Tots els sistemes operatius han de ser actualitzats per protegir-vos de les amenaces, però sembla que alguns usuaris de Windows 10 tenen problemes per actualitzar Windows 10. En lloc de les actualitzacions, els usuaris reben un error d'actualització 0x80245006, així que vegem si podem solucionar-ho.

Com solucionar l’error d’actualització 0x80245006 a Windows 10

L’error 0x80245006 pot aparèixer en diverses circumstàncies i, parlant d’aquest error, aquests són alguns dels problemes més comuns que els usuaris van informar:

• Fallida en l'actualització de Windows 0x80245006: aquest missatge d'error sol produir-se en intentar utilitzar Windows Update. Si trobeu aquest problema, proveu d’executar el solucionador de problemes de Windows Update o comproveu la vostra configuració del proxy.
• Codi: 0x80245006 Windows Store - Diversos usuaris van informar d'aquest missatge d'error mentre utilitzaven Windows Store. Si el trobeu, assegureu-vos que el vostre antivirus no interfereixi amb la vostra connexió de xarxa. A més, també podeu provar de desactivar les aplicacions d’inici al vostre PC.
• Error de Windows 8.1 80245006: aquest error pot aparèixer a qualsevol versió de Windows i tant els usuaris de Windows 10 com Windows 8.1 ho van informar. Tot i això, les solucions són gairebé les mateixes per a les dues versions.
• Server 2016 0x80245006 - Aquest problema també pot aparèixer a Windows Server 2016 i, si el trobeu, hauríeu de poder arreglar-lo mitjançant una de les nostres solucions.

La baixada d’actualitzacions és important si voleu mantenir l’ordinador segur i rebre noves funcions del vostre sistema operatiu. Com que les actualitzacions són tan importants, podeu veure per què l’error d’actualització 0x80245006 pot causar tants problemes impedint la baixada d’actualitzacions de Windows 10. No només que el vostre sistema pugui esdevenir vulnerable, però, al mateix temps, podreu perdre noves funcions que Microsoft està desenvolupant per a Windows 10. Així, com podeu solucionar l’error d’actualització 0x80245006 a Windows 10?

Solució 1: elimineu el programari d’AdFender

AdFender és un programari d’anuncis de tot el sistema que permet utilitzar Microsoft Edge sense anuncis. Tot i que aquesta eina sona molt bé, els usuaris han descobert que aquesta eina té un defecte important. Segons els usuaris, AdFender bloquejarà les actualitzacions de Windows, de manera que no podreu actualitzar el vostre Windows 10. Com podeu veure, AdFender és la causa de l’error d’actualització 0x80245006 i l’única solució és eliminar AdFender si el teniu instal·lat.

• LLEGIR TAMBÉ: El missatge de Windows Updates queda bloquejat al vostre ordinador? Aquí teniu la correcció

Hi ha diverses maneres d’eliminar una aplicació, però la millor manera és utilitzar programari de desinstal·lació. Si busqueu un desinstal·lador, us recomanem que proveu IOBit Uninstaller (gratuït), Revo Uninstaller o Un shampoo Uninstaller. Totes aquestes eines són senzilles d’utilitzar i, mitjançant aquestes eines, hauríeu de ser capaç d’eliminar qualsevol aplicació del vostre PC completament. Si no utilitzeu AdFender, podeu consultar la següent solució.

Solució 2: comproveu la vostra configuració del servidor intermediari

Si utilitzeu proxy, potser bloquegeu les actualitzacions de Windows sense saber-ho. Per solucionar-ho, seguiu aquestes instruccions:

1. Premeu la tecla Windows + S i introduïu les opcions d’internet. Seleccioneu Opcions d'Internet de la llista de resultats.

   

2. Feu clic a la pestanya Connexions i, a continuació, a Configuració LAN.

   

3. Feu clic a Avançat.

   

4. Cerqueu No utilitzeu servidor intermediari per a adreces que comencen amb un camp d'entrada i introduïu-hi les següents adreces:
   • . windowsupdate.com;
   • .microsoft.com;
   • .windows.com;

     

Desa els canvis Pot ser que hagueu de reiniciar el vostre ordinador abans que s'apliquin els canvis.

