Els sistemes de visualització i gràfics són habituals en els sistemes operatius Windows.

Aquesta vegada estem davant del problema amb una pantalla completament blanca. Vam enumerar un parell de solucions per a aquest estrany número i esperem que almenys una d’elles us ajudi.

La pantalla de l’ordinador es torna blanc de l’inici, com solucionar-ho?

La pantalla blanca del vostre ordinador pot ser un gran problema, ja que no podreu utilitzar el vostre ordinador correctament. Parlant dels problemes de la pantalla blanca, els usuaris van informar dels problemes següents:

• Pantalla blanca a l’ordinador portàtil de l’ordinador: aquest error pot aparèixer a l’ordinador portàtil i, si això succeeix, assegureu-vos de comprovar si la vostra pantalla funciona correctament. Per fer-ho, prova de connectar el portàtil a una pantalla externa.
• Pantalla blanca al monitor de l’ordinador: de vegades, aquest problema pot aparèixer en un monitor d’ordinador. Per solucionar el problema, assegureu-vos de provar totes les solucions del nostre article.
• Crac en la pantalla blanca de Windows 10: si el vostre equip es bloqueja després d'una pantalla blanca, és possible que la targeta gràfica estigui defectuosa, així que assegureu-vos de provar-la i reemplaçar-la si cal.
• Virus de pantalla blanca Windows 10: de vegades, aquest problema pot aparèixer si el vostre PC està infectat amb programari maliciós. Tanmateix, podeu solucionar-ho simplement executant una exploració de programari maliciós.

Solució 1: executa l’ordre sfc / scannow

Aquesta és una de les solucions més habituals per a molts problemes relacionats amb el sistema a Windows. El comandament Sfc / scannow examina profundament els errors de l’ordinador i proporciona la solució (si està disponible).

Per tant, hi ha una gran possibilitat que aquesta ordre també solucioni el vostre problema amb la pantalla blanca de Windows. Seguiu aquests passos per realitzar l’ordre sfc / scannow:

1. Feu clic amb el botó dret sobre el botó Inici del menú i obriu l' indicador de comandaments (administrador).

   

2. Introduïu la línia següent i premeu Enter: sfc / scannow.

   

3. Espereu fins que s'acabi l'exploració (ja que l'escaneig és profund, pot durar un temps).
4. Reinicieu l’ordinador i comproveu si encara apareix la pantalla blanca.

Solució 2: busqueu programes maliciosos i altres programes maliciosos

Els usuaris que es van enfrontar a l'error de pantalla blanca a Windows sovint van dir que algun tipus de programari maliciós provocava aquest problema.

Segons s'informa, el programari maliciós s'inicia amb Windows i fa que la pantalla es torni completament blanca.

Per eliminar aquest programari espia o programari maliciós del vostre sistema, instal·leu algun programari anti-malware de tercers i escanegeu-lo. Si troba el programari sospitós, l’eliminarà del vostre ordinador i podreu utilitzar-lo normalment.

Com que no podreu iniciar Windows normalment, és possible que vulgueu plantejar-vos anar al mode segur.

En cas que no us coneguin, el mode segur és un segment de Windows que utilitza configuració i controladors predeterminats, cosa que el fa perfecte per solucionar problemes. Per entrar al mode segur, feu el següent:

1. Reinicieu el PC diverses vegades durant la seqüència d'arrencada.
2. Si ho vau fer tot bé, hauríeu de veure una llista d’opcions. Seleccioneu T paraula d'ordres> Opcions avançades> Configuració d'inici i feu clic al botó Reinicia.
3. Un cop reinicieu el vostre PC, se us mostrarà una llista d’opcions. Seleccioneu Mode segur amb Networking prement la tecla adequada.
4. Una vegada que s’iniciï el mode segur, heu de comprovar que el PC tingui programari maliciós.

Hi ha moltes aplicacions excel·lents que poden fer front a programari maliciós, però actualment, les millors són Bitdefender, BullGuard i Panda Antivirus, així que no dubteu a provar-ne alguna.

Si a la manera segura també apareix el mateix problema, és possible que vulgueu provar d’accedir al compte d’administrador ocult.

Ja hem explicat com habilitar el compte d’administrador ocult en un dels nostres articles anteriors, així que assegureu-vos de consultar-lo per obtenir més instruccions.

Si encara teniu aquest problema, potser voldreu provar d’utilitzar una eina antivirus amb exploració d’arrencada.

Simplement descarregueu una d’aquestes eines en un PC que funcioni, creeu un suport de rescat iniciable i arrenqueu-lo des del PC afectat. Escanegeu el PC per trobar programari maliciós i comproveu si això soluciona el problema.

Solució 3: connecteu el PC a una pantalla diferent

Si teniu pantalla blanca de l'ordinador portàtil, el problema pot ser la targeta gràfica o fins i tot la pantalla.

Per comprovar si el problema és el vostre ordinador portàtil, connecteu-lo a una pantalla externa i comproveu si apareix el problema.

Si la vostra targeta gràfica és defectuosa, també apareixerà la pantalla blanca a la pantalla externa. Si no, vol dir que el problema és causat per la pantalla del portàtil.

També podeu aplicar aquesta solució a l’ordinador d’escriptori i comprovar si el monitor està defectuós.

Solució 4: traieu la bateria del portàtil

Si teniu una pantalla blanca al vostre ordinador portàtil, podríeu arreglar el problema simplement eliminant la bateria del portàtil. Per veure com es pot treure la bateria, consulteu el manual d’instruccions del portàtil.

Un cop hàgiu tret la bateria, assegureu-vos que el portàtil estigui desconnectat del cable d'alimentació. Ara premeu i manteniu premut el botó d’encesa durant 30 segons més o menys.

