Google Chrome té una opció Mostrar a la carpeta (que es mostra directament a continuació) on podeu fer clic per obrir les descàrregues a l'explorador de fitxers. Tot i això, alguns usuaris de Chrome han informat que l'opció no els funciona. Si és així, aquestes són algunes solucions possibles:

Mostra l'opció de carpeta que no funciona a Google Chrome, aquí teniu la manera de solucionar-ho

Molts usuaris utilitzen l'opció Mostra a la carpeta de Chrome per accedir ràpidament als fitxers descarregats, però alguns usuaris van informar que aquesta funció no funciona. Parlant de la funció de Mostra a la carpeta, aquí teniu alguns problemes similars que els usuaris van informar:

• L'espectacle de Google Chrome a la carpeta no funciona: molts usuaris han informat que l'opció Mostra a la carpeta no funciona a Chrome. Pot ser un gran problema, però hauríeu de poder solucionar-lo mitjançant una de les nostres solucions.
• Google Chrome mostra a la carpeta que falta: segons els usuaris, a Chrome no pot faltar l’opció Mostrar a la carpeta. Si és així, potser haureu de tornar a instal·lar Chrome per solucionar el problema.

Solució 1: comproveu el vostre antivirus

De vegades, el vostre antivirus pot interferir amb el vostre navegador i donar lloc a determinats problemes. Si l'opció Mostra a la carpeta no funciona a Chrome, és possible que tingui problema el vostre antivirus. Per solucionar el problema, heu de comprovar el vostre antivirus i intentar desactivar determinades funcions.

Si això no funciona, el següent pas seria desactivar completament el seu antivirus. Si la desactivació de l’antivirus no funciona, també podeu suprimir el vostre antivirus i comprovar si això soluciona el problema. Un cop hàgiu eliminat l'antivirus, comproveu si el problema s'ha resolt. Si el problema ja no hi és, heu de considerar canviar a un altre programari antivirus.

Hi ha moltes eines antivirus fantàstiques al mercat, però si voleu una que ofereixi una gran protecció sense interferències amb el vostre sistema, potser voldreu provar Bitdefender.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció: "No s'ha pogut carregar el complement" Error de crom a Windows 10

Solució 2 - Netegeu les cookies de Chrome

Les cookies són fitxers de dades del lloc web guardats pels navegadors. Una galeta malmesa podria causar un mal funcionament de Chrome, de manera que esborrar les galetes de Chrome podríeu arreglar l’opció Mostra a la carpeta. Podeu suprimir les cookies de Google Chrome de la següent manera:

1. Primer, feu clic al botó Menú a la cantonada superior dreta i seleccioneu Configuració al menú.

   

2. Desplaceu-vos a la part inferior de la pàgina de configuració i feu clic a Avançat.

   

3. Premeu el botó Paràmetres de contingut per obrir la finestra de la imatge següent.

   

4. Feu clic a Cookies> Vegeu el botó de totes les cookies i dades del lloc per obrir la finestra següent.

   

5. Seleccioneu l’opció Eliminar tota per esborrar totes les cookies i premeu Finalitzat.

   

Després d’esborrar totes les cookies, comproveu si el problema continua.

Solució 3: restabliu el navegador de Google Chrome

La majoria dels navegadors tenen una opció Restableix la configuració que els restaura de manera predeterminada i suprimeix totes les extensions, temes i complements addicionals. Com a tal, el botó Restablir pot solucionar molts problemes, problemes que poden incloure l'opció Mostra de Chrome a les carpetes. Així podeu restablir Google Chrome:

1. Obriu la pestanya Configuració i amplieu la secció Avançada.
2. Desplaça't fins a baix i fes clic a Restaura la configuració per defecte original.

   

3. Feu clic a Restableix la configuració per confirmar.

   

Un cop heu restablit Chrome per defecte, s’ha de resoldre el problema i podreu accedir als fitxers descarregats amb facilitat.

Solució 4 - Netegeu la carpeta d'emmagatzematge local

La carpeta d'emmagatzematge local de Chrome també pot incloure fitxers d'usuari corruptes. Si suprimeixis, també es pot solucionar l’opció Mostra a la carpeta. Podeu obrir aquesta carpeta i suprimir-ne el contingut de la manera següent:

1. Premeu la tecla Windows + R i introduïu % localappdata%. Premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. El directori local s’obrirà ara. Vés a Google \ Chrome \ Dades d'usuari \ Default \ Emmagatzematge local.
3. Un cop entreu la carpeta d' emmagatzematge local, seleccioneu tots els fitxers i suprimiu-los.

Després de treure el contingut del directori d'emmagatzematge local, comproveu si el problema continua.

