Correcció completa: l'URL sol·licitat no s'ha pogut recuperar un error a Windows 10, 8.1, 7

Taula de continguts:

Vídeo: SOLUCIÓN AL ERROR: LA CLAVE DEL PRODUCTO ESPECIFICADA NO COINCIDE CON NINGUNA DE LAS IMAGENES... 2024

Vídeo: SOLUCIÓN AL ERROR: LA CLAVE DEL PRODUCTO ESPECIFICADA NO COINCIDE CON NINGUNA DE LAS IMAGENES... 2024
Anonim

L'URL sol·licitat no s'ha pogut recuperar. El missatge de vegades pot aparèixer i causar problemes mentre intenteu visitar determinats llocs web. Això pot ser un gran problema, i a l’article d’avui us mostrarem com solucionar-ho.

L’URL sol·licitat no s’ha pogut recuperar l’ error pot ser força problemàtic i, parlant d’aquest error, aquí teniu alguns problemes similars que els usuaris van informar:

  • L'URL sol·licitat no s'ha pogut recuperar Chrome, Internet Explorer, Firefox: aquest missatge pot aparèixer a gairebé qualsevol navegador i, si això succeeix, assegureu-vos que desactiveu el proxy al navegador.
  • L'URL sol·licitat no s'ha pogut recuperar l'accés denegat. Segons els usuaris, de vegades aquest missatge pot aparèixer a causa del vostre antivirus o tallafoc, així que no us oblideu de comprovar la vostra configuració de seguretat si es troba aquest missatge.
  • L'URL sol·licitat no s'ha pogut recuperar mentre intenteu recuperar l'URL, restablir la connexió per parells. De vegades, aquest problema es pot produir a causa de falles de xarxa, tot i així, podeu solucionar el problema reiniciant el mòdem / encaminador.
  • L'URL sol·licitat no s'ha pogut recuperar el proxy, VPN: el proxy és una altra causa d'aquest problema i, si el trobeu, assegureu-vos que desactiveu la configuració del proxy al vostre PC.

No s’ha pogut recuperar l’URL sol·licitat, com solucionar-ho?

  1. Comproveu el vostre antivirus
  2. Desactiva el servidor intermediari
  3. Desactiva el tallafoc de Windows
  4. Reinicieu el router / mòdem
  5. Utilitzeu l'indicador de comandaments
  6. Realitzeu una arrencada neta
  7. Instal·leu les darreres actualitzacions

Solució 1: comproveu el vostre antivirus

Normalment l' URL sol·licitat no s'ha pogut recuperar. El error es produeix a causa del vostre antivirus. De vegades, el vostre antivirus pot interferir en la vostra connexió a Internet, i això pot provocar aquest i molts altres errors.

Per solucionar aquest problema, us recomanem que comproveu la vostra configuració antivirus. De vegades, algunes funcions antivirus poden interferir amb el sistema, de manera que és possible que hagueu de desactivar-les per tal de solucionar aquest problema. Una altra característica que heu de comprovar és el tallafoc.

Moltes eines antivirus inclouen un tallafoc integrat i, per tal de solucionar aquest problema, heu d'assegurar-vos que el tallafoc no interfereixi amb el vostre sistema. Si no podeu configurar el tallafoc correctament, podeu desactivar-lo temporalment i comprovar si aquest és el problema.

En cas que el problema continuï, podríeu haver de desactivar el vostre antivirus o eliminar-lo. Si suprimiu l’antivirus soluciona el problema, heu de considerar canviar a una solució antivirus diferent. Bitdefender ofereix una gran protecció i no interfereixarà amb el vostre sistema de cap manera, així que si busqueu un antivirus nou, assegureu-vos de comprovar Bitdefender.

- Obtén ara Bitdefender (35% de descompte disponible)

  • LLEGIR TAMBÉ: Correcció: Windows 10 mostra una finestra emergent d'advertència en obrir fitxers URL desats a Preferits

Solució 2: inhabiliteu el servidor intermediari

Segons els usuaris, l' URL sol·licitat no s'ha pogut recuperar el missatge pot aparèixer de vegades a causa del vostre servidor intermediari. Tot i que el proxy és una forma decent de protegir la vostra privadesa en línia, de vegades es poden produir problemes.

