De vegades, instal·lar les darreres actualitzacions al vostre ordinador Windows pot trigar més temps del previst, ja que hi ha diversos problemes tècnics i errors que poden bloquejar i / o limitar el procés d’actualització.

Un dels errors més habituals d’actualització de Windows és l’ error 0x80190001. A continuació, es descriu un usuari:

Actualització a Windows 10 de Windows 7 pro. Obtenir repetidament el codi d'error 0x80190001 després d'esperar molt de temps per a la descàrrega. També hi ha un missatge per comprovar la configuració de la xarxa. El solucionador de problemes no va trobar cap problema, així que em vaig eliminar del grup de casa. No va diferenciar.

Aquest error afecta totes les versions de Windows. De fet, molts usuaris han informat que l'error 0x80190001 també bloqueja la instal·lació de Creators Update.

Com solucionar l’error 0x80190001

L’error 0x80190001 pot evitar que descarregueu noves actualitzacions i que puguin generar problemes de compatibilitat i seguretat. Parlant de problemes d’actualització, aquí teniu alguns problemes que els usuaris van informar:

• Fallida l’actualització de Windows 10: si l’actualització de Windows 10 falla a causa d’aquest codi d’error, assegureu-vos de provar algunes de les nostres solucions i comproveu si això soluciona el problema.
• 0x80190001 Creators Update, Windows 10: molts usuaris van informar d’aquest error mentre intentaven instal·lar Creators Update. Tingueu en compte que aquest problema pot afectar qualsevol actualització de Windows 10, però en la majoria dels casos, podeu solucionar aquest problema desactivant el vostre antivirus.

Solució 1: executeu el solucionador de problemes d’actualització

Segons els usuaris, una de les maneres de solucionar l’error 0x80190001 és utilitzar el solucionador de problemes de Windows Update.

Com podríeu saber, Windows disposa de diversos solucionadors de problemes que poden solucionar automàticament diversos problemes i, per tal de solucionar aquest problema, només heu de fer el següent:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir l' aplicació Configuració.
2. Ara aneu a la secció Actualització i seguretat.

   

3. Seleccioneu Resolució de problemes al menú de l'esquerra. Al quadre dret, seleccioneu Windows Update i, a continuació, feu clic a Executar el solucionador de problemes.

   

4. Seguiu les instruccions de la pantalla per completar el procés.

Un cop el solucionador de problemes finalitzeu, torneu a actualitzar Windows i comproveu si el problema continua.

Solució 2: inhabiliteu la vostra connexió a Internet

Segons els usuaris, podríeu arreglar l'error 0x80190001 simplement desactivant la vostra connexió a Internet. Assegureu-vos que la vostra actualització s'ha baixat i instal·lat.

Durant el procés d’instal·lació, desactiveu la vostra connexió a Internet.

Després de fer això, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar la instal·lació. Aquesta no és la millor solució, però pocs usuaris afirmen que funciona, de manera que és possible que vulgueu provar-la.

Solució 3: comproveu el vostre antivirus

Si no podeu actualitzar Windows a causa de l'error 0x80190001, el problema podria ser el vostre programari antivirus. Tot i que les eines antivirus ofereixen protecció, sovint poden interferir amb el sistema i fer que es produeixin diversos errors.

Per solucionar aquest problema, molts usuaris suggereixen desactivar temporalment algunes funcions antivirus i comprovar si això ajuda. Si el problema continua, el següent pas seria desactivar completament el vostre antivirus.

En el pitjor dels casos, l’única opció pot ser desinstal·lar un antivirus de tercers del PC i comprovar si el problema continua.

Si suprimiu l’antivirus solucioneu el problema, heu de considerar canviar a una solució antivirus diferent.

Hi ha moltes eines antivirus fantàstiques, però si voleu que una aplicació no interfereixi amb el vostre sistema, us recomanem que proveu BullGuard.

Solució 4 - Repareu els fitxers del sistema

Una altra causa de l'error 0x80190001 pot ser la corrupció dels fitxers i, si els fitxers del sistema estan danyats, heu de reparar-los mitjançant l'exploració SFC.

És bastant simple i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X. Ara seleccioneu l' indicador d'ordres (administrador) o el formulari de control (administrador).

   

2. Quan s'inicia la sol·licitud de comandament, executeu l' ordre sfc / scannow.

   

3. L'exploració SFC ara s'iniciarà. Tingueu en compte que la exploració SFC pot trigar uns 10-15 minuts, de manera que no interferiu-hi i no executeu cap altra aplicació en segon pla.

Un cop finalitzada l'exploració SFC, comproveu si el problema continua. Si el problema continua, o bé, si no heu pogut executar o completar la exploració SFC, heu de fer servir l'exploració DISM.

