Hem assistit a molts canvis de Windows des del 1995 fins als nostres dies. Moltes coses van canviar, però els dispositius perifèrics d’entrada es van mantenir igual.

Per tant, un ordinador sense teclat o ratolí que funciona és inutilitzable per a la majoria dels usuaris. Per molt que us agradi la interfície de pantalla tàctil.

Alguns usuaris van informar de certs problemes amb les tecles de teclat específiques després de l'actualització del sistema.

En la majoria dels casos denunciats, la tecla Maj no funciona. Com que aquesta clau és essencial per escriure diàriament, us hem preparat algunes solucions.

Corregiu un mal funcionament de la tecla Shift a Windows 10

Segons els usuaris, de vegades poden aparèixer problemes amb la tecla Majúscules i causar diversos problemes. Parlant dels problemes del teclat, aquí teniu alguns problemes que els usuaris van informar:

• Tecla majúscula que no funciona amb Windows 10, 8, 7: aquest problema pot aparèixer a qualsevol versió de Windows i les versions anteriors no són una excepció. Tot i que no utilitzeu Windows 10, haureu de ser capaç d’aplicar totes les solucions a versions anteriors de Windows.
• La tecla Majúscules del teclat no funciona correctament. Segons els usuaris, de vegades la tecla Majúscules no funcionarà correctament al vostre teclat. De vegades pot ser causat per programari maliciós, així que assegureu-vos de realitzar una exploració completa del sistema.
• La tecla Majúscula esquerra no funciona: de vegades, aquest problema només pot afectar una tecla Maj. Si és així, comproveu si la vostra tecla Maj està bloquejada. És possible que hàgiu de prémer-lo per desactivar-lo, o bé esborreu la presa de tecles per solucionar el problema.
• La clau majúscula HP portàtil no funciona: si es produeix aquest problema al portàtil, és possible que el teclat no estigui connectat correctament. Per solucionar-ho, heu de treure el teclat i connectar el cable de la cinta hermèticament a la placa base.
• La clau majúscula no es convertirà en majúscula: aquest és un altre problema freqüent que es pot produir al vostre PC. Tot i això, haureu de poder solucionar aquest problema mitjançant una de les nostres solucions.

Solució 1: comproveu que hi hagi programari maliciós

Segons els usuaris, els problemes amb la tecla Majúscules poden aparèixer si el vostre PC està infectat amb programari maliciós. Si és així, us recomanem que realitzeu una exploració detallada del vostre sistema i que elimineu tot el programari maliciós del vostre PC.

Windows 10 ja té la seva pròpia protecció contra programari antivirus en forma de Windows Defender i, tot i que Windows Defender ofereix una protecció sòlida, no té certes funcions avançades que tenen altres eines antivirus.

Si busqueu un bon programari antivirus que ofereixi la màxima protecció, us recomanem que tingueu en compte Bitdefender.

Un cop realitzada una exploració detallada amb el vostre programari antivirus, comproveu si el problema del vostre teclat s'ha resolt.

Solució 2: comproveu el vostre maquinari

Primeres coses primer, assegureu-vos que el vostre teclat estigui en funcionament. Proveu de connectar el teclat a un altre PC i comproveu si la tecla majúscula continua sent el problema.

A més, intenteu canviar entre diversos ports USB. Si utilitzeu el teclat PS2, tingueu en compte de connectar-lo abans que comenci el sistema. D'altra banda, els teclats USB es poden connectar en qualsevol moment.

En alguns casos, les claus enganxades poden fer aparèixer aquest problema. Per solucionar el problema, heu de prémer fermament la tecla enganxada per desactivar-la.

Val la pena esmentar que gairebé qualsevol clau pot fer aparèixer aquest problema i diversos usuaris van informar que les claus multimèdia van causar aquest problema al seu PC.

Diversos usuaris van informar que a vegades la pols pot fer que la tecla Shift deixi de funcionar. Per solucionar-ho, heu d’eliminar la clau problemàtica i netejar-la amb aire a pressió.

Un cop traieu tota la pols de la presa de claus, s’hauria de resoldre el problema.

Pocs usuaris van informar que netejaven tot el teclat amb aire a pressió, però aquest mètode requereix que obriu el teclat i que elimineu totes les tecles per netejar-lo, de manera que si no esteu còmode amb ell, només podeu saltar-lo.

Solució 3: proveu d’executar el mode segur

Aquest és el primer pas de resolució de problemes que heu de realitzar després de la revisió del maquinari. Si el maquinari és actiu, la culpa és del programari.

En el mode segur, el Windows només utilitza controladors i serveis essencials. Així, engegar el vostre PC al mode segur us permetrà conèixer més si teniu un controlador defectuós instal·lat al vostre ordinador.

Podeu iniciar el vostre PC en el mode segur de la manera següent:

1. Vés a Inici i tria Configuració.
2. Seleccioneu Actualització i seguretat.

   

3. Feu clic a Recuperació. A Iniciació avançada, trieu Reinicieu ara.

   

4. Després del reinici, se us mostrarà una llista d'opcions.
5. Seleccioneu Resolució de problemes.
6. Feu clic a Opcions avançades.
7. Obriu Configuració d’inici i feu clic a Restart.
8. Després de reiniciar, seleccioneu Mode segur o Mode segur amb Networking.

Solució 4 - Assegureu-vos de disposar dels controladors més recents

La majoria dels teclats funcionaran amb controladors genèrics instal·lats mitjançant actualització de Windows. Tanmateix, alguns d’ells, especialment els sense fils, poden necessitar controladors originals del fabricant.

Assegureu-vos de descarregar els controladors més actuals i vàlids del lloc d'assistència oficial.

