieu Windows després d’aplicar una resolució suggerida.

2. Comproveu la configuració de la càmera

Assegureu-vos que la opció Permet utilitzar les opcions de maquinari de la càmera està activada. Les aplicacions no poden utilitzar la càmera web amb aquesta configuració desactivada. Els usuaris poden consultar la configuració de la càmera de la manera següent.

1. Obriu Cortana i introduïu la càmera al quadre de cerca.
2. Seleccioneu Paràmetres de privadesa de la càmera als resultats de la cerca per obrir la finestra que es mostra directament a continuació.

   

3. Si aquesta finestra indica, l’ accés a la càmera a aquest dispositiu està desactivat, els usuaris hauran de fer clic a Canviar i commutar l’ accés a la càmera per a l’opció d’aquest dispositiu.
4. A continuació, activeu l'opció Permet que les aplicacions accedeixin a l'opció de càmera.
5. Comproveu que les aplicacions de càmera web amb les quals utilitzeu la càmera també estan habilitades a la secció Tria amb quines aplicacions poden accedir a la subpartida de la càmera.
6. Reinicieu Windows després d'ajustar la configuració de la càmera.

3. Edita el registre

Alguns usuaris han dit que han corregit el codi d'error 0xa00f4271 mitjançant l'edició del registre. Per tant, aquesta edició del registre pot estar entre les millors solucions. Editeu el registre de la manera següent.

1. Primer, obriu Executar amb la tecla de control de tecla Windows + R. A continuació, els usuaris poden obrir l'Editor del Registre introduint regedt a Executar i fent clic a D' acord.
2. Obriu aquesta ruta del registre a l' Editor del registre:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation

     

3. Feu doble clic sobre Windows Media Foundation a l’esquerra de l’Editor del registre.
4. Feu clic amb el botó dret sobre un espai situat a la dreta de la finestra de l'Editor del Registre i seleccioneu Valor nou > DWORD (32 bits).
5. Introduïu EnableFrameServerMode com a títol per al nou DWORD.

   

6. A continuació, feu doble clic a EnableFrameServerMode per obrir la finestra a la imatge directament a sota.

   

7. Introduïu 0 al quadre de text Valor de dades i feu clic al botó D' acord.
8. Reinicieu Windows després d'editar el registre.

4. Actualitzeu el controlador de la càmera web

El codi d'error 0xa00f4271 es pot produir a causa d'un controlador de càmera web antiquat. El programari Driver Booster 6 indicarà als usuaris si han d'actualitzar o no els controladors de càmera web. Els usuaris poden afegir DB 6 a Windows fent clic al botó de descàrrega gratuïta de la pàgina del programari. Driver Booster 6 explorarà el sistema quan els usuaris executin el programari. Feu clic al botó Actualitza tot si els resultats d’exploració del DB 6 inclouen la càmera web.

• Descarregueu ara Driver Booster gratuïtament

5. Actualitzeu Windows 10

Alguns usuaris han confirmat que el pegat actualitza el codi d'error 0xa00f4271. Per ser més específics, van citar KB3194496 com el pegat que ho va arreglar, que va ser una actualització per a Windows 10 1607. Qualsevol usuari que encara utilitzi Windows 10 1607 pot intentar instal·lar manualment aquesta actualització del catàleg de Microsoft Update.

Altres usuaris han solucionat el problema mitjançant l’actualització de Windows 10 a l’última versió de creació, que probablement sigui una resolució alternativa millor per als usuaris amb la versió 1607. Els usuaris poden actualitzar-se a la versió de creació més recent mitjançant la descàrrega i el llançament d’Assistent d’actualització i seleccionant Actualitzar ara. Seguiu les directrius a continuació per comprovar si hi ha noves actualitzacions de pegats.

1. Obriu el quadre de cerca Cortana amb la drecera del teclat de Windows + Q.
2. Introduïu l' actualització per cercar la configuració d'actualització.
3. A continuació, feu clic a Comprova les actualitzacions per obrir la finestra de configuració, tal com es mostra directament a continuació.

   

4. Premeu el botó Comprova actualitzacions.
5. Aleshores, Windows instal·larà automàticament les actualitzacions disponibles. Reinicieu Windows si instal·la actualitzacions noves.

Una de les solucions anteriors podria arreglar el codi d'error 0xa00f4271 per tal que els usuaris puguin tornar a gravar amb les seves càmeres web. Els usuaris han trobat altres solucions per al codi d'error 0xa00f4271 és ben segur que les comparteixin a continuació.