L’error de Windows 10 0x80070017 és un dels errors d’actualització de Windows més comuns. Normalment es produeix quan els usuaris instal·len les darreres actualitzacions als seus equips o quan actualitzen la seva versió del sistema operatiu.

Sembla que l’error 0x80070017 es produeix amb més freqüència quan els usuaris intenten instal·lar la Actualització d’aniversari o la Creativa actualització als seus sistemes. A continuació es descriu com un usuari descriu aquest problema:

El meu equip s'ha actualitzat de Windows 8 a Windows 10 des que va sortir l'oferta d'actualització. Avui, intento executar l’actualització de creadors. El procés de descàrrega va trigar uns 40 minuts i el mode de verificació es va iniciar. Es va procedir al 76% i després va fallar tres vegades. Cada fallada presentava un error "0x80070017". El procés d'actualització no continuaria a partir d'aquest moment. Com puc resoldre aquest error per poder completar l'actualització?

Si teniu el mateix problema, seguiu els passos de resolució de problemes que es mostren a continuació.

Com solucionar l’error 0x80070017

L’error 0x80070017 pot ser problemàtic i pot evitar que instal·leu o actualitzeu Windows. Parlant d'aquest error, aquí teniu alguns problemes similars que els usuaris van informar:

• Error d’actualització de Windows 0x80070017: aquest error sol aparèixer mentre s’intenta descarregar les darreres actualitzacions. Si això passa, assegureu-vos de reiniciar els components de Windows Update i comproveu si això us ajuda.
• Codi d’error 0x80070017 Windows 7: Segons els usuaris, aquest error pot aparèixer a Windows 7 i versions anteriors de Windows. Tot i que no feu servir Windows 10, la majoria de les nostres solucions són compatibles amb versions anteriors de Windows, així que no dubteu a provar-les.
• 0x80070017 Restauració del sistema: en alguns casos, aquest error pot aparèixer mentre s’intenta realitzar la restauració del sistema. Tot i així, haureu de ser capaç de solucionar aquest problema simplement desactivant el vostre antivirus.

Solució 1: passos generals de resolució de problemes

Per començar, seguiu les recomanacions que es mostren a continuació i, a continuació, proveu de tornar a executar Windows Update.

• Reinicieu el vostre ordinador algunes vegades i torneu-ho a provar de nou.
• Desconnecteu tots els perifèrics.
• Quan actualitzeu mitjançant Windows Update, desactiveu la vostra connexió a Internet i continueu amb la instal·lació quan la descàrrega arribi al 100%.

Solució 2: inhabiliteu el vostre antivirus

Segons els usuaris, de vegades el vostre antivirus pot interferir amb el sistema i fer que aparegui un error 0x80070017.

Per solucionar-ho, es recomana desactivar algunes funcions antivirus, com ara el tallafoc, per exemple, i comproveu si això us ajuda.

Si no us serveix, el següent pas seria desactivar completament el vostre antivirus. En cas que el problema continuï, potser haureu de desinstal·lar el vostre antivirus.

Tot i que desinstal·leu el vostre antivirus, seguireu protegit per Windows Defender, de manera que no us haureu de preocupar de la vostra seguretat.

Si suprimiu l’antivirus soluciona el problema, pot ser que us sembli un moment adequat per canviar a un antivirus de tercers.

Hi ha moltes eines antivirus fantàstiques al mercat, però si busqueu un antivirus que no interfereixi amb el vostre sistema proporcionant una gran seguretat, sens dubte heu de considerar BullGuard (descàrrega gratuïta).

Solució 3: executeu el solucionador de problemes de Windows Update

Windows 10 inclou diversos solucionadors de problemes que poden solucionar molts problemes. Si teniu problemes amb l’error 0x80070017, us recomanem que executeu el solucionador de problemes de Windows Update.

Això és molt senzill, i ho podeu fer seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir l' aplicació Configuració.
2. Quan s'obre l' aplicació Configuració, aneu a la secció Actualització i seguretat.

   

3. Al menú de l'esquerra, seleccioneu Resolució de problemes. Al quadre dret, feu clic a Executar el solucionador de problemes.

   

4. Seguiu les instruccions per completar el solucionador de problemes.

Un cop finalitzat el procés, comproveu si el problema amb Windows Update encara apareix.

Solució 3: restabliu els components de Windows Update

De vegades, pot ser que els components del Windows Update no funcionin correctament, i això pot provocar un error 0x80070017. Tot i així, podeu solucionar el problema restablint els components de Windows Update.

Això és relativament senzill, i ho podeu fer seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X. Ara seleccioneu Indicador d’ordres (Admin) o Powershell (Admin).

   

2. Quan s'obri la sol·licitud de comandes, executeu un per un els ordres següents:

• parada neta wuauserv
• parada neta cryptSvc
• bits de parada neta
• msiserver de parada neta
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• inici net wuauserv
• inici net cryptSvc
• bits d’inici nets
• msiserver d'inici net

Després d’executar aquestes ordres, es reiniciaran tots els serveis relacionats amb l’actualització de Windows i s’hauria de resoldre el problema.

Si no voleu executar totes aquestes ordres manualment, també podeu crear un script de restabliment del Windows Update que reiniciarà els serveis automàticament.