Solució 3: comproveu el vostre programari antivirus

L'ús d'un programari antivirus és bastant important, però de vegades el vostre programari antivirus pot interferir amb Windows 10 i fer que aparegui un error 0x80245006. Per solucionar el problema, heu d’obrir la vostra aplicació antivirus i intentar desactivar determinades funcions i veure si això soluciona el problema.

És possible que el tallafoc antivirus bloquegi Windows Update per accident, procureu desactivar-lo i comproveu si això soluciona el problema. Si no podeu solucionar el problema, també podeu provar de desactivar el vostre antivirus temporalment. En alguns casos, l’única manera de solucionar el problema és eliminar els antivirus.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció: no hi ha connexió a Internet després d’instal·lar les actualitzacions de Windows

Tingueu en compte que l'eliminació del vostre antivirus pot deixar el vostre sistema vulnerable, així que si el problema és el vostre antivirus, us aconsellem canviar a una altra solució antivirus. Hi ha moltes grans aplicacions antivirus al mercat, però actualment, les millors són Bitdefender, BullGuard i Panda Antivirus, així que no dubteu a provar qualsevol d’aquestes eines.

Solució 4: utilitzeu el solucionador de problemes de Windows Update

Molts usuaris van experimentar un error 0x80245006 mentre intentaven descarregar les actualitzacions de Windows. Aquest problema pot evitar que descarregueu qualsevol actualització nova i deixeu el vostre equip vulnerable. Tanmateix, podeu solucionar el problema mitjançant el solucionador de problemes de Windows Update.

El Windows Update Trouhoothooter és una petita eina creada per Microsoft que pot escanejar el vostre PC i solucionar molts problemes relacionats amb les actualitzacions. L’eina és senzilla d’utilitzar i per utilitzar-la només cal descarregar-la i executar-la al vostre PC. Podeu descarregar gratuïtament el Windows Update Trouhoothooter des del lloc web de Microsoft.

Després d’executar el solucionador de problemes, comproveu si el problema amb Windows Update continua.

Solució 5: comproveu si s’estan executant els serveis necessaris

Per tal que Windows 10 descarregui i instal·li actualitzacions, heu d’assegurar-vos que els serveis necessaris estan funcionant correctament. Si els serveis requerits no s'estan executant, trobareu l'error 0x80245006 mentre feu servir Windows Update. Tanmateix, podeu solucionar el problema simplement habilitant els serveis necessaris. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R i entreu a services.msc. Ara premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Quan s'obre la finestra de serveis, localitzeu el servei de transferència intel·ligent de fons i comproveu-ne l'estat. Si l'estat del servei no està ajustat a Execució, feu clic amb el botó dret en el Servei de transferència intel·ligent en segon pla i trieu Inici al menú.

   

3. Repetiu el pas anterior per als serveis de Windows Update i Workstation. Un cop fet això, tanqueu la finestra de serveis.

• LLEGIU TAMBÉ: "Pot ser que trigui diversos minuts" Error d'actualització de Windows

Després de fer-ho, heu de desactivar certs serveis amb el sistema de comandes. És bastant simple i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X o feu clic amb el botó dret al botó Inici. Ara trieu el menú Prompt (Admin) del menú. Si el sistema de comandes no està disponible, també podeu utilitzar PowerShell (administrador).

   

2. Quan s'obri la sol·licitud de comandament, escriviu les ordres següents:

• parada neta wuauserv
• parada neta cryptSvc
• bits de parada neta
• msiserver de parada neta
• C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 quatreot2.old
• inici net wuauserv
• inici net cryptSvc
• bits d’inici nets
• msiserver d'inici net
• fer una pausa

Un cop executades totes les ordres, tanqueu la finestra de comanda i reinicieu el vostre ordinador. Un cop reiniciat el PC, comproveu si el problema s'ha resolt. Diversos usuaris van informar que aquesta solució va solucionar el problema, per tant, assegureu-vos de provar-ho.

