Tot i que Windows 10 és una actualització gratuïta per als usuaris de Windows 7 i Windows 8, de vegades el procés d’actualització no és tan suau com podríeu pensar. Alguns usuaris han informat que estan rebent un error d’instal·lació de Windows 10 0xC1900101 - 0x20017, i avui veurem com resoldre aquest problema.

Els usuaris han informat que la instal·lació de Windows 10 aconsegueix assolir el 100%, però l'ordinador es comença a reiniciar donant-vos l'error 0XC190010 - 0x20017 mentre que deia que la instal·lació va fallar. Aquest és un tema força frustrant, però per sort hi ha poques solucions disponibles.

Com solucionar els errors d’instal·lació de Windows 10 0xC1900101 i 0x20017

Els errors d’instal·lació de Windows 10 són relativament freqüents i, parlant dels quals, els usuaris van informar d’aquests errors mentre intentaven instal·lar Windows 10:

• 0xc1900101 - 0x20017 C reators U pdate - Molts usuaris van informar d’aquest error mentre intentaven instal·lar Creators Update. Ja vam cobrir aquest error amb molt de detall en els nostres errors de controlador 0xC1900101 a l’article de l’actualització de Windows 10 Creators, així que no deixeu de comprovar-ho.
• 0xc1900101 - 0x20017 W indows 10 A nniversary: aquest error també pot aparèixer mentre s’intenta instal·lar Windows 10 Anniversary Update. Ja hem cobert aquest error al nostre article d’error 0xC1900101 - 0x20017 Actualització d’aniversari, de manera que us aconsellem que el comproveu per obtenir més solucions.
• Error d'instal·lació de Windows 10 0xc1900101 - 0x30018 - Aquesta és una variació d'aquest error, però hauríeu de poder solucionar-lo mitjançant una de les nostres solucions.
• La instal·lació ha fallat a la fase W de seguretat 10: aquest és un altre error relacionat amb la instal·lació de Windows. Hem descrit aquest error en detall a la nostra instal·lació que ha fallat en la fase Safe_OS amb un article d’error, per la qual cosa és possible que vulgueu comprovar-ho.
• 0xc1900101 - 0x20017 1709 - Aquest missatge d’error pot aparèixer mentre s’instal·la build 1709 de Windows 10. Si es produeix aquest error, hauríeu de poder arreglar-lo mitjançant una de les nostres solucions.

Solució 1: desinstal·leu els controladors de Broadcom Bluetooth i Wireless

Segons els informes, els controladors de Broadcom no són compatibles amb Windows 10, de manera que si utilitzeu aquests controladors, potser haureu de desinstal·lar-los abans d’actualitzar a Windows 10. Per fer-ho, feu el següent:

1. Obriu gestor de dispositius.
2. Cerqueu el controlador Bluetooth a la llista.
3. Feu clic amb el botó dret al controlador i trieu Desinstal·lar el dispositiu.

   

4. Repetiu el procés per al controlador de xarxa sense fils.

• LLEGIU TAMBÉ: Com arreglar Windows 10, 8, 8, 1 MBR sense disc d’instal·lació

Solució 2: desactiva la connexió sense fils de la BIOS

Si la desinstal·lació del controlador Bluetooth no s'ha acabat, podeu provar de desactivar la BIOS sense fils. Aquí teniu exactament el que heu de fer:

1. Si el vostre equip està en funcionament, reinicieu-lo.
2. Durant la seqüència d'arrencada, premeu F2 o Del per entrar a la BIOS.
3. Mentre esteu en BIOS, aneu a la pestanya Avançada.
4. A la pestanya avançada, aneu a l'opció Wireless i premeu Enter per obrir-la.
5. Hauríeu de veure dues opcions Bluetooth intern i WLAN intern.
6. Desactiveu-los tots dos prement Enter i escollint Desactivat de la llista.
7. Premeu Esc per tornar a la pantalla principal i trieu guardar els canvis abans de sortir.

