El xifratge d’arxius és el millor mètode per protegir els vostres fitxers, tot i que molts usuaris van informar que l’opció de carpeta xifrada està fora de color. Si no podeu xifrar fitxers al vostre PC, potser podeu solucionar aquest problema mitjançant una de les nostres solucions.

Es poden produir problemes amb l'encriptació de fitxers, i parlem de problemes de xifratge, a continuació, es mostren alguns problemes similars que els usuaris van informar:

• Xifra la carpeta que no funciona, per protegir les dades obtingudes, va treure a la pantalla Windows 10, 7: aquests problemes poden afectar gairebé qualsevol versió de Windows i si els trobeu, assegureu-vos de provar totes les nostres solucions.
• El xifrat amb la contrasenya es mostra a la pantalla: aquest problema es pot produir si no compleixes alguns requisits. Per utilitzar el xifrat d'arxius integrat, heu d'utilitzar la versió Pro de Windows així com la unitat NTFS.
• No es pot xifrar la carpeta Windows 10: si apareix aquest problema, assegureu-vos de comprovar si s'estan executant els serveis necessaris. A més, és possible que hagueu de fer alguns canvis al registre.

Xifra l’opció de carpeta de color gris, com solucionar-la?

1. Assegureu-vos que utilitzeu la versió Pro de Windows 10
2. Assegureu-vos que utilitzeu una unitat NTFS
3. Modifiqueu el registre
4. Assegureu-vos que el servei de xifratge del sistema de fitxers (EFS) s'està executant
5. Feu exploracions SFC i DISM
6. Utilitzeu la comanda fsutil
7. Utilitzeu aplicacions de tercers

Solució 1: assegureu-vos que utilitzeu la versió Pro de Windows 10

Windows 10 ofereix una funció integrada per xifrar fitxers i carpetes. Aquesta és una característica senzilla i útil, sobretot si voleu protegir els vostres fitxers d’accés no autoritzat. Malgrat la usabilitat del xifrat de fitxers, aquesta característica no està disponible a totes les edicions de Windows.

El xifratge de fitxers no està disponible a les versions d'inici de Windows, de manera que si utilitzeu la versió inicial de Windows, la funció de xifratge de fitxers no està disponible. Per comprovar quina versió de Windows estàs utilitzant, només has de fer el següent:

1. Premeu la tecla Windows + S i introduïu la informació del sistema. Seleccioneu Informació del sistema al menú.

   

2. Quan s'obre la finestra Informació del sistema, al carril dret busqueu el valor del nom del sistema operatiu. Allà, heu de veure la versió actual de Windows que utilitzeu.

   

Si no utilitzeu la versió Pro, no podreu utilitzar la funció de xifrat de fitxers integrada. Tingueu en compte que no podeu actualitzar la versió de Windows a Home to Pro de manera que, si voleu utilitzar la versió Pro, haureu de comprar una llicència i reinstal·lar el sistema.

Si encara voleu utilitzar la funció de xifrat de fitxers a la versió inicial de Windows, haureu de confiar en solucions de tercers.

• LLEGIU TAMBÉ: Com xifrar fitxers i carpetes a Windows 10

Solució 2 - Assegureu-vos que utilitzeu una unitat NTFS

El xifrat de fitxers integrat només està disponible per a unitats NTFS, així que si utilitzeu la versió Windows 10 Pro, assegureu-vos de comprovar si utilitzeu la unitat NTFS. Si no us coneixeu, NTFS és el tipus de fitxer més recent i presenta nombrosos avantatges respecte a FAT32, així que no hi ha cap raó per utilitzar el tipus de fitxer FAT32 per a les particions.

Si utilitzeu un sistema de fitxers FAT32, podeu ser capaç de convertir-lo. Una forma de fer-ho és formatar la partició i escollir el tipus de fitxer NTFS. Aquest és el mètode més senzill, però utilitzant-lo suprimireu tots els fitxers d'aquesta partició. Si decidiu utilitzar aquest mètode, assegureu-vos prèviament una còpia de seguretat de tots els fitxers importants.

També podeu convertir la unitat FAT32 en unitat NTFS sense pèrdua de fitxer mitjançant l'ordres de comandament. Tot i que aquest mètode no hauria de suprimir els vostres fitxers, us aconsellem que creeu una còpia de seguretat per si de cas. Aquest procediment comporta certs riscos i no som responsables de les possibles pèrdues de fitxers.

Per convertir la unitat de FAT32 a NTFS, feu el següent:

1. Inicieu la sol·licitud de comandament com a administrador. Per fer-ho, feu clic amb el botó dret al botó Inici i trieu l' ordres de comanda (administrador) o PowerShell (administrador).

   

2. Quan s'inicia la sol·licitud de comandaments, executeu la comanda convertir X: / fs: ntfs. Assegureu-vos de substituir X per la lletra real que representa el vostre disc.

Després d'executar l'ordre, la unitat s'ha de convertir al tipus de fitxer NTFS i podreu utilitzar el xifrat d'arxius integrat.