Solució 4 - Instal·leu les actualitzacions manualment

Si no podeu descarregar les actualitzacions a causa de l'error 0x80070017, potser podreu evitar l'error simplement descarregant i instal·lant l'actualització manualment.

Per fer-ho, només cal que seguiu aquests senzills passos:

1. Vés al lloc web del catàleg d’actualitzacions de Microsoft.
2. A la barra de cerca, introduïu el codi d’actualització. El codi hauria de començar amb KB seguit d'una sèrie de números.
3. Un cop trobeu l'actualització, feu clic al botó Descarrega per baixar-la. És important descarregar l'actualització que coincideix amb l'arquitectura del sistema, de manera que comproveu tot el doble abans de baixar l'actualització.

   

Després de descarregar l'actualització, simplement feu doble clic al fitxer de configuració i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per instal·lar l'actualització.

Val la pena esmentar que aquesta solució no solucionarà el problema central, però us permetrà eludir el missatge d'error.

Solució 6: actualitzeu els controladors

Si aquest problema es produeix mentre s’intenta instal·lar actualitzacions o una nova creació de Windows, és possible que el problema sigui el vostre controlador.

Diversos usuaris van informar que els controladors obsolets van causar l’error 0x80070017 a l’ordinador, però van aconseguir solucionar el problema actualitzant els controladors.

L’actualització manual dels controladors pot ser un procés tediós, però, hi ha eines que poden actualitzar automàticament tots els controladors per a tu amb un sol clic.

Recomanem que descarregueu automàticament tots els controladors obsolets del vostre PC (aprovat per Microsoft i Norton) per TweakBit. És una excel·lent eina que busca cerques de novetats com a antivirus.

Aquesta eina mantindrà el vostre sistema segur ja que podeu descarregar i instal·lar manualment la versió del controlador incorrecta.

Un cop els controladors estiguin actualitzats, comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 7: executeu una exploració de chkdsk

Segons els usuaris, de vegades pot aparèixer un error 0x80070017 si hi ha un problema amb la corrupció del fitxer.

Tot i això, diversos usuaris van informar que van solucionar el problema simplement realitzant una exploració chkdsk. Per fer-ho, només cal que seguiu aquests passos:

1. Obriu la sol·licitud de comandament com a administrador.
2. Quan s'obri la sol·licitud d' ordres, introduïu chkdsk / f X: command. Abans d'executar la comanda, assegureu-vos de substituir X per la lletra que coincideix amb la vostra unitat del sistema. En gairebé tots els casos, seria C.

   

3. Ara se us demanarà si voleu programar una exploració chkdsk un cop reinicieu el PC. Premeu Y i reinicieu el sistema.

Un cop finalitzada l'exploració, comproveu si el problema continua apareixent.

Solució 8: realitzeu un arrencada neta

Si encara teniu aquest problema, podríeu resoldre'l realitzant un arrencada neta. És bastant simple i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R i introduïu msconfig. Ara premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Apareixerà la finestra de configuració del sistema. Vés a la pestanya Serveis, comprova Oculta tots els serveis de Microsoft i fes clic al botó Desactiva tot.

   

3. Ara aneu a la pestanya Inici i feu clic a Obre el gestor de tasques.

   

4. Quan s’obri el Task Manager, desactiveu totes les aplicacions d’inici. Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a l’aplicació desitjada i trieu Desactivar al menú.

   

5. Un cop desactivat totes les aplicacions d’inici, torneu a la finestra de configuració del sistema i feu clic a Aplica i accepta. Reinicieu el vostre ordinador.

   

Després de reiniciar el vostre ordinador, proveu de tornar a descarregar l'actualització.

Solució 9: realitzeu una actualització al lloc

Si l’error 0x80070017 encara hi és, potser podreu resoldre el problema només realitzant una actualització al seu lloc.

Aquest procés instal·larà la versió més recent de Windows al vostre PC mantenint totes les vostres aplicacions i fitxers intactes.

Per realitzar una actualització al seu lloc, heu de fer el següent:

1. Baixeu i executeu l' eina de creació de suports.
2. Seleccioneu Actualitza aquest PC ara i fes clic a Següent.
3. Espereu mentre la configuració prepara els fitxers necessaris.
4. Seleccioneu Descarregueu i instal·leu les actualitzacions (recomanades) i feu clic a Següent.
5. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla fins que arribeu a la pantalla Preparat per instal·lar. Seleccioneu Canvia què heu de conservar.
6. Seleccioneu Guarda fitxers i aplicacions personals i, a continuació, feu clic a Següent.
7. Seguiu les instruccions de la pantalla per completar el restabliment.

Un cop acabat tot, tindreu la versió més recent de Windows instal·lada i tots els vostres fitxers i programes encara hi seran.

L’error 0x80070017 pot ser problemàtic i evitar que pugueu rebre les darreres actualitzacions, però esperem que hàgiu aconseguit arreglar-lo mitjançant una de les nostres solucions.

Nota de l’editor: Aquesta publicació es va publicar originalment l’abril del 2017 i des de llavors s’ha actualitzat i actualitzat completament per tenir frescor, precisió i amplitud.