• LLEGIR TAMBÉ: Arreglar: “Aw, Snap! Alguna cosa va fallar mentre es mostrava un error d'aquesta pàgina web "a Google Chrome

Solució 5: assegureu-vos que Google Chrome estigui actualitzat

Si l'opció Mostra a la carpeta no funciona a Chrome, podríeu resoldre el problema en actualitzar Chrome a la versió més recent. Això és bastant senzill de fer i, en la majoria dels casos, Chrome comprovarà automàticament si hi ha actualitzacions i actualitzarà el vostre navegador.

Tanmateix, també podeu comprovar les actualitzacions de forma manual si realitzeu les accions següents:

1. Feu clic al botó Menú a la cantonada superior dreta.
2. Seleccioneu Ajuda> Quant a Google Chrome.

   

3. S'obrirà una pestanya nova i veureu la versió de Chrome que utilitzeu. El navegador ara comprovarà les actualitzacions i les instal·larà automàticament.

   

Un cop instal·lades les actualitzacions, el problema s’hauria de resoldre completament.

Solució 6: torneu a instal·lar Google Chrome

Segons els usuaris, de vegades podria tenir aquest problema si teniu problemes amb la vostra instal·lació. Si això succeeix, el vostre acció seria tornar a instal·lar Google Chrome completament.

Això és bastant senzill de fer, i hi ha diverses maneres de fer-ho. Tingueu en compte que, en alguns casos, no és suficient només per desinstal·lar Chrome. Chrome i moltes altres aplicacions solen deixar fitxers i entrades de registre sobrants i això pot provocar que torni a aparèixer el problema.

Per suprimir completament Chrome o qualsevol altra aplicació, es recomana utilitzar un programari de desinstal·lació. Si no us coneixeu, el programari de desinstal·lació és una aplicació especial que pot eliminar qualsevol programari del vostre PC juntament amb tots els seus fitxers i entrades de registre.

Si busqueu un bon programari de desinstal·lació, haureu de considerar definitivament l’ús de Revo Uninstaller. Un cop suprimiu Google Chrome amb aquesta eina, descarregueu-la i torneu a instal·lar-la.

Una vegada reinstal·lada l'aplicació, es solucionarà el problema Mostrar en carpeta.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció ràpida per a un error de la "icona de la imatge trencada de Google Chrome"

Solució 7: proveu la versió beta o canària de Chrome

Segons els usuaris, podeu solucionar aquest problema simplement passant a la versió beta o Canària de Chrome. La versió beta ofereix les darreres correccions i actualitzacions, però pot tenir alguns altres problemes. Si teniu problemes amb l'opció Mostra a la carpeta, us aconsellem que desinstal·leu Chrome i proveu d'utilitzar la versió Beta.

Com ja hem comentat, aquesta versió tindrà les darreres actualitzacions, algunes de les quals potser no estaran disponibles a la versió estable, així que no deixeu de provar-la. Si voleu tenir actualitzacions de vora sagnant, també podeu provar la versió Canària. Aquesta versió pot no ser tan estable com la versió Beta, però oferirà les darreres actualitzacions i correccions d’errors.

Solució 8: accedeix manualment a la carpeta de baixada

Si teniu problemes amb l'opció Mostra a la carpeta de Chrome, podeu solucionar el problema simplement accedint manualment a la carpeta de descàrrega. De manera predeterminada, Chrome desa tots els fitxers descarregats a \ Users \ Directori \ Descàrregues, de manera que podeu accedir fàcilment.

Si no heu canviat la configuració de descàrrega, tots els fitxers descarregats haurien d’estar en aquesta ubicació i podreu accedir-hi fàcilment amb només un parell de clics. Tanmateix, si trieu una ubicació de descàrrega per a cada fitxer que esteu intentant descarregar, llavors aquesta solució no us serà gens útil.

Això només és una solució, però pot ser útil per a alguns usuaris, així que assegureu-vos de provar-ho.

Solució 9: canvieu a un altre navegador

Si cap de les nostres solucions solucionava aquest problema, el següent pas seria considerar el canvi a un navegador diferent. Hi ha molts navegadors fantàstics i, si voleu, sempre podeu utilitzar Microsoft Edge ja que es troba integrat amb Windows 10.

D'altra banda, també podeu utilitzar un navegador de tercers com Firefox. Abans de fer el canvi, és recomanable que exporteu l’historial de navegació i les adreces d'interès abans de canviar a un nou navegador.

Això només és una solució temporal i només l'heu d'utilitzar si no voleu esperar que Google solucioni aquest problema.

Aquestes són algunes solucions possibles per a l' opció Mostrar de carpeta de Chrome. Teniu altres solucions per això? En cas afirmatiu, podeu indicar què es troben a la secció de comentaris que hi ha a continuació.

Nota de l’editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el maig del 2017 i des de llavors ha estat completament actualitzada i actualitzada per a la seva actualitat, exactitud i amplitud.