Microsoft tracta constantment de subministrar als usuaris un sistema més estable i segur realitzant actualitzacions més freqüents per a Windows 10.

D'altra banda, els usuaris van mostrar més de 30 errors relacionats amb l'actualització del sistema de Windows 10. I alguns d'aquests són un duro que s'esquerda.

Un d'aquests errors molestos està enllaçat amb el codi 0x8024a10a. Segons nombrosos usuaris, aquest error es produeix tant en ordinadors com en telèfons intel·ligents alimentats per Windows. Aplega completament el procés d’actualització.

Per un altre costat, Microsoft no s’adreça com hauria de ser. Per tant, intentarem esborrar les coses amb aquest article.

Com solucionar l'error 0x8024a10a de Windows 10 Update

L’error d’actualització de Windows 0x8024a10a pot evitar que instal·leu les darreres actualitzacions i això pot ser un problema de seguretat. Parlant d'aquest error, aquí teniu alguns problemes similars que els usuaris van informar:

• El Windows 10 no s’actualitza, no es pot actualitzar. El principal problema d’aquest error és que l’impedirà actualitzar el vostre PC, però hauríeu de poder solucionar-lo mitjançant una de les nostres solucions.
• Error d’actualització del portàtil 0x8024a10a: aquest problema afecta tant el portàtil com l’ordinador d’escriptori, i si el trobeu, podríeu arreglar-lo desactivant el vostre antivirus temporalment.
• 0x8024a10a Actualització de Windows 10: segons els usuaris, aquest error es produeix principalment mentre s’intenta descarregar noves actualitzacions. Per solucionar el problema, restabliu els components de Windows Update i comproveu si això us ajuda.

Solució 1: inhabiliteu el vostre antivirus

Alguns usuaris van informar que, en algunes ocasions, el programari antimalware de tercers va alentir o fins i tot aturar el procés d’actualització de Windows.

Si voleu protegir el vostre equip contra les amenaces en línia, és important utilitzar una eina antivirus, però a vegades el vostre antivirus pot interferir amb el sistema i fer que es produeixi aquest error.

Per solucionar el problema, es recomana desactivar algunes funcions antivirus i comprovar si això ajuda. Si això no funciona, el següent pas seria desactivar el vostre antivirus del tot.

Tot i que decidiu fer-ho, seguiràs protegit per Windows Defender, de manera que no us haureu de preocupar de la vostra seguretat.

Si el codi d’error encara apareix, potser haureu d’eliminar el vostre antivirus per solucionar aquest problema. Si el fet d'eliminar l'antivirus soluciona el problema, pot ser un bon moment per plantejar-vos passar a una solució antivirus diferent.

Hi ha moltes eines antivirus fantàstiques, però si voleu una màxima protecció que no interfereixi amb el vostre sistema, us recomanem que proveu Bitdefender.

A més, és una bona idea desactivar la vostra VPN durant l'actualització.

Solució 2: realitzeu el Comprobador de fitxers del sistema

El Comprobador de fitxers del sistema (SFC) és l'eina integrada que us ajuda a escanejar i reparar diversos fitxers del sistema. Principalment degut a infeccions per virus, els vostres fitxers poden quedar corruptes o incomplets.

Si l’actualització funcionava molt abans i després no s’aturava per cap raó aparent, SFC pot ser només l’eina per a la feina. Podeu fer servir el Comprobador de fitxers del sistema d'aquesta manera:

1. Premeu la tecla Windows + X i executeu Command Dempt (administrador).

   

2. A la línia d'ordres, escriviu sfc / scannow

   

3. El procés ha de tenir una durada aproximada de 5 minuts.
4. Un cop acabat, reinicieu el PC i torneu a actualitzar-lo.

Si la exploració SFC no va tenir èxit, és possible que vulgueu provar d'utilitzar una exploració DISM. DISM és un acrònim per a la gestió i el servei d'imatges de desplegament.

La tasca principal del DISM és escanejar i arreglar fitxers danyats relacionats amb Windows Update. Per utilitzar DISM, només cal que seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X i inicieu el sistema d’ordres de comandament (administrador).
2. Al tipus de línia d'ordres, escriviu l'ordre següent: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

   

3. En cas que el DISM no pugui obtenir fitxers en línia, proveu d'utilitzar la vostra instal·lació USB o DVD. Inseriu suports i escriviu l'ordre següent:
   • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Font: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Assegureu-vos de substituir el camí " C: RepairSourceWindows" del vostre DVD o USB.
5. L’operació no ha de durar més de 5 minuts.

Un cop finalitzat l'exploració DISM, comproveu si el problema continua. Si el problema continua, o abans no podreu executar la exploració SFC, repetiu l'exploració SFC i comproveu si això us ajuda.

Solució 3: proveu d’iniciar el PC al mode d’arrencada neta

De vegades, les aplicacions de tercers poden interferir amb el sistema i fer que aparegui un error d’actualització 0x8024a10a.

Algunes aplicacions i serveis poden iniciar-se automàticament amb el vostre PC i fer que aparegui aquest problema, i per tal de solucionar el problema, heu de realitzar l'arrencada neta.