Després d'haver-ho fet, introduïu la bateria de nou, engegueu el portàtil i comproveu si el problema continua.

Solució 5: comproveu la vostra targeta gràfica

Segons els usuaris, de vegades pot aparèixer una pantalla blanca si la targeta gràfica està defectuosa.

Si la pantalla de l’ordinador es torna blanca tan aviat com premiu el botó d’engegada, això és un bon indicador de que alguna cosa no funciona amb la vostra targeta gràfica.

Fins i tot si el problema apareix tan bon punt Windows comença, el problema pot ser la vostra targeta gràfica, de manera que és possible que vulgueu considerar la substitució.

Com que la nova targeta gràfica és costosa, considereu el reemplaçament només després d’haver provat totes les altres solucions.

Solució 6: utilitzeu la restauració del sistema

De vegades podeu solucionar aquest problema simplement mitjançant la funció de restauració del sistema.

Aquesta és una característica útil que pot restaurar fàcilment el vostre PC a un estat anterior i solucionar molts problemes. Per utilitzar la restauració del sistema, només cal que seguiu aquests passos:

1. Reinicieu el PC diverses vegades durant el segment d'arrencada.
2. Trieu Resolució de problemes> Opcions avançades> Restauració del sistema.
3. Seleccioneu el vostre compte d’usuari i introduïu la contrasenya del vostre compte.
4. Quan s'iniciï la restauració del sistema, feu clic a Següent.

   

5. Si està disponible, marqueu la casella de selecció Mostra més punts de restauració. Ara seleccioneu el punt de restauració desitjat i feu clic a Següent.

   

6. Seguiu les instruccions de la pantalla per restaurar el vostre PC.

Una vegada restaurat el vostre PC a un estat anterior, s’hauria de resoldre el problema. Diversos usuaris van informar que aquesta solució va funcionar per ells, així que no dubteu a provar-la.

Solució 7: modifiqueu el registre

De vegades, la pantalla de l’ordinador es pot tornar de color blanc a causa d’una infecció de programari maliciós. El programari maliciós també pot modificar el registre i fer que aparegui aquest problema.

Per solucionar el problema, heu de navegar al mode segur, cerqueu els valors problemàtics del registre i suprimiu-los. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Accediu al mode segur seguint les instruccions de la solució 2.
2. Un cop entreu al mode segur, premeu la tecla Windows + R per obrir el quadre de diàleg Executar. Ara introduïu regedit i premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

3. Quan s'obre l'editor del registre, aneu a la clau HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon al quadre esquerre. Al panell dret, haureu de veure una cadena Shell amb el valor explorer.exe, C: UsersYour_usernameAppDataRoamingskype.dat. Feu clic amb el botó dret a la cadena Shell i trieu Suprimeix del menú.

   

4. Quan apareix el diàleg de confirmació, feu clic a Sí.

   

Un cop suprimit aquest valor, reinicieu el PC i proveu d’iniciar el Windows normalment. Si no podeu accedir al mode segur, haureu de trobar una altra manera d’iniciar l’Editor del registre.

Solució 8: premeu Ctrl + Alt + Suprimeix

Segons els usuaris, podeu resoldre el problema amb la pantalla blanca amb només una drecera del teclat.

Diversos usuaris afirmen que van solucionar el problema simplement prement Ctrl + Alt + Eliminar una vegada que aparegués la pantalla blanca. Aquesta drecera del teclat va solucionar el problema, així que assegureu-vos de provar-ho.

Tingueu en compte que això no pot ser més que una solució, per la qual cosa haureu de repetir-lo sempre que es produeixi el problema.

Solució 9: introduïu la vostra contrasenya a cegues

Si teniu aquest problema, potser podreu arreglar-lo només introduint la vostra contrasenya a cegues.

Segons els usuaris, de vegades això pot ser un problema amb la pantalla d’inici de sessió i, per solucionar-la, només heu d’introduir la vostra contrasenya i prémer la tecla Enter i Windows hauria de començar a funcionar normalment.

Solució 10: comproveu els controladors

Diversos usuaris van informar que la pantalla blanca es produeix al seu PC perquè el controlador de la targeta gràfica està desfasat. Tanmateix, podeu arreglar-ho fàcilment simplement actualitzant el controlador gràfic de la versió més recent.

Si no sabeu fer-ho, assegureu-vos de consultar la nostra guia sobre com actualitzar els controladors de targetes gràfiques.

Baixeu l'eina d'actualització de controladors de TweakBit (aprovada per Microsoft i Norton) per actualitzar els vostres controladors automàticament. Aquesta eina us ajudarà a evitar danys permanents al vostre PC baixant i instal·lant versions de controladors equivocades.

Tingueu en compte que potser haureu de fer-ho des del mode segur o des d’un compte d’usuari diferent que funcioni correctament. En alguns casos, fins i tot potser haureu d’eliminar completament el controlador de la targeta gràfica.

La millor manera de fer-ho és utilitzar DDU, així que assegureu-vos de consultar la nostra guia sobre com utilitzar Display Driver Uninstaller per obtenir més informació.

Tot això, esperem que el vostre problema de la pantalla blanca estigui solucionat. Si teniu comentaris o suggeriments, escriviu-los a la secció de comentaris que hi ha a continuació.

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el juliol de 2015 i des de llavors ha estat completament actualitzada i actualitzada per a la seva actualitat, exactitud i amplitud.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció: la pantalla es va pixelar després de l'actualització de Windows
• Correcció: la resolució de la pantalla es va canviar després de l'actualització del controlador de Nvidia a Windows 8/10
• Arregleu els problemes de la pantalla del monitor que es descoloreixen en quatre passos fàcils
• Pantalla d'inici de sessió Windows 10 lent, enganxat i congelat
• Corregiu: problemes de la pantalla negra d'Internet Explorer