Solució 5: realitzeu un arrencada neta

Si teniu un error 0x80245006, el problema podria estar relacionat amb aplicacions o serveis de tercers. Per solucionar el problema, us recomanem que trobeu una aplicació o servei problemàtic i traieu-lo del vostre PC. Hi ha diverses maneres de fer-ho, però el més senzill és realitzar un arrencada neta. Per fer-ho, només cal que seguiu aquests senzills passos:

1. Premeu la tecla Wi ndows + R i introduïu msconfig. Ara premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Ara apareixerà la finestra de configuració del sistema. Vés a la pestanya Serveis i comprova Amaga tots els serveis de Microsoft. Ara feu clic a Desactiva tot.

   

3. Desplaceu-vos a la pestanya Inici i feu clic a Obre el Gestor de tasques.

   

4. Ara apareixerà una llista d’aplicacions d’inici. Feu clic amb el botó dret al primer element de la llista i trieu Desactivar al menú. Repetiu aquest pas per a totes les aplicacions d'inici de la llista.

   

5. Un cop acabat, tanqueu el Gestor de tasques a la dreta i torneu a la finestra de configuració del sistema. Feu clic a Aplica i accepta per desar els canvis i reiniciar el vostre PC.

   

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció: la pantalla es va pixelar després de l’actualització de Windows

Un cop reinicieu el vostre PC, comproveu si encara apareix el problema. Si no, significa que una de les aplicacions o serveis d’inici interferiava amb Windows Update. Per trobar l’aplicació problemàtica, heu d’habilitar els serveis un per un o en grup per trobar l’aplicació problemàtica. Tingueu en compte que cal reiniciar el vostre PC per aplicar canvis després d’haver habilitat un grup d’aplicacions o serveis.

Un cop trobeu l’aplicació o servei problemàtic, assegureu-vos que la desactiveu, la elimineu o l’actualitzeu per tal de resoldre el problema de manera permanent.

Si l'arrencada neta no serveix, heu de suprimir les aplicacions instal·lades recentment i comprovar si això soluciona el problema.

Solució 6: realitzeu les exploracions SFC i DISM

Si obteniu l'error 0x80245006 mentre feu servir Windows Update, és possible que el problema estigui danyat als fitxers del sistema. Tanmateix, podeu solucionar el problema simplement mitjançant l’exploració SFC. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X i seleccioneu Indicador d’ordres (administrador) o Powershell (administrador).
2. Quan s'inicia la sol·licitud de comandaments, introduïu sfc / scannow i premeu Enter per executar la comanda.

   

3. L'exploració SFC ara s'iniciarà. Aquest procés pot trigar fins a 15 minuts, de manera que no l’interrompis.
4. Un cop finalitzada l'exploració, comproveu si el problema continua apareixent.

Si el problema continua present, o si no heu pogut executar la exploració SFC, també heu de provar a escanejar DISM. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Inicieu el missatge de comanda com a administrador.
2. Ara introduïu DISM / En línia / Neteja-Imatge / RestoreHealth i premeu Enter.

   

3. Ara s'iniciarà l'exploració DISM. L’exploració pot trigar uns 20 minuts o més, així que assegureu-vos de no interrompre-la.

Un cop finalitzat l'exploració DISM, comproveu si el problema s'ha resolt. Si el problema encara persisteix, o si no podíeu executar abans l'exploració SFC, assegureu-vos de tornar a repetir la comprovació SFC i comproveu si això soluciona el problema.

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el gener del 2016 i des de llavors es va actualitzar i actualitzar completament per tenir frescor, precisió i amplitud.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció: "Configuració de les actualitzacions de Windows completes al 100% no apagueu l'ordinador" a Windows 10
• Correcció: "S'ha detectat un error potencial de la base de dades d'actualització de Windows"
• Windows Update no funciona a Windows 10
• Com solucionar l’error 0x8024001e de Windows Update en Windows 10
• Error d’actualització de Windows 0xC1900209: Aquí hi ha una solució ràpida per solucionar-ho