És bastant simple i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R i introduïu msconfig. Premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Vés a la pestanya Serveis i marca la casella Oculta tots els serveis de Microsoft. A continuació, feu clic a Desactiva tot i premeu Aplica.

   

3. Vés a la pestanya Inici i feu clic a Obre el gestor de tasques.

   

4. Desactiveu tots els programes d'inici de manera individual i premeu D'acord.

   

5. Reinicieu el PC i proveu d'actualitzar-lo.

Si el problema continua, podeu passar al pas final. A més, si voleu recuperar la configuració anterior, podeu fer-ho fàcilment tornant a la configuració del sistema i al gestor de tasques respectivament.

Necessiteu activar els processos desactivats i aneu bé.

Solució 4: restablir els components de Windows Update

Si teniu problemes amb l'error d'actualització 0x8024a10a, el problema podria estar relacionat amb els serveis de Windows Update.

De vegades, els problemes amb els serveis es poden solucionar simplement reiniciant-los, però hi ha diversos serveis relacionats amb Windows Update, de manera que reiniciar-los tots a mà pot ser una tasca que requereix molt de temps.

Tanmateix, sempre podeu crear un script de restabliment del Windows Update que restablirà tots els serveis necessaris.

Aquest procés és molt senzill i tindreu el vostre script a punt en qüestió de minuts. Un cop hàgiu creat un script, només n'heu d'executar i el problema serà resolt.

Solució 5: executeu el solucionador de problemes de Windows Update

Windows disposa de diverses eines anomenades solucionadors de problemes que poden solucionar problemes comuns de l’ordinador. Diversos usuaris van informar que van solucionar l’error 0x8024a10a simplement mitjançant el solucionador de problemes de Windows Update.

Per utilitzar el solucionador de problemes de Windows Update, només cal que seguiu:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir l' aplicació Configuració.
2. Ara aneu a la secció Actualització i seguretat.

   

3. Al panell esquerre, seleccioneu Resolució de problemes. Seleccioneu Windows Update al quadre dret i feu clic a Executar el botó de resolució de problemes.

   

4. El solucionador de problemes ara s’iniciarà. Seguiu les instruccions de la pantalla per completar-la.

Un cop acabat el problema, comproveu si el problema continua.

Solució 6: descarregueu manualment l’actualització desitjada

Segons els usuaris, si no podeu descarregar les actualitzacions de Windows a causa de l'error 0x8024a10a, és possible que pugueu evitar el problema simplement baixant i instal·lant l'actualització desitjada manualment.

Per fer-ho, només cal que seguiu aquests passos:

1. Primer, heu d’esbrinar el codi de l’actualització que esteu intentant descarregar. Per fer-ho, simplement aneu a Windows Update i comproveu el codi de l’actualització que intenteu instal·lar. El codi constarà d'una matriu de números i lletres KB al començament. Un cop trobeu el codi, copieu-lo o escriviu-lo.
2. Vés al lloc web del catàleg d’actualitzacions de Microsoft. Ara introduïu el codi d’actualització a la barra de cerca. Ara apareixerà la llista de resultats. Seleccioneu l'actualització que coincideixi amb l'arquitectura del vostre sistema i feu clic a Descarrega.

   

Després de descarregar l'actualització, executeu el fitxer de configuració i hauríeu de ser capaç d'actualitzar el vostre sistema.

Solució 7: realitzeu una actualització al lloc

Si teniu problemes amb l'error d'actualització 0x8024a10a, podeu solucionar-lo realitzant una actualització al lloc.

En cas que no us coneguin, aquest procés instal·larà la versió més recent de Windows mantenint tots els vostres fitxers i aplicacions personals intactes.

Per realitzar una actualització al seu lloc, heu de fer el següent:

1. Baixeu l' eina de creació de suports i executeu-la.
2. Seleccioneu Actualitza aquest PC ara.
3. Espereu mentre l’aplicació prepara el vostre PC. Ara trieu Descarregueu i instal·leu les actualitzacions i feu clic a Següent.
4. Espereu mentre es descarreguen les actualitzacions i seguiu les instruccions de la pantalla fins que arribeu a la pantalla Preparat per instal·lar.
5. A la pantalla Preparat per instal·lar, feu clic a Canvia què cal conservar. Ara seleccioneu Guardar fitxers i aplicacions personals i feu clic a Següent.
6. Seguiu les instruccions de la pantalla per completar la instal·lació.

Un cop finalitzada la instal·lació, tindreu la versió més recent de Windows 10 instal·lada i s’haurà de resoldre el problema.

Solució 8: realitzeu una instal·lació neta de Windows 10

En cas que tots els passos anteriors es demostrin inútils, podeu considerar la reinstal·lació com la vostra solució més fàcil. Som conscients que pot trigar un temps, però el procés d'instal·lació per a Windows 10 no és llarg ni difícil de realitzar.

Esperem que hàgiu pogut solucionar el problema d’actualització amb aquestes solucions. Si teniu dubtes o dubtes, consulteu la secció de comentaris que hi ha a continuació.

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el març del 2017 i des de llavors ha estat completament actualitzada i actualitzada per a la seva actualitat, exactitud i amplitud.