Podeu comprovar els controladors de teclat d'aquesta manera:

1. Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X. Ara seleccioneu Device Manager de la llista.

   

2. Cerqueu el teclat a la llista del controlador.
3. Feu clic amb el botó dret i obre Propietats.

   

4. Feu clic a Detalls i trieu HardwareID a la llista desplegable.

   

5. Copieu la primera línia i enganxeu-la al navegador web.
6. D’aquesta manera obtindreu el nom exacte del dispositiu.
7. Cerqueu el suport oficial del controlador i descarregueu-ne els controladors.
8. Instal·leu i reinicieu el PC.

Actualitzar els controladors automàticament (es suggereix l’eina de tercers)

La descàrrega i la instal·lació dels controladors manualment és un procés que comporta el risc d’instal·lar el controlador equivocat, la qual cosa pot comportar greus disfuncions.

Us aconsellem que actualitzeu el vostre controlador automàticament mitjançant l' eina Actualitzador de controladors de Tweakbit.

Aquesta eina està homologada per Microsoft i Norton Antivirus i després de diverses proves, el nostre equip va concloure que es tracta de la solució millor automatitzada. Aquí teniu com utilitzar aquest programari:

1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit
2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per a controladors desactualitzats. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.
3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

   Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

Solució 5: desactiva la funció de claus enganxoses

Les tecles enganxoses és una funció que permet commutar diverses tecles de drecera en lloc de prémer-les alhora.

Per exemple, en lloc de prémer tant Ctrl com C alhora per a l'ordre Copia, els premeu alhora.

Està dissenyat per millorar l’accessibilitat per a usuaris amb discapacitat.

Tanmateix, aquesta característica és un conegut culpable per moltes disfuncions del teclat. I això també pot ser el cas de la tecla Maj.

Aquest és un bon motiu per inhabilitar-lo. Podeu fer-ho seguint aquestes instruccions:

1. Premeu la tecla Windows + S i entreu al tauler de control. Ara seleccioneu Tauler de control de la llista.

   

2. Centre de facilitat d'accés obert.

   

3. Seleccioneu Fer més fàcil d'utilitzar el teclat.

   

4. Desmarqueu la casella Activa les tecles enganxoses.

   

5. Desa la selecció

Solució 6: desinstal·leu el programari de tercers relacionat amb l’ús del teclat

Segons alguns usuaris, diversos programes de tercers relacionats amb el teclat poden causar aquest problema. Això passa per tots els programes que s’integren amb dreceres de teclat o els que us permeten inserir signes específics.

Us aconsellem que elimineu aquestes ja que poden entrar en conflicte amb les funcions estàndard del teclat.

Hi ha diverses maneres de desinstal·lar una aplicació, però el millor és utilitzar programari de desinstal·lació.

Si no us coneixeu, el programari de desinstal·lació és una aplicació especial que eliminarà l’aplicació seleccionada juntament amb tots els fitxers i les entrades de registre associades.

Si feu servir programari de desinstal·lació, serà com si l'aplicació seleccionada no s'hagués instal·lat mai al vostre PC.

Hi ha moltes aplicacions excel·lents per desinstal·lar, però el millor és IOBit Uninstaller, així que no dubteu a provar-ho.

Després d'utilitzar aquest programari per eliminar l'aplicació problemàtica, no haureu de tenir cap problema amb la tecla Maj.

Solució 7: comproveu si el connector del teclat està connectat correctament

Aquest problema només s'aplica a ordinadors portàtils, de manera que si no utilitzeu un ordinador portàtil, podeu obviar-lo. Si la tecla Majúscules no funciona al vostre ordinador portàtil, el problema pot ser el connector del vostre teclat.

El vostre teclat portàtil està connectat directament a la placa base amb un cable de cinta i, si aquest cable no està estretament connectat a la placa base, podríeu tenir problemes amb el vostre teclat.

Per solucionar el problema, heu de treure el teclat i comprovar si el connector de cinta està estretament connectat a la placa base.

Aquesta és una solució experimentada en tecnologia i, si no us sentiu còmode amb l’eliminació del teclat d’ordinador portàtil, us recomanem que contacteu amb un professional o un centre de reparació d’ordinadors portàtils.

Solució 8 - Assegureu-vos que el vostre Windows estigui actualitzat

Segons els usuaris, els problemes amb la tecla Majúscules poden aparèixer si el Windows no està actualitzat. Si el vostre sistema està obsolet, poden aparèixer alguns problemes com aquest.

Per evitar que aparegui aquest problema, és important tenir instal·lades les darreres actualitzacions.

De manera predeterminada, Windows 10 instal·la les actualitzacions que falten de forma automàtica, però de vegades podríeu perdre una actualització o dues. Tanmateix, sempre podeu comprovar les actualitzacions de forma manual si feu això:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir l' aplicació Configuració.
2. Quan s'obre l' aplicació Configuració, aneu a la secció Actualització i seguretat.
3. Ara feu clic al botó Comprova les actualitzacions.

Si hi ha alguna actualització disponible, es descarregarà immediatament. Un cop baixades les actualitzacions, s’instal·laran tan bon punt reinicieu el vostre ordinador.

Un cop actualitzat el vostre sistema, comproveu si el problema continua.

Aquestes van ser les nostres solucions per al mal funcionament de la clau majúscula a Windows 10. Esperem que almenys una d’aquestes solucions solucionades us ajudés a afrontar el molest problema clau de majúscules.

Si teniu problemes similars o solucions addicionals, digueu-nos-ho als comentaris.

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el febrer de 2017 i des de llavors ha estat completament actualitzada i actualitzada per a la seva actualitat, exactitud i amplitud.