La darrera versió per a Windows 10 Technical Preview està acabada i, a més d’algunes novetats i millores excel·lents, també aporta problemes i mals de cap per als usuaris. Aquesta vegada, un usuari es queixava de com el seu Windows es congela al iniciar l’inici de sessió després d’instal·lar la creació 10041, i tenim un parell d’assessoraments per a ell i tots els usuaris que s’enfronten a aquest problema.

Les vostres congelacions de Windows 10 Build a l'inici de sessió? A continuació, us detallem com solucionar-ho

Molts usuaris van informar que el seu Windows 10 genera congelacions a l’inici de sessió. Això pot ser un problema i, parlant de problemes d’inici de sessió, els usuaris van informar dels problemes següents:

• Windows 10 es penja abans de la pantalla d’inici de sessió. De vegades, el Windows 10 es pot penjar just abans de la pantalla d’inici de sessió. Això pot ser causat pel vostre maquinari o per una actualització problemàtica.
• Windows 10 es congela a la pantalla de benvinguda: aquest és un altre problema relativament freqüent que es pot produir. Si trobeu aquest problema, potser voldreu intentar desactivar o eliminar el vostre programa antivirus.
• Windows 10 va quedar enganxat a la pantalla d'inici de sessió amb cercle de rotació. En alguns casos, aquest problema pot aparèixer a causa de les actualitzacions problemàtiques. Per solucionar el problema, assegureu-vos de suprimir les actualitzacions instal·lades recentment i comproveu si això us ajuda.
• Windows 10 es penja després de l’inici de sessió. Si teniu aquest problema, és probable que una de les vostres aplicacions d’inici interfereixi amb Windows. Simplement busqueu i elimineu l’aplicació problemàtica per resoldre el problema.
• Windows 10 es congela en l'arrencada: alguns usuaris van informar que Windows 10 es congela en l'arrencada. Pot ser un problema molest, però hauríeu de poder solucionar-lo mitjançant una de les nostres solucions.

Solució 1: Proveu amb el solucionador de problemes de Windows

Afortunadament, Windows té la seva pròpia eina per resoldre diversos problemes del sistema. De vegades funciona, de vegades no, però hauríem de provar. Per comprovar el vostre sistema amb el solucionador de problemes de Windows, feu el següent:

1. Premeu la tecla Windows + S i entreu al tauler de control. Seleccioneu Tauler de control de la llista.

   

2. Quan s'obri el tauler de control, aneu a la solució de problemes.

   

3. Quan s’obrirà la finestra de resolució de problemes, seleccioneu Veure tot al menú.

   

4. Seleccioneu Manteniment del sistema de la llista i seguiu les instruccions de la pantalla per completar el solucionador de problemes.

   

• LLEGIR TAMBÉ: Fixar el 2018: el cursor es congela, salta o desapareix a Windows 10, 8 o 7

Solució 2: comproveu els vostres programes d’inici

Comproveu quins programes s’inicien juntament amb el vostre sistema. Hi ha molts programes que s’inicien automàticament quan arrenqueu l’ordinador, encara que no ho vulgueu. I potser un d’aquests programes no és compatible amb la vista prèvia tècnica de Windows 10 i pot provocar problemes amb l’arrencada. Per desactivar tots els programes no desitjats a l’inici, feu el següent:

1. Obriu el gestor de tasques. Podeu fer-ho prement Ctrl + Majúscul + Esc.
2. A la pestanya Inici, veureu tots els programes que comencen juntament amb el vostre sistema.

   

3. Desactiveu tots els programes que no vulgueu iniciar a la sessió fent clic dret sobre ells i trieu Desactivar.

   

Després de desactivar totes les aplicacions d’inici, comproveu si el problema continua.

Segons alguns usuaris, de vegades la causa d’aquest problema pot ser el programari HP preinstal·lat. Molts equips disposen d’aplicacions preinstal·lades i, de vegades, aquestes aplicacions poden interferir amb el sistema operatiu i fer que es congeli.

Com s'ha esmentat anteriorment, el problema habitual és el programari HP i, per tal de solucionar aquest problema, heu de trobar i eliminar l'aplicació problemàtica. Si no podeu iniciar la sessió a Windows 10, assegureu-vos d’accedir al mode segur i proveu d’eliminar l’aplicació.