Depenent de la versió del BIOS que utilitzeu, aquest procés pot diferir del vostre ordinador.

Solució 3: elimineu la memòria RAM addicional o la targeta de xarxa

De vegades, l’error 0XC190010 - 0x20017 és causat per una RAM addicional, de manera que potser haureu d’eliminar un mòdul de RAM i intentar instal·lar Windows 10 de nou. Diversos usuaris van informar que van solucionar aquest problema eliminant l'adaptador sense fil del vostre PC. Segons els usuaris, alguns adaptadors sense fils de Broadcom no són compatibles amb Windows 10 i, per instal·lar-lo, heu de treure l'adaptador del vostre PC.

És bastant simple i només cal que apagueu el PC i desconnecteu tots els cables, obriu la caixa de l’ordinador i traieu l’adaptador sense fil amb cura. Tingueu en compte que això anul·larà la vostra garantia, de manera que si el vostre PC encara està en garantia, potser voldreu portar-lo al centre de reparació oficial.

Després de treure l'adaptador sense fils, haureu de poder instal·lar Windows 10 sense cap problema. Diversos usuaris van informar que havien de substituir l'adaptador sense fils de Broadcom per un de nou un cop instal·lat el Windows 10, de manera que també hauríeu de fer-ho.

• LLEGIU TAMBÉ: Com solucionar "un error fatal 1603 durant la instal·lació" a Windows 10

Solució 4: actualitzeu el vostre BIOS

De vegades es poden produir errors d’instal·lació de Windows 10 a causa del vostre BIOS. Per solucionar aquest problema, és important actualitzar el BIOS a la versió més recent. Per fer-ho, assegureu-vos de visitar el lloc web del fabricant de placa base i descarregar el darrer BIOS de la vostra placa base.

Tingueu en compte que l’actualització del BIOS pot ser un procediment potencialment perillós, de manera que sigueu molt prudents mentre la realitzeu. Per veure com actualitzar correctament el BIOS, assegureu-vos de consultar el manual de la placa base per obtenir instruccions detallades. També hem escrit una breu guia sobre com parpellejar la BIOS, per tant, assegureu-vos de consultar-la per obtenir més informació.

Solució 5: canvieu la configuració de la BIOS

De vegades es poden trobar errors d’instal·lació de Windows 10 a causa de la configuració del BIOS. El BIOS us permet configurar el maquinari i, si la vostra configuració no és correcta, podríeu trobar aquest error o qualsevol altre error similar.

Si no podeu instal·lar Windows 10 a causa d’aquest error, us aconsellem que comproveu la vostra configuració de la BIOS. Segons els usuaris, van aconseguir solucionar el problema després de canviar el mode AHCI al mode IDE. Un cop fet això, el problema s'ha de resoldre completament i podreu instal·lar Windows 10 sense problemes.

Solució 6: connecteu el disc dur al port SATA

Si teniu errors d’instal·lació de Windows 10, podeu solucionar el problema només connectant el vostre disc dur o SSD a un port SATA. Alguns ordinadors tenen ports SATA II i SATA i, segons els usuaris, de vegades l'ús del port SATA II pot provocar aquest problema.

Els ports SATA II són més ràpids, però el vostre disc dur o SSD pot no funcionar correctament amb un port SATA II. Per solucionar aquest problema, heu de desconnectar el disc dur o la unitat d'estat sòlid i connectar-lo a un port SATA. Un cop fet això, haureu de poder instal·lar Windows 10 sense cap problema.

• LLEGIU TAMBÉ: Com solucionar l’error d’instal·lació 0xc000021a a Windows 10

Solució 7: utilitzeu l’eina de creació de suports

Diversos usuaris van informar d’aquest problema al seu PC i sembla que el problema va ser causat per dues particions de Windows al disc dur. Si teniu dues instal·lacions de Windows al vostre disc dur, aneu a l'Eina de creació de suports i intenteu instal·lar Windows 10.