Per fer-ho, inicieu Command Prompt com a administrador i executeu el comandament DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

Un cop finalitzada l'exploració, comproveu si el problema encara es troba aquí. Si el problema persisteix o si no heu estat capaços d'executar una exploració SFC abans, executeu-lo ara i comproveu si això soluciona el problema.

Solució 5: desconnecteu tots els perifèrics

Si teniu problemes amb l'error 0x80190001, és possible que el problema sigui dels vostres dispositius USB. De vegades, els dispositius USB poden interferir amb el sistema i això pot provocar problemes similars.

Tanmateix, podeu solucionar el problema simplement desconnectant tots els dispositius USB abans d’intentar instal·lar l’actualització.

Desconnecteu tots els dispositius USB, tret del ratolí i el teclat. Un cop tot desconnectat, intenteu tornar a instal·lar l’actualització.

Aquesta no és la solució més eficient, però diversos usuaris van informar que funciona, així que no dubteu a provar-la.

Solució 6: descarregueu i instal·leu l’actualització manualment

Diversos usuaris van informar que van aconseguir eludir l'error 0x80190001 simplement descarregant l'actualització manualment. Això és relativament senzill, i ho podeu fer seguint aquests passos:

1. Cerqueu el número KB de l'actualització problemàtica. Podeu fer-ho des de la secció Windows Update a la pàgina web de Windows o des del lloc web Historial d’actualitzacions.
2. Un cop obtingueu el número de KB, aneu al lloc web del catàleg d’actualitzacions de Microsoft i introduïu el número de KB.
3. Apareixerà la llista de resultats. Baixeu l’actualització que coincideixi amb l’arquitectura del vostre sistema i instal·leu-la.

   

Hem d’esmentar que no es tracta d’una solució permanent i és possible que el problema torni a aparèixer quan intenteu actualitzar el vostre sistema de nou.

Solució 7 - Assegureu-vos que la vostra data i hora són correctes

Un parell d'usuaris van informar que l'error 0x80190001 es va produir a causa d'una data i hora incorrectes al seu ordinador.

Tanmateix, podeu solucionar aquest problema simplement corregint la vostra data i hora. Això és força senzill de fer, i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Feu clic amb el botó dret al rellotge a la cantonada inferior dreta i trieu Ajustar la data / hora del menú.

   

2. Al plafó dret, desactiveu l' opció Configuració automàtica de l'hora. Espereu uns instants i torneu-lo a engegar.

   

Un cop fet això, la data i l'hora es reajustaran i se sincronitzaran. Si voleu, també podeu fer clic al botó Canvia i ajustar manualment la data i l’hora.

Després d’actualitzar la data i l’hora, prova de tornar a realitzar l’actualització i comprova si el problema continua.

Solució 8: realitzeu un arrencada neta

En alguns casos, aquest problema es pot produir a causa d’aplicacions i serveis de tercers, però podeu solucionar-ho realitzant un inici net. Això és força senzill de fer, i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R, introduïu msconfig i feu clic a D' acord.

   

2. Quan s’obre la finestra de configuració del sistema, aneu a la pestanya Serveis i comproveu Oculta tots els serveis Microsoft. Ara feu clic al botó Desactivar tot.

   

3. Vés a la pestanya Inici i feu clic a Obre el gestor de tasques.

   

4. Desactiveu totes les aplicacions d’inici fent clic amb el botó dret a cada aplicació i escolliu Desactivar al menú.

   

5. Un cop desactivat totes les aplicacions d’inici, aneu a la finestra Configuració del sistema i feu clic a Aplica i D’ acord per desar els canvis.

   

Reinicieu el PC i comproveu si el problema s'ha resolt. Si aconsegueu realitzar l’actualització, repeteix aquests passos i activeu tots els serveis i aplicacions desactivades.

Solució 9: realitzeu una actualització al lloc

Segons els usuaris, de vegades podeu solucionar aquest problema simplement mitjançant una actualització al seu lloc. Si no us coneixeu, realitzant una actualització al lloc, obligareu Windows 10 a actualitzar-se amb la versió més recent.

Això és bastant simple i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Vés al lloc web d’actualització de Windows 10 de Microsoft.
2. Feu clic al fitxer MediaCreationTool.exe i engegueu-lo
3. Accepteu els termes de la llicència. A continuació, seleccioneu Actualitza aquest PC ara i feu clic a Següent
4. Comproveu l'opció Conserva fitxers i aplicacions personals per mantenir les aplicacions, fitxers i configuració.
5. Feu clic a Instal·la per iniciar el procés d'actualització.

Un cop finalitzada la configuració, tindreu la versió més recent de Windows instal·lada i el problema es resoldrà.

Aquestes són algunes solucions que us poden ajudar a solucionar l’error 0x80190001, així que no oblideu provar-les i informeu-nos si funcionen.

Nota de l’editor: Aquesta publicació es va publicar originalment l’abril del 2017 i des de llavors s’ha actualitzat i actualitzat completament per tenir frescor, precisió i amplitud.