Si aquest mètode sembla una mica complicat, sempre podeu utilitzar una eina de tercers com MiniTool Partition Wizard. Aquesta eina ofereix una interfície d'usuari senzilla i amable, de manera que hauríeu de ser capaços de convertir la unitat amb només dos clics.

Solució 3 - Modifiqueu el registre

Si no podeu xifrar fitxers al vostre PC, el problema podria estar relacionat amb el vostre registre. Per solucionar aquest problema, s'aconsella fer alguns canvis al registre. Podeu fer-ho seguint aquests senzills passos:

1. Editor de registre obert. Per fer-ho, premeu la tecla Windows + R i introduïu regedit. Ara premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Quan s'obre l' editor del registre, aneu al sistema HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlFileSystem al panell esquerre. Al plafó dret, feu doble clic al DWORD NtfsDisableEncryption per obrir les seves propietats.

   

3. Configureu les dades del valor a 1 i feu clic a D' acord per desar els canvis. Si aquest valor ja està establert en 1, canvieu-lo per 0.

Després de fer aquests canvis, reinicieu el PC. Un cop reinicieu el PC, comproveu si el problema continua.

Solució 4 - Assegureu-vos que el servei de xifratge del sistema de fitxers (EFS) està en funcionament

Segons els usuaris, si l’opció de carpeta xifrada està desactivada a l’ordinador Windows 10, és possible que els serveis requerits no s’executin. El xifratge de fitxers es basa en el servei de xifratge del sistema de fitxers (EFS), i per solucionar aquest problema, heu de fer el següent:

1. Premeu la tecla Windows + R i entreu a services.msc. Ara premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Quan s'obre la finestra de serveis, busqueu el sistema de fitxers xifrat (EFS) i feu-hi doble clic per obrir-ne les propietats.

   

3. Configureu el tipus d’inici a Automàtic i feu clic a Aplica i D’ acord per desar els canvis.

   

Després de fer-ho, reinicieu el PC i comproveu si el problema s'ha resolt.

• LLEGIU TAMBÉ: Què fer quan BitLocker no va xifrar la unitat

Solució 5: realitzeu les exploracions SFC i DISM

En alguns casos, l’opció de la carpeta xifrada pot ser eliminada perquè el sistema està danyat. La vostra instal·lació de Windows es pot corrompre per diversos motius i, per tal de solucionar el problema, és recomanable que realitzeu exploracions SFC i DISM. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Inicieu la sol·licitud de comandament com a administrador.
2. Quan apareix la finestra Sol·licitud de comandaments, executeu la comanda sfc / scannow.

   

3. Ara la exploració s’iniciarà. El procés pot trigar uns 15 minuts o més, així que no interferir-hi de cap manera.

Un cop heu completat l'exploració SFC, comproveu si el problema continua. Si no heu pogut executar l'exploració SFC, o si el problema continua, intenteu fer l'exploració DISM. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Inicieu la sol·licitud de comandament com a administrador.
2. Executeu el comandament DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

   

3. Ara s'hauria d'iniciar la revisió DISM. L’exploració pot trigar uns 20 minuts o més, així que assegureu-vos de no interrompre-la.

Un cop finalitzada la recerca, comproveu si el problema continua. Si no heu pogut executar la comprovació SFC abans, proveu-la d'executar després de l'exploració DISM i comproveu si us ajuda.

Solució 6: utilitzeu l'ordre fsutil

Segons els usuaris, si no podeu xifrar fitxers, podríeu arreglar aquest problema mitjançant la comanda fsutil. Això és bastant simple i, per fer-ho, només heu de seguir aquests passos:

1. Executeu el sistema de comandes com a administrador.
2. Quan s'obri la sol·licitud de comandament, introduïu l' ordre de comportament fsutil desactivat 0 desactivar.

Un cop executada aquesta ordre, reinicieu el PC i comproveu si el problema continua.

Solució 7: utilitzeu aplicacions de tercers

Si altres solucions no solucionen el problema o si utilitzeu una versió inicial de Windows, potser podríeu resoldre aquest problema mitjançant aplicacions de tercers.

Hi ha moltes aplicacions fantàstiques de xifratge disponibles, però si busqueu una aplicació de xifrat senzilla que tingui encriptació de 256 bits AES, us recomanem que proveu el programari Folder Lock.

• Descarrega la versió de prova de bloqueig de carpetes

Aquestes aplicacions de tercers no tenen cap requisit especial i haurien de poder treballar sense problemes qualsevol versió de Windows.

Si la funció de xifrar carpeta no funciona, heu d’assegurar-vos que compliu els requisits determinats. Tanmateix, si compleix els requisits necessaris i encara no pots xifrar fitxers, assegureu-vos de provar algunes de les nostres solucions.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció completa: el gestor de tasques no funciona a Windows 10
• Programari d'armaris per a portàtils: protegiu el vostre portàtil amb aquestes 5 eines
• A continuació, es mostra com bloquejar els fitxers.exe amb contrasenya