Un cop fet això, el vostre PC es reiniciarà i se us demanarà que escolliu entre dues instal·lacions de Windows. Seleccioneu la segona instal·lació i seguiu les instruccions de la pantalla per completar la instal·lació. Aquesta és una solució inusual i només funciona si teniu dues particions Windows al disc dur.

Tanmateix, podeu provar d’utilitzar l’eina de creació de suports si només teniu una partició única de Windows i comprovar si això soluciona el vostre problema.

Solució 8: canvieu el registre

Si teniu errors d'instal·lació de Windows 10 0xC1900101 o 0x20017, el problema podria estar relacionat amb el vostre registre. Per solucionar el problema, heu de modificar el registre fent les següents accions:

1. Premeu la tecla Windows + R i introduïu regedit. Premeu Enter o feu clic a OK per continuar.

   

2. Opcional: modificar el registre pot ser potencialment perillós, per la qual cosa es recomana exportar el registre abans de fer cap canvi. Per fer-ho, aneu a Fitxer> Exporta.

   

   Seleccioneu tot com a interval d’exportació i introduïu el nom de fitxer desitjat. Trieu una ubicació segura i feu clic a Desa.

   

   Després d’exportar el registre, tindreu una còpia de seguretat del registre al vostre PC. Gràcies a aquesta còpia de seguretat, podeu restaurar el registre amb anterioritat en cas que qualsevol cosa vagi malament després de modificar el registre. Simplement feu doble clic al fitxer exportat i restablireu el registre a l'estat original.
3. Al panell esquerre, aneu a HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsSelfHost \ Applicationability.

   

4. Ara canvieu els valors següents:
   • Anell = WIF
   • RingBackup = WIS o Habilitat
   • EnablePreviewBuilds = 2
   • BranchName = TH1
   • UserPreferredBranchName = TH1

Després d’efectuar aquests canvis, tanqueu l’Editor del Registre i reinicieu el vostre PC. Tingueu en compte que aquesta solució pot funcionar només per a construccions d’Insider, de manera que si no teniu aquestes claus al registre, potser voldreu ometre aquesta solució.

Solució 9: canvieu el nombre de nuclis actius a 1

Segons els usuaris, de vegades és possible que es pugui solucionar aquest problema simplement canviant el nombre de nuclis actius. Aquesta és una solució inusual, però molts usuaris van informar que va funcionar per a ells. Per fer-ho, simplement introduïu BIOS i canvieu el nombre de nuclis actius a 1.

Per veure com fer-ho correctament, t’aconsellem consultar el manual de la placa base per obtenir instruccions detallades. Tingueu en compte que ara tots els processadors i plaques base suporten aquesta funció, així que assegureu-vos de comprovar si el vostre BIOS és compatible amb aquesta funció.

Després d'haver definit el nombre de nuclis actius a 1, torneu a instal·lar Windows 10. Tingueu en compte que això només és una solució i, fins i tot si aconsegueu instal·lar Windows 10, haureu de mantenir el nombre de nuclis actius fins a 1. Aquesta és una solució peculiar, però diversos usuaris van confirmar que funciona, així que sentiu. lliure de provar-ho.

Si teniu qualsevol problema relacionat amb Windows 10, podeu buscar la solució a la nostra secció Fixar Windows 10.

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el setembre de 2015 i des de llavors es va actualitzar i actualitzar completament per tenir frescor, precisió i amplitud.

LLEGIR TAMBÉ:

• Error de instal·lació de Windows 10 "Just a moment"
• "S'ha produït un error" L'error impedeix la instal·lació de Creators Update
• Windows 10 build 15046 error d’instal·lació 80070228
• Windows 10 Update Disabler us permet controlar el lliurament i la instal·lació d’actualitzacions
• Corregiu la instal·lació de Windows 10 v1607 enganxada