De vegades és necessari eliminar tots els fitxers i entrades de registre associades a una determinada aplicació per solucionar el problema. Fer-ho manualment pot ser difícil, de manera que sempre és millor utilitzar una aplicació desinstal·ladora. Aplicacions com Revo Uninstaller, IOBit Uninstaller i Revo Uninstaller són perfectes per a aquesta tasca, ja que eliminaran automàticament tots els fitxers associats a l'aplicació problemàtica, així que no els proveu.

Solució 3: actualitzeu els controladors i comproveu-ne la compatibilitat

Si utilitzeu una màquina més antiga, hi ha la possibilitat que alguns dels controladors dels vostres components siguin obsolets o, potser, no siguin compatibles amb la versió més recent de Windows. Per determinar si utilitzeu controladors adequats, visiteu la Windows Update per veure si hi ha alguna actualització nova del vostre sistema. A més, podeu consultar manualment els controladors del Gestor de dispositius o bé descarregar-los directament des del lloc web del fabricant.

Tot i que sembla poc probable, les noves versions dels controladors també podrien donar-vos un problema. Si aquest és el cas, els heu de tornar a introduir a la versió compatible. Per comprovar si els vostres nous controladors estan bé, feu el següent:

1. Arrenqueu el Windows en mode segur.
2. Vés a l' indicador d'ordres i introduïu la línia següent:
   • mmc.exe C: Windowssystem32devmgmt.msc

     

3. Això obrirà el Gestor de dispositius on heu de comprovar els controladors per als dispositius següents:
   • Targeta d'àudio (mostrada a Controladors de so, vídeo i jocs al Gestor de dispositius)
   • Targetes WiFi / de xarxa (mostrades a adaptadors de xarxa)
   • Lector de targetes
   • Targeta de vídeo (adaptadors de pantalla)

Actualitzar automàticament els controladors (l’eina de tercers suggerida)

També recomanem fermament l’eina Driver Updater de Tweakbit, ja que està aprovada per Microsoft i Norton Antivirus i utilitza una tecnologia d’actualització avançada. Us ajudarà a actualitzar els vostres controladors per evitar el dany permanent al vostre ordinador baixant manualment les versions incorrectes del controlador. Seguiu aquesta senzilla guia de tres passos per actualitzar els vostres controladors de manera segura:

1. 1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit
   2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per als controladors obsolets. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.
   3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

      Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

• LLEGIR TAMBÉ: Windows 10 es congela: 7 solucions segures per solucionar-ho

Solució 4: comproveu el vostre antivirus

Si el vostre Windows 10 es congela en iniciar la sessió, el problema podria ser el vostre antivirus. Per solucionar el problema, s'aconsella entrar al mode segur i comprovar la configuració dels antivirus. A més, és possible que vulgueu evitar que el vostre antivirus comenci automàticament amb Windows.

Si això no ajuda, l’últim recurs és desinstal·lar l’antivirus. Si voleu eliminar aquest tipus de problemes en el futur, potser voldreu plantejar-vos canviar a una solució antivirus diferent. Hi ha moltes aplicacions antivirus fantàstiques, però algunes d’elles, com Bitdefender i BullGuard, es diferencien de la resta, així que potser voldreu provar-les.

Solució 5: utilitzeu la restauració del sistema

Si el vostre Windows 10 es congela a l’inici de sessió, el problema podria ser una actualització problemàtica. Si és així, haureu d’utilitzar la restauració del sistema per eliminar l’actualització i restaurar el vostre PC a un estat anterior. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Accediu al mode segur.
2. Premeu la tecla Windows + S i entreu a la restauració del sistema. Seleccioneu Crea un punt de restauració al menú.

   

3. Ara apareixerà la finestra Propietats del sistema. Feu clic al botó Restauració del sistema.

   

4. A la nova finestra, feu clic a Següent.

   

5. Si està disponible, marqueu l’opció Mostra més punts de restauració. Seleccioneu el punt de restauració desitjat i feu clic a Següent.