Per solucionar el problema, heu de desactivar el proxy al navegador. Per fer-ho, només cal que seguiu aquests passos:

  1. Feu clic a la icona de menú a la cantonada superior dreta i trieu Opcions al menú.

  2. Quan s’obri la pestanya Preferències, desplaceu-vos fins al servidor intermediari de xarxa i feu clic al botó Configuració.

  3. Configureu Configura l’accés del servidor intermediari a Internet a Proxy No o a Utilitzeu la configuració del servidor intermediari del sistema. Feu clic a D' acord per desar els canvis.

Tingueu en compte que aquestes instruccions són per a Firefox, però si utilitzeu un navegador diferent, el procés ha de ser relativament igual. Després de desactivar el servidor intermediari, només cal que la desactiveu al vostre sistema. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

  1. Premeu la tecla Windows + I per obrir l'aplicació Configuració. Ara aneu a la secció Xarxa i Internet.

  2. Trieu el servidor intermediari del quadre esquerre. Al plafó dret, desactiveu totes les opcions.

Un cop fet això, el proxy s'hauria de desactivar completament del vostre PC i el problema es resoldrà. Si encara voleu protegir la vostra identitat en línia, una VPN com CyberGhost VPN sol ser una solució millor que un proxy, per la qual cosa podeu provar-la.

  • Descarregueu ara Cyber ​​Ghost VPN (actualment amb un 73% de descompte)

Solució 3: desactiva el tallafoc de Windows

Una altra causa de l' URL sol·licitat no s'ha pogut recuperar l' error pot ser el tallafoc de Windows. Tot i que desactiveu el tallafoc al vostre antivirus, el tallafoc de Windows encara hauria d’estar en funcionament i, de vegades, podria interferir amb el vostre sistema.

Per solucionar aquest problema, es recomana desactivar temporalment el tallafoc de Windows i comprovar si això soluciona el problema. Això és molt senzill de fer, i podeu fer-ho seguint aquests passos:

  1. Al tallafoc de la barra de cerca. Trieu Windows Defender Firewall de la llista.

  2. Ara apareixerà la finestra del tallafoc de Defender. Trieu Activat o desactivat el tallafoc de Windows Defender des del menú de l'esquerra.

  3. Ara heu de seleccionar Desactiva el tallafoc de Windows Defender (no recomanat) tant per a xarxes públiques com privades. Finalment, feu clic al botó D' acord per desar els canvis.

Ara, el tallafoc de Windows s'hauria de desactivar. Si tot funciona correctament després de desactivar el tallafoc de Windows, activeu-lo una vegada més i intenteu trobar quina configuració provoca el problema.

  • LLEGIR TAMBÉ: FIX: No s’ha trobat cap xarxa Wi-Fi a Windows 10

Solució 4: reinicieu el router / mòdem

En alguns casos, l' URL sol·licitat no s'ha pogut recuperar. El missatge pot aparèixer a causa de certs problemes amb el vostre enrutador / mòdem. Si és així, us aconsellem que desactiveu el mòdem i l'encaminador prement el botó d'engegada de cada dispositiu.

Un cop apagats tots dos dispositius, espereu uns 30 segons i torni a encendre-los. Espereu que s’inicien els dispositius completament. Després d'arrencar els dos dispositius, comproveu si el problema continua.

Diversos usuaris van informar que aquest mètode va funcionar per ells, així que no dubteu a provar-ho.

Solució 5: utilitzeu l'indicador de comandaments

Si la solució anterior no us funcionava i encara rebeu el missatge de l' URL sol·licitat, no podreu arreglar el problema simplement executant un parell d'ordres al sistema de comandes. Això és molt senzill de fer, i podeu fer-ho seguint aquests passos:

  1. Feu clic amb el botó dret al botó Inici per obrir el menú Win + X. Ara trieu la llista d' ordres de comandament (administrador) o PowerShell (administrador) de la llista.

