Amb Windows 10, les actualitzacions es converteixen en una part essencial de l’ús diari de l’ordinador. Per aconseguir la màxima seguretat i bon funcionament, Microsoft crea noves creacions basades en el feedback de Windows Insiders.

A més, amb moltes funcions noves, poden presentar un número o dos.

L’error 0x8000ffff apareix principalment quan intenteu fer una actualització estàndard o actualitzar algunes funcions o aplicacions de Windows a la botiga. A més, pot aparèixer després de la restauració del sistema.

Hi ha diferents causes d’aquest error. La majoria de les vegades es produeix a causa de la infecció pel virus o dels conductors defectuosos. O potser només una aplicació defectuosa.

Per tant, si teniu aquest problema d'actualització, us hem preparat algunes solucions per resoldre el problema.

Com solucionar l’error d’actualització de Windows 10 0x8000ffff

L’error 0x8000ffff pot ser problemàtic i evitar que instal·leu actualitzacions al vostre PC. Parlant d'errors en l'actualització, aquí teniu alguns problemes que van informar els usuaris:

• El Windows no ha pogut instal·lar la següent actualització amb l'error 0x8000ffff: aquesta és una variació de l'error original i, si el trobeu, assegureu-vos de provar totes les nostres solucions.
• 0x8000ffff Windows 7: aquest error pot aparèixer en versions anteriors de Windows i, fins i tot si no feu servir Windows 10, haureu de poder aplicar la majoria de les nostres solucions al vostre sistema operatiu.

Solució 1: escanegeu el vostre PC amb programari antimware de Windows Defender o de tercers

El primer pas que heu de fer en aquest tipus de situacions és realitzar una exploració completa. Podeu utilitzar Windows Defender o un programari de tercers.

A mesura que les funcions difereixen entre aquests programes, us dirigirem a través de l'analisi profunda de Windows Defender.

1. Obriu Windows Defender des de l’àrea de notificacions.
2. Obriu Configuració.
3. Desplaceu-vos cap avall fins que veieu Windows Defender fora de línia.

   

4. Assegureu-vos que heu guardat tot el fet que el PC es reiniciarà.
5. Trieu Escanejar sense connexió.
6. El procés durarà fins a 15 minuts.

El programari maliciós es posarà en quarantena i podeu continuar.

Tot i que Windows Defender és un antivirus sòlid, les eines antivirus de tercers poden oferir algunes funcions que manca de Windows Defender.

Si busqueu un nou programari antivirus, hauríem de recomanar BullGuard.

Solució 2: comproveu la integritat dels fitxers amb l’eina SFC

En algunes ocasions, a causa d'infeccions per virus o fins i tot motius poc clars, els fitxers del sistema es poden corrompre o estar incomplets. Per comprovar el seu estat, haureu d’utilitzar Sol·licitud de comandaments.

Aquestes instruccions us han de seguir pel bon camí.

1. Feu clic amb el botó dret sobre Inici i obriu l' indicador de comandaments (administrador). Si el sistema de comandes no està disponible, també podeu utilitzar PowerShell (administrador).

   

   

2. A la línia de comandes, escriviu sfc / scannow.

   

3. L’eina explorarà i repararà tots els fitxers danyats.

Si la exploració SFC no soluciona el problema o si no podeu iniciar la exploració SFC, haureu d’intentar realitzar una exploració DISM. Per fer-ho, només heu d’iniciar Command Prompt com a administrador i executar el comandament DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /.

L'escaneig DISM pot trigar uns 20 minuts, a vegades més, així que intenteu no interferir-hi i no interrompre-ho.

Un cop finalitzat l'exploració DISM, comproveu si el problema s'ha resolt. Si no, o si no heu pogut executar abans l’exploració SFC, assegureu-vos de tornar a provar l’exploració SFC.

Solució 3: configureu la data i hora correctes i inicieu la sessió com a administrador

Pot ser que sembli trivial, però una data o hora establerta erròniament poden causar molts problemes. Especialment, amb el Windows Store i les seves respectives aplicacions.

Per tant, assegureu-vos que configureu la data i l'hora vàlides per actualitzar les aplicacions i evitar l'error.

Per comprovar si l’hora i la data són correctes, només cal que feu el següent:

1. Feu clic amb el botó dret al rellotge a la cantonada inferior dreta. Ara seleccioneu Ajustar data / hora del menú.

   

2. Ara localitzeu l’ opció Set time automatic i desactiveu-la. Espereu uns segons i torneu-ho a fer.

   

Un cop fet això, la data i l'hora s'actualitzaran. Si voleu, també podeu ajustar manualment la data i l'hora des d'aquesta finestra. Un cop corregida la data, intenteu tornar a realitzar l'actualització.

Solució 4: restablir la memòria cau de botiga

En algunes ocasions, la memòria cau de Windows Store pot acumular i evitar l’actualització o fins i tot la instal·lació de determinades aplicacions.

Podeu arreglar-ho fàcilment executant una ordre senzilla. I aquest és el com fer-ho:

1. Premeu la tecla Windows + R.
2. A la línia d’entrada, escriviu WSReset.exe i executeu-lo.

   

3. Això hauria d’esborrar la memòria cau de Windows Store.

Després d’esborrar la memòria cau, haureu de poder instal·lar / actualitzar aplicacions sense error 0x8000ffff.

Obteniu tot el que hi ha per saber sobre com crear un compte d’administrador a la nostra guia útil.

Solució 7: realitzeu una actualització al lloc

Si no funcionen altres solucions, l’única opció és fer una actualització al seu lloc. En fer-ho, obligareu a Windows 10 a actualitzar la versió més recent mantenint tots els fitxers i aplicacions.

Per fer-ho, heu de fer el següent:

1. Baixeu l' eina de creació de suports des del lloc web de Microsoft i executeu-la.
2. Seleccioneu Actualitza aquest PC ara. Espereu mentre el vostre PC prepara els fitxers necessaris.
3. Ara trieu Descarregueu i instal·leu les actualitzacions (recomanades). Espereu que s’acabi el procés.
4. Seguiu les instruccions fins que arribeu a la pantalla Llista d’instal·lació. Seleccioneu Canvia què heu de conservar.
5. Trieu Guardar fitxers i aplicacions personals i feu clic a Següent.
6. Seguiu les instruccions de la pantalla per completar la configuració.

Un cop finalitzada la instal·lació, tindreu la versió més recent de Windows instal·lada amb totes les actualitzacions necessàries.

Aquestes van ser les nostres possibles solucions sobre el problema.

Sens dubte esperem que els sigui útil. En cas de tenir solucions addicionals o preguntes relacionades, si us plau, expliqueu-nos a la secció de comentaris.

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el febrer de 2017 i des de llavors ha estat completament actualitzada i actualitzada per a la seva actualitat, exactitud i amplitud.