   

6. Ara segueix les instruccions de la pantalla per completar el procés de restauració.

Si no podeu accedir al mode segur a causa d'aquest problema, podeu restaurar Windows 10 des del menú d'avançament avançat. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Reinicieu el PC algunes vegades durant la seqüència d'arrencada.
2. Si ho feu correctament, veureu una llista de tres opcions. Seleccioneu Resolució de problemes> Opcions avançades> Restauració del sistema.
3. Un cop iniciat la Restauració del sistema, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per restablir el vostre PC a l'estat original.

• LLEGIR TAMBÉ: L’Índex d’Experiència de Windows congela el vostre PC? Tenim la solució per a vosaltres

Si S ystem R estore aconsegueix solucionar el problema, és important esmentar que cal evitar que s’instal·li l’actualització problemàtica. Windows 10 descarrega automàticament les actualitzacions que falten, però podeu consultar la nostra guia i aprendre a bloquejar la instal·lació de certes actualitzacions. Un cop bloquegeu l'actualització problemàtica, no hauríeu de tenir cap problema en el futur.

Solució 6: desconnecteu el maquinari innecessari

Segons els usuaris, de vegades el maquinari pot fer que aquest problema aparegui. Molts usuaris van informar que diversos dispositius USB com discs durs externs o adaptadors Wi-Fi USB poden causar aquest problema.

Si teniu aquest problema al vostre PC, us aconsellem que desconnecteu tots els dispositius USB, tret del teclat i el ratolí, i que reinicieu el PC. Amb tots els dispositius USB desconnectats, el vostre Windows 10 hauria de poder començar sense cap problema.

Tingueu en compte que potser haureu de desconnectar tots els dispositius USB cada vegada que inicieu el vostre PC, cosa que pot ser una mica complicat.

Solució 7: instal·leu les actualitzacions que falten del mode segur

Segons els usuaris, si el vostre Windows 10 es congela, podríeu arreglar el problema mitjançant la instal·lació de les actualitzacions que faltaven. Si feu servir les versions Insider, és possible que Microsoft ja tingui coneixement d’aquest problema, així que no us pareu que comproveu si hi ha actualitzacions perdudes.

Per fer-ho, només cal que introduïu el mode segur amb la creació de xarxa i cerqueu les actualitzacions manualment. Podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir l'aplicació Configuració.
2. Quan s'obre l' aplicació Configuració, aneu a la secció d' actualització de Windows.

   

3. Ara feu clic al botó Comprova les actualitzacions.

   

Windows 10 ara comprovarà si hi ha actualitzacions disponibles. Si hi ha actualitzacions disponibles, s’instal·laran en segon pla. Un cop instal·lades les actualitzacions, comproveu si el problema continua.

Solució 8: permetre als usuaris iniciar sessió automàticament

Si Windows 10 es congela en iniciar la sessió, podríeu resoldre aquest problema només per permetre als usuaris iniciar sessió automàticament. Gràcies a aquesta funció, els usuaris no hauran d’introduir la seva contrasenya per poder utilitzar el PC. Per activar aquesta característica, primer heu d’entrar al mode segur. Un cop fet això, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R per obrir el diàleg Executar. Entreu a netplwiz i premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Desmarqueu Els usuaris que han d’introduir un nom d’usuari i una contrasenya per utilitzar aquest equip. Ara feu clic a Aplica i accepta.
3. La finestra de sessió automàtica ara apareixerà. Introduïu la vostra contrasenya dues vegades i feu clic a OK per confirmar.

   

Després de fer això, reinicieu el PC i comproveu si podeu iniciar la sessió automàticament al vostre compte. Tingueu en compte que l’activació d’inici de sessió automàtica pot reduir la seguretat del vostre PC, sobretot si el compartiu amb altres usuaris.

Seria tot, si teniu comentaris, suggeriments o potser hi hagi altres solucions per a aquest problema, ens agradaria que ho compartiu amb nosaltres en els comentaris.

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el març del 2015 i des de llavors es va actualitzar i actualitzar completament per a tenir frescor, precisió i amplitud.

LLEGIR TAMBÉ:

• Les actualitzacions recents d'Office 365 causen la congelació d'Outlook?
• Correcció ràpida: l’ordinador es congela a Windows 10
• Solucionar: congelació aleatòria a Windows 10
• Pantalla d'inici de sessió Windows 10 lent, enganxat i congelat
• Correcció: falta la pantalla d’inici de sessió de Windows 10