  2. Quan s'obri la sol·licitud d'ordres, executeu les ordres següents:
  • ipconfig / release
  • ipconfig / renovar

Després d'haver-ho fet, haureu de tenir una nova adreça IP i s'ha de resoldre el problema. Per obtenir millors resultats, assegureu-vos d’utilitzar aquesta solució després de reiniciar el router.

Solució 6: realitzeu un arrencada neta

Si continueu aconseguint el missatge d'error no es pot recuperar l'URL sol·licitat, és possible que el problema sigui una de les vostres aplicacions. De vegades, les aplicacions de tercers poden interferir amb el sistema i això pot provocar aquest i molts altres errors.

Per evitar que aparegui aquest error, potser haureu de realitzar un arrencada neta i desactivar totes les aplicacions d’inici. Això és molt senzill de fer, i podeu fer-ho seguint aquests passos:

  1. Premeu la tecla Windows + R. Ara introduïu msconfig al camp d’entrada i feu clic a OK o premeu Enter.

  2. Ara haureu de veure la finestra Configuració del sistema. Dirigiu-vos a la pestanya Serveis i marqueu l’opció Oculta tots els serveis de Microsoft. Ara feu clic al botó Desactiva tot.

  3. Després de desactivar els serveis d’inici, aneu a la pestanya Inici i feu clic a Obre el gestor de tasques.

  4. Ara haureu de veure totes les aplicacions d’inici al gestor de tasques. Feu clic amb el botó dret a la primera aplicació de la llista i trieu Desactivar al menú. Feu això per a totes les aplicacions d’inici.

  5. Un cop desactivat totes les aplicacions d’inici, torneu a la finestra de configuració del sistema. Feu clic a Aplica i accepta per desar els canvis i reiniciar el vostre ordinador.

Un cop reinicieu el PC, comproveu si el problema continua. Si el problema no apareix, és certament causat per una de les vostres aplicacions o serveis. Per identificar la causa del problema, heu d’habilitar serveis i aplicacions un per un o en grup fins que aconsegueu tornar a crear el problema.

Un cop trobeu l’aplicació problemàtica, us recomanem que la traieu del vostre ordinador. Hi ha diverses maneres de fer-ho, però si voleu eliminar l’aplicació completament juntament amb tots els seus fitxers i entrades de registre, us recomanem que utilitzeu programari de desinstal·lació. Si voleu un bon programari de desinstal·lació, us recomanem que proveu Revo Uninstaller.

Solució 7: instal·leu les darreres actualitzacions

En alguns casos, l' URL sol·licitat no s'ha pogut recuperar. El missatge pot aparèixer a causa de certes falles al vostre sistema. Pot aparèixer problemes amb Windows i la millor manera d’afrontar-los és instal·lar les darreres actualitzacions.

Windows instal·la automàticament les actualitzacions que falten, però sempre podeu verificar les actualitzacions manualment, tot seguint:

  1. Obriu l’ aplicació Configuració i aneu a la secció Actualització i seguretat.

  2. Al quadre dret, feu clic al botó Comprova si hi ha actualitzacions. Si hi ha actualitzacions disponibles, Windows les descarregarà automàticament i les instal·larà un cop reinicieu el PC.

Una vegada actualitzat el vostre sistema, comproveu si el problema continua.

L'URL sol·licitat no s'ha pogut recuperar. El missatge pot evitar que accedeixi a determinats llocs web, però esperem que hàgiu solucionat el problema després de llegir aquest article.

LLEGIR TAMBÉ:

  • Solució: error de xarxa 1068 entre parells de Windows 10
  • CORREU: Windows no es pot connectar a tots els controladors de xarxa
  • Com solucionar els problemes de xarxa a l'actualització de Windows 10 d'abril
Correcció completa: l'URL sol·licitat no s'ha pogut recuperar un error a Windows 